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Reseñas, información para Oficina Municipal de Turismo de Zumaia

"Zumaia eta inguruei buruzko informazio turistikoa - Información turistica sobre Zumaia y alrededores. Geoparkea ezagutzeko bisita gidatuen salmenta - Venta de visitas guiadas en el Geoparque de la Costa Vasca. Udalak antolatutako kultur ekitaldietarako sarreren salmenta - Venta de entradas para eventos culturales municipales."
Dirección: Kantauri Plaza, 13, 20750 Zumaia, Pais Vasco, Spain
Teléfono: +34943143396
Ciudad: Zumaia
Ruta: Kantauri Plaza, 13
Código postal: 20750



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Reseñas
Excelente el trato servicio que me dio Iñaki. Súper agradecida porque aparte de que me atendió estupendamente sobre lo que ver y hacer en Zumaia y alrededores y eso que llegue a la hora de cierre, y asesoró sobre un parkin gratis y me libró de una multa ya que aparcamos en un sitio destinado a residentes y no nos habíamos dado ni cuenta. Gracias de
Buena y completa información. Folletos en todos los idiomas y de todo el País Vasco, aunque especialmente está dedicado a la ruta del Flysch y el Geoparkea. Puedes pagar alli las entradas a las distintas excursiones a pie o en barco y las rutas que hay en Zumaia, Deba y Mutriku y también si quieres realizar alguna de las rutas interiores del Karst. Son muy amables y te contestan todas las dudas que tengas
OJO CUANDO VAYÁIS A APARCAR EN ZUMAIA....!!!! En las máquinas de la O.T.A. pone un mapa general de Zumaia, y hay que ver la zona en la que estás aparcad@. Ya que las TARIFAS SON GENERALES Y NO POR ZONAS, dando pié a confusión .
Ha sido entrar y deseando salir de allí. Solo le faltó a Patxi regañarnos por estar allí. Aquello parecía un atraco y sin por favor ni nada : ¿de donde venís, eh? ¿Dónde habéis aparcado? ¿Tu código postal? No se en esta oficina quien informaba a quien.
Muy amable el hombre que nos atendió, gracias
Buena atención en turismo.,Bonita playa en un pueblo reservado a residentes. Al menos el aparcamiento
Somos peregrinos del camino de Santiago y tras hacer una etapa de 18 km desde Orio, llegando a las 19:00h a Zumaya, el funcionario que había en su interior no quiso sellarnos la credencial, le pedimos por favor que lo hiciera ya que este era el único sitio del pueblo que se podía al estar los albergues cerrados, pero era justo su hora de cerrar. Creo que sellar la credencial le habría costado 1 minuto más de su jornada laboral. Gracias por su poca amabilidad.
No vale nada este pueblo. Tanta bola por la película de 8 apellidos vascos y hay sitios muchísimos más chulos y más simpáticos que estos. Te dicen que no puedes aparcar en la zona de residentes, te multan y luego ves a tropecientos mil coches extrangeros que aparcan donde y como quieren y no les dicen nada los de la ORA. Aparcamos un momento en una zona de residentes para PREGUNTAR un parking y a la que volvemos ya nos estaban multando, le explicamos la situación y nos dicen que paguemos la anulación que son 20e, POR SOLO HABER PARADO A PREGUNTAR... Patético esta manera de abusar...
Haces la reserva para la visita guiada, y la cancelan aludiendo a unas supuestas "condiciones" de mínimos. Dichas condiciones aparecen en un link al final de un correo, donde tras acceder aparece como causa posible de cancelación "falta de participantes", quedando a criterio de la pereza del servicio cuál es ese mínimo, ya que no aparece en ningún sitio.
La oficina de turismo me vende un ticket a las 11.20h para hacer el tour que empieza a las 11.30h sabiendo que no da tiempo a llegar y me asegura que el barco me esperaría a que yo llegara. No me da tiempo.Pierdo el tour. No me vuelven el dinero ni me avisan en el momento de la compra de este detalle. Llamo y me ofrecen hacerlo a las 18.30h y acepto pero no me incluyen en la lista de las 18.30 y vuelvo a perder el tour. Les llamo a las 18.30 y me ofrecen otro a las 19.30. Me hacen perder todo el día en Zumaia sabiendo que el ticket del parking como máximo son 8h. Así que pierdo todo el día cambiando el coche de parking a parking para que no me multen. Me advierten que "me han hecho tres favores " y ni se disculpan. Ya en el muelle observo como hay una empresa privada que hace el mismo tour cada hora y en la oficina de turismo, cuando les llamo, me lo niegan. Un desastre de día. Son muy amables y educad@s, como todo los vascos, pero deberían informar mejor.
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