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Sobre Nosotros

Optimistas en impresión. Todos tus productos de impresión con la mejor calidad y los acabados más increíbles. ¡Siempre con tu envío incluido!
Todo lo que se puede imprimir, lo encontrarás en Optimprint.

Historia

Optimprint es la impresión optimista.

No importa qué quieras imprimir sino que puedas imprimirlo de la forma más fácil y flexible. Nuestro objetivo es conseguir el punto óptimo entre calidad y precio, poniendo al alcance de todos aquellos productos que antes sólo estaban al alcance de unos pocos. Optimprint, la imprenta online optimista.

Dirección: Agustí Duran i Sanpere 5, bajos., 25001 Lérida
Teléfono: 973 982 373
Ciudad: Lleida
Ruta: Agustí Duran i Sanpere 5, bajos.
Código postal: 25001


Horas laborales

lunes: 09:00 - 14:00

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Reseñas
Buenas, acabo de recibir unos Lanyard que pedí hace un par de semanas y mi sorpresa es que el enganche que viene es muy grueso, la foto que viene del enganche en la página sólo se ve de perfil y no se ve el grosor que tiene ni lo especifica en ningún sitio. Elegí este porque me gustó el color dorado y mi sorpresa es que al ser tan grueso no entra en el agujero donde tenía pensado engancharlo. Me puse en contacto con ellos y su respuesta fué tajante "no podemos hacer nada para solucionarlo, haber elegido otro enganche más fino" El enganche que yo elegí era el más caro y les di la solución de volver a enviarles los Lanyard y poner otro enganche más barato y más fino sin modificar el precio en ningún momento. Me dijeron que enviase un correo a Optimprint contándoles lo sucedido y la solución que me daban era que me harían un descuento en el siguiente pedido que hiciera.... Vamos! que me tenía que gastar otros 140€ en pedir 100 lanyards nuevos con el enganche que yo quería!!! Me parece muy poco profesional porque estoy viendo que no soy el único que ha tenido problemas con ellos... Dejan al cliente insatisfecho y no se preocupan por nada. Va a ser verdad eso de que lo barato sale caro!!
Ojo si elegís la impresión sin el "chequeo de datos por un profesional" más caro pues no se miran ni si lo que se imprime concuerda con el pdf enviado. Yo encargue a un diseñador el diseño, y como había gran parte del pdf en sombras, estas no se imprimieron y me las tuve que comer, pues se desentendieron totalmente. Al final lo barato sale caro
[EDITO] Tras una incidencia, al final me han repetido sin coste el pedido. Sin duda repetiré! Los precios son imbatibles, quizá deberían mejorar los plazos de envió, pero siempre esta claro al realizar el pedido :
Muy agradecida, y encantada por la calidad de impresión y toda la atención recibida. Mucha más de la esperada. Perfecta relación calidad-precio. A todo el que le doy una tarjeta le encanta. Les he felicitado personalmente por todo esto. No comprendo las malas críticas. Cuando subes un archivo ya te pide que lo hagas en CMYK. Imagino que los que están descontentos envían cualquier imagen a baja resolución. Para imprimir debe ser a 300ppt. Si no conocéis éste mínimo, mejor no os quejéis. Recomiendo Optimprint sin dudarlo.
Hola soy Sira, he encargado un en trabajo de unas tarjetas personalizadas para un cliente hace nada con servicioo de revisón etc... y cuando nos han llegado las tarjetas casi lloro. Producción o diseño no se puso en contacto en ningún momento con nosotros para asesorarnos tipo de papel.. o comentar si las tarejtas o diseño podrían estar correctas. El departamento de optimprint se hacia cargo con el servicio contratado y nosotros confiamos en ellos. Según las opiniones es una empresa excelente pero a mí ya me gustaría poder decir lo mismo; me encantaría enseñarlas. He puesto una reclamación y me han dado largas y excusas varios días intentando nocumplir con su obligación pidiéndome fotos, archivos etc.. que he enviado y demostrado que era fallo de imprenta etc.. Después de no saber que decir, y tener que llamar yo, me mandan un presupuesto y me dicen que son 36€ más rediseñarlas y que si no, no hacen nada. mi pregunta es, ¿ qué tipo de empresa trata así a sus clientes? ¿Les importa algo como quedamos los profesionales que confiamos en una imprenta? Lo siento pero se me ha cerrado una puerta sin quererlo y he perdido un cliente gracias a ellos. ¡¡ Que me consideran un número y les da igual!!
Es el segundo año consecutivo que les encargo calendarios de pared para la empresa, al recibirlos me llevé una grata sorpresa, la atención fué muy buena, ellos mismos detectaron que varias fotos estaban fuera de las lineas de corte y se pusieron en contacto conmigo para comunicármelo y corregirlo.
La atención es genial, son muy amables y atentos. Se esfuerzan por cumplir con tus expectativas y arreglar el trabajo las veces que hagan falta. Muy satisfecho, en definitiva. De echo todos los pedidos los realizo con ellos.
He trabajado más de una vez con ellos y todo genial, desde invitaciones de boda a tarjetas de visita! Seguiré repitiendo!
Material de gran calidad y a un precio inmejorable. Volveré a repetir con Optimprint sin duda!
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