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Opel Fyrsa Events

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Reseñas, información para Opel Fyrsa Events

Opel Fyrsa Events

Sobre Nosotros

Esta página no es oficial. Está creada para apoyar y con el consentimiento de: https://www.facebook.com/opelfyrsa/

Dirección: Esteban de Cabrera, 9 Poligono Las Quemadas, Parcela, 9, 14014 Córdoba (España)
Ciudad: Córdoba
Ruta: Esteban de Cabrera, 9 Poligono Las Quemadas, Parcela, 9
Código postal: 14014


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lunes: 09:00 - 14:00

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Reseñas
Le doy una estrella porque menos no se puede. Pésima atención. Mentirosos, me bollaron el coche. Me querían cobrar unas pastillas q no me pusieron. Me cobraron 1200€ por cambiar el depósito de Adblue un dia después de cumplir la garantía de 2 años. Me cambiaron el embrague y cuando fui a pagarlo me cobraron 400€ más de lo q me dijeron por teléfono porque según ellos se habían confundido....En fin, sobre todo mentirosos, tanto el jefe de taller como una empleada maleducada.
La verdad es que estoy contenta con el servicio de revisión anual que tienen pero me parece que la comunicación con la intermediaria pierde mucha calidad. Cuando dejé mi coche aún en periodo de garantía y a punto de terminarse este les comuniqué que periódicamente me saltaba un error que incluso el GPS me mandaba automáticamente a un taller, pero que el error es instantáneo y casi ni me deja leer lo que pone, pero que debía estar relacionado con los intermitentes porque salta justo cuando acciono el intermitente claro, que no siempre sale el error. La chica me asegura que lo van a mirar, y la cosa es que no se qué le contó al mecánico, pero cuando voy a recoger el coche su respuesta: el coche te mandaba al taller porque te tocaba ya la revisión, no porque tenga nada. Mi cara era un poema porque prácticamente me estaba llamando tonta por no haberme dado cuenta de eso cuando ese error no era el error al que yo me refería. Resultado: me vuelvo a casa con el error sin arreglar y sin saber que pasa.
Pésima atención de la recepcionista. No te informa de cuando va a estar tu coche listo, le pides unas juntas tóricas a incluir para carga de gas refrigerante y te quiere hacer primero la carga y despues otro presupuesto para poner las juntas. Simplemente nefasta, ni clara ni directa. le solicitamos una prueba de fugas, y cuando el coche esta con la carga ni siquiera nos pregunta si queremos reparar la fuga...nos dice que es una microfuga que no pasara nada y 1 semana después ya no hay gas. Como cliente y como mecánico no dejaria pagar a un cliente 150 euros y darle la sensación de que se ha hecho un buen trabajo. Deberían dejar que los mecánicos explicaran lo que le pasa a tu vehículo, en esta sede no es así.
La peor experiencia de mi vida en un taller. Deje el vehículo hace semanas y aun no me han dicho nada, me he presentado allí y después de mas de 2 horas de espera exponen que el vehículo tiene destrozos que nunca ha tenido. No son capaces de poner fecha de entrega, ni de entregarme el mas mínimo documento del deposito o acciones sobre mi coche. Cuando llamas por teléfono y consigues que lo pillen te dicen que ya lo miraran, y ya te llamaran, pero nunca lo hacen. Jamás volveré a ese lugar ni recomendare ese servicio.
La visita ha sido para pasar la primera revisión anual de mi Opel Grandland X la cual ha sido totalmente gratuita. He recibido una atención exquisita por parte de la recepción de taller y sin duda una atención excepcional por parte de Lola, mi asesora comercial, quien ha supervisado de principio a fin todo el proceso objeto de mi visita. Adicionalmente a la revisión les planteé una serie de pequeñas cosas que había detectado en el coche las cuales han quedado en principio resueltas a simple vista. Así mismo debo destacar que Lola me facilito un vehículo de cortesía que me permitió desplazarme a mi casa y lugar de trabajo durante el tiempo que el coche estaba en el taller. Por tanto no puedo estar más satisfecho y agradecido por la atención y servicio que me han prestado.
Gracias a este concesionario y gracias a la persona que está allí trabajando, Gonzalo, una gran persona y comercial, nos trató muy bien, nos sentimos muy acogidos, tengo mi nuevo coche.. No puedo decir nada malo de allí ni de él, fue todo perfecto, se preocupó por todo y sacó adelante todo el proceso para tener nuestro coche, por cierto una pasada de coche... Si queréis un gran coche y un asesoramiento de 10 id a allí y preguntar por Gonzalo. No se arrepentiréis
Como taller estupendo y un trato extraordinario pero para lo que sólo tenemos un vehículo nos hacen estar tres horas esperando el coche o pagas 17 € para que te dejen uno. No es caro pero no deja de ser dinero que para el que llega justo a final de mes. La próxima revisión seguramente la haré en un taller cercano a casa.
Es la primera vez que compro un coche por Internet y sin verlo antes de pagarlo. Volvería a repetir con Opel Fyrsa. Ha sido todo muy fácil! El trato tan cercano por parte de Jota es de agradecer, siempre atento a tus dudas y a tus inquietudes, haciendo que todo el proceso sea rápido y seguro adaptándolo a nuestras necesidades. Sin duda, volvería a comprar con ellos. Por cierto, casi un mes con mi Grandland X y cada día más contenta.
El trato durante la venta, genial. Con el servicio postventa empezaron los problemas: - quisieron cobrarme una actualización del software mencionada durante la venta cuando el coche apenas tenía 4 meses - el comercial no contestaba a mis llamadas, wasaps, ni a los avisos que le dejaban en el conce - pedí hablar con el gerente y me dijeron que le pasaban el aviso pero nada de nada En definitiva y en pocas palabras, SE DESENTENDIERON DE MI No volveré por allí, han perdido un cliente, afortunadamente hay más servicios oficiales.
Lo poco que he ido estupendo, la comercial que me atendio Lola y finalmente le compré el vehículo fue muy atenta y lo hizo todo muy rápido y sencillo. El taller lo he visitado nada más que lo necesario y también son grandes profesionales muy atentos y simpáticos. El concesionario cuenta con un apartados donde poder comprar agua y algo de picar mientras esperas a que terminen tu coche.
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