Ofiprix

Muy satisfecho con ellos, atención personalizada en tienda, stock y entrega en plazo y puntuales, un gran servicio post-venta ante cualquier incidencia. Compré con ellos dos mesas y unas sillas confidentes para mi oficina y volveré a recurrir a ellos en un futuro cuando necesite más mobiliario. Muy serios y profesionales

No compréis aquí por vuestro bien, ponen como si tuvieran en todo en stock pero no es verdad. Mienten varias veces en las fechas de entrega. Varios meses esperando tras varias supuesta fechas de entrega.. La chica del teléfono es agradable pero "no te puede ayudar en nada". En el email directamente te mienten... Les dices que es urgente inauguración que sean honestos con la fecha de entrega por si me tengo que buscar la vida en otro sitio y siguen mintiendo con las fechas de entrega... Muy poco profesionales y me parece engañoso que te marquen en stock algo que no pueden servir en meses. Es ridículo. Encima he leído varios problemas con devoluciones también...

Me ha gustado el trato recibido por parte de la tienda. Las sillas han llegado en fecha y son muy cómodas. Si necesito alguna silla más, volveré seguro

Muy buen servicio durante el proceso de venta por parte de Antonio. Las sillas llegaron el día pactado y no hubo sorpresas. Recomendable

Realicé la compra de un sillón para escritorio en tienda física. La atención es extrordinariamente buena. Si resulta posible aconsejo acercarse a la tienda.

LAMENTABLE. Hola, buenas tardes, mi nombre es Manuel Sevilla Morales, el motivo del mensaje es referente al pedido Nº ITYNHZNPH . Realicé la compra del sofá de espera el día 2 / 9 / 2022. Previamente a la confirmación y PAGO del mismo, llamé para CONFIRMAR que la fecha de entrega estipulada en el pedido entre los días 23 / 9 y 30 / 9 era REAL y que no iba a tener ningún problema en la entrega. Le comenté mi caso, inauguramos una clínica el día 30 / 9 , y necesitaba el pedido antes de dicha fecha, el chico que me atendió telefónicamente, me dijo que el sofá de 2 plazas NO podía asegurarmelo para esa fecha, pero que el de 3 plazas no habría ningún problema, por lo que realicé la compra ON -LINE. ¿ Cual es es problema? Desde el LUNES 26 / 9 llevo intentando conocer la situación de mi pedido, pasándose la pelota de un departamento a otro, sin dar NINGUNA solución y o explicación a mi caso. El viernes tenemos la inauguración de la CLÍNICA la cual llevaremos a cabo sin CONTAR CON UN SOFÁ DE ESPERA con el perjuicio que eso conlleva en tiempo y dinero para mí empresa Por otro lado, nadie se ha puesto en contacto conmigo ni han propuesto solución alguna a la situación en la que me encuentro. Asimismo, NO HAN RESPETADO LA POLÍTICA QUE , Y CITO LITERALMENTE, consta en la web de su empresa " La fecha de entrega del producto la encontrará tanto en la ficha de cada producto como en el último paso de tu compra. En el caso de que su cesta tenga más de un producto, podrá ver la fecha de entrega de todos os productos en el último paso de la compra. Una vez verificado el pago de tu pedido, recibirá un correo electrónico con información más detallada sobre el día de entrega. Cuando salga el pedido de nuestro almacén, recibirá un nuevo correo electrónico especificándole la fecha de entrega. Las entregas son de lunes a viernes en días laborables. " por lo que es un incumplimiento flagrante de su política de empresa, así como de mis derechos como consumidor. Además al NO informarme del retraso existente, me impiden la posibilidad de buscar UN PROVEEDOR ALTERNATIVO desde el día de la compra hasta el presente día. Si alguien necesita más datos, no tendré problema en aportar toda la información necesaria. SINCERAMENTE, QUISE DAR UNA OPORTUNIDAD A LA EMPRESA, A PESAR DE LOS COMENTARIOS QUE LEÍ, PERO VISTO EL RESULTADO... DEJO EL MÍO PARA QUE NO LE VUELVA A OCURRIR A OTRA PERSONA.

Todo estupendo gran calidad y atención

Claridad en las ofertas de la silla de oficina que necesitaba. Atención y disponibilidad en todo el proceso de compra, envío, recepción y montaje.

Mi experiencia ha sido buena. La silla perfecta, me la montaron en un momento y, lo más importante es, lo bien que me asesoraron en la tienda, probé y compré lo que mejor me venía. Destaco la profesionalidad del personal.

No compreis aquí. Sillon bahía de 404€ de piel probado en tienda no se corresponde con la calidad del tapizado recibido en casa. No dudan en decirte una vez realizada la compra que es de importación, de China. No tengo problemas con estos sillones y de hecho tengo 3 en mi casa, pero su precio era una cuarta parte de éste. Quería y buscaba CALIDAD sin importarme el precio, sientes impotencia al recibir un sillon que no se corresponde con la calidad del recibido y del cual claro está no recibes devolucion del importe, ni llegandote con parte de la piel quitada, ofreciendote un cambio como si un favor te hiciesen. El servicio postventa es curiodo, en central te derivan a comercial y viceversa, por lo que unos con otros van quitandose responsabilidad y una politica clara de NO REEMBOLSO BAJO NINGUN CONCEPTO. Omito el trato recibido ya que si ofrecen calidad me da igual. En publicidad pagina Ofiprix puede inducir a error al interpretar que fabrican ellos. Preguntad antes de comprar si es de importacion de China, en cuyo caso, debido al alto precio relacionado con la calidad, os aseguro que quedais satisfecho comprando en proveedores chinos directamente. Es llamativo cuando acudes a tienda presencial y ves la calidad por lo que os sugiero que hagais fotos o videos o alguna via de comprobacion de que el producto comprado en tienda se corresponde con el que recibes después.