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Reseñas, información para Oh My Cup

Oh My Cup
"Bakery americana con productos de repostería creativa: cupcakes, galletas, tartas, cakepops...También puedes comprar todo lo necesario para hacerlo en casa: fondant, cajas y bases, aromas, cortadores, impresión comestible etc"
Dirección: Calle Puentelarra, 40 , Madrid 28031, ES
Teléfono: 910 16 14 98
Ciudad: Madrid
Ruta: Calle Puentelarra, 40
Código postal: 28031


Horas laborales

lunes: 09:30-14:00
lunes: 17:00-20:00
martes: 09:30-14:00
martes: 17:00-20:00
miércoles: 09:30-14:00
miércoles: 17:00-20:00
jueves: 09:30-14:00

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Reseñas
Tenía una celebración y encargué un pack de 24 mini cupcakes de caramelo de violetas, oreo y chicle. Estaban todas muy buenas, pero las que triunfaron fueron las de chicle. Grandes profesionales, volveré a contar con ellos para otras celebraciones.
Estoy cansada de venir y que esté cerrado en horario que pone que está abierto. VERGONZOSO. Pongo foto de este preciso momento, ya que veo que todo lo intentan desmentir.
Encargué 3 tipos diferentes de cupcakes, los de la foto de unicornios base normal y buttercream de fresa, los de las pokeball base de chocolate y crema de oreo, y unos de carrot cake con crema de queso. Estaban los 3 deliciosos y a los niños les encantaron tanto el sabor como la forma. Fue un completo acierto, y la comunicación por mail super fácil y rápida. Los de las pokeball les pasé una foto y los hicieron perfectos. Muchas gracias
Esperpentica conversación con la atención al email. Les pregunto que cuales son las cantidades que he de pedir para unas galletas personalizadas, me dicen que 6, y cuando voy a hacer el pedido y relleno toda la información que requieren, me dicen "Ah no, son 12". Lo peor que es por lo que pongo esta reseña es que les digo de forma amistosa que la próxima vez avisen de la diferencia entre pedido a domicilio y a recoger, y me contestan de forma borde y con mala educación diciendo que la culpa es mia por no especificar desde el principio que es para domicilio. En fin, lamentable. Edit: Parece ser que no soy el unico que se queja de la maravillosa atención al cliente que tienen, vaya tela.
Hace un mes hice un pedido de cupcakes y les envié un montón de correos para concretar lo que quería, sabores y fecha de entrega. Las contestaciones no tardaban más de una hora, así da gusto. Con respecto al resultado, no tengo nada que añadir, la foto habla por sí sola.
Estupendo! Avisé con muy poca antelación y me prepararon una tarta sencilla y unos popcakes que me mandaron a domicilio. Sencillamente delicioso. El trato fue muy amable, la entrega perfecta y ahora que ya lo hemos probado puedo decir que estaba riquísimo. Muchísimas gracias por todo. Volveré a contar con vosotros seguro
Pedí 4 distintos y a cual estaba más bueno. Muy recomendable. Trato muy amable y profesional. Hay que hacer el pedido y luego volver a por ello, así que mejor pedirlo vía teléfono y luego ir a buscarlo
Los minicupkakes súper buenos, todo un éxito. Repetiré seguro!!!
Les doy 5 estrellas porque desde que les conozco ha sido una buena decisión. Eliges lo que quieres de los productos que tienen disponibles, haces el pedido,pagas ,y el día señalado y hora te lo llevan a casa, aparte de buen servicio , solo utilizan buenos productos, puedes elegir tartas a tu gusto así como la decoración de la misma. La tarta de la boda de mi hijo la hicieron ellos ,así como los cup cakes que se sirvieron durante la fiesta . No se como gente que ni los conoce pueden dejar opiniones negativas, se nota que no han probado los productos.
Curso de cupcakes completo y entretenido. Gracias Patri, un 100!
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