Oficina Municipal d'Informació al Consumidor de Martorell

¿Cómo puedes gestionar una reclamación si es imposible contactar con la oficina? Tengo mucha curiosidad

Para que contesten el teléfono debes marcar al menos 30 veces seguidas para obtener la respectiva cita previa. Una vez estás allí resulta que te dan mal la información, como me sucedió, que me recepcionaron la reclamación y AL MES me responden que no procede allí en esa oficina, a pesar de que el comercio al que va dirigido está en Martorell... Da la sensación de que no quieren tramitar absolutamente nada!!! Pésimo servicio

Pedí cita con ellos y trato perfecto explicando todo, y gestionando la reclamación perfecto

Si te contestan, compra lotería porque estás de suerte. No cogen el teléfono. Así es difícil atender al consumidor

Mal trato al cliente ,en vez de ayudarte te cuelga y cuando intentas hablar de nuevo con el te salta el contestador, Pésima empresa

nunca cogen el teléfono.

Traducido por Google Pedimos cita previa por teléfono, nos atendieron muy amablemente y nos gestionaron la reclamación de forma muy rápida y eficiente. Original Vam demanar cita previa per telèfon, ens van atendre molt amablement i ens van gestionar la reclamació de manera molt ràpida i eficient.