Oficina Seguros MAPFRE

Timadores! Pongo una estrella porque no se puede poner 0, increíble lo que hacen en esta sucursal! No vayáis ni a cambiar una dirección postal de vuestras pólizas, lo que harán es utilizar los pocos datos que les des para abriros otra sin vuestro permiso, con una matrícula errónea en mi caso y os llegarán los recibos con los datos que les falta con interrogantes, así ellos se llevan una comisión de póliza nueva cuando en realidad no has hecho nada más que un cambio de dirección. Yo por culpa de ellos me quede sin seguro en mi vehículo porque cambiaron uno de los números de mi matrícula para poder hacer la póliza nueva, de otra manera, al no ser mi correduría no podía acceder a todos mis datos, dejaron de llegarme de mi póliza antigua para que me llegaran “sus recibos”. Cuando llamas a tu correduría te dan toda la info de lo que han hecho y desde dónde. Y ojo! que el mismo administrador de esta sucursal tiene otra en mollet y desde ahí hace sus trapicheos. Lo peor es cuando reclamas a la compañía, que tardan muchísimo en darte solución, y por lo visto después de hacer lo que hacen sigue abierto.. ACTUALIZO Al enterarme de que mi vehículo estaba sin seguro y estar pagando otro con una matrícula errónea “gracias a ellos” devolví el recibo, pues Mapfre me estuvo reclamando más de un año el seguro de un vehículo que no era mío, pese a haber puesto la pertinente hoja de reclamaciones, tanto en la oficina de los timadores, como a la compañía directamente. La “solución” que me dieron fue unos meses de seguro gratis, pero para eso tenía que seguir en la compañía, y para entonces yo ya estaba en otra porque no te lo solucionan rápido..

Excelente atención, me dieron muchas opciones para mi requerimiento, están muy preparadas y son muy amables

Grandes profesionales y mejor atención Gracias Eli

Muy buena atención y profesionalidad.