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Reseñas, información para Orange

"Encuentra todas las Tiendas de Orange cerca de ti. Tenemos las mejores ofertas en móviles, ADSL, Fibra, Televisión, y soluciones para tu Empresa o Negocio."
Dirección: Cc Ribera Del Xuquer C/República del Salvaro 20 Local B59, 46740 Carcagente
Teléfono: +34651142475
Ciudad: Carcagente
Ruta: Cc Ribera Del Xuquer C/República del Salvaro 20 Local B59
Código postal: 46740


Horas laborales

lunes: 10:00 - 22:00
martes: 10:00 - 22:00
miércoles: 10:00 - 22:00
jueves: 10:00 - 22:00
viernes: 10:00 - 22:00
sábado: 10:00 - 22:00
domingo: 10:00 - 22:00

Reseñas
Con nosotros han sido muy agradables y atentas, buenas profesionales.
Mónica es la mejor. Trato muy especial
El chico que nos atendio nos trato muy mal y de una forma muy grosera,fuimos a darnos de baja despues de 24 meses de permanencia preguntamos si estaba todo bien y todo pagado para poder irnos a otra compañia sin problemas ..lo miro y nos dijo que si que todo estaba bien....un mes despues me llega una penalizacion de 140 euros ..porque este señor activo el contrato otra vez y encima puso un movil de otro cliente en nuestra factura...nunca mas volvere a esa tienda..NO RECOMIENDO HACER CONTRATOS EN ESA OFICINA DE ORANGE.
He ido a la tienda para pedir ayuda acerca de cambiar mi tarifa desde la aplicación de mi orange tal y como me indicó una trabajadora una semana antes que lo podía hacer por mi mismo pero al intentar hacer desde mi casa no lo conseguía y no sabia muy bien como hacerlo. Así voy a pedir ayuda a la tienda para mejor orientación. no obstante, mi sorpresa al llegar allí ha sido que me dice que no me puede ayudar porque no está delante la titular, cosa que entiendo por el tema de privacidad. Pero le explico que si lo puedo hacer desde la app yo mismo que lo hago desde allí pero que necesito saber cómo ya que no lo entiendo bien y no puedo sin su ayuda. Y su respuesta ha sido que me apañe por mi cuenta que no puede hacer nada sin el titular que es mi madre. Así que me he ido sin resolver mi problema de como cambiar mi tarifa desde la app. La verdad que mi sensación ha sido que la trabajadora Cristina que me ha atendido no quería trabajar.
La política de Orange de atención y trato con el cliente es abusiva por muchos motivos. Además, la atención y el trato de dos de los nuevos dependientes de la tienda ha sido también mala. Cero empatía y consideración a la hora de escuchar al cliente y de buscar soluciones. Nada recomendable!
Muy buena atención y muy amables y no tienen prisa por mirar las cosas muy bien serbicio a todo el mundo volvería air y lo recomiendo a las personas que se pasen a la tienda orang en Carcagente esta en el super mercado de eroski gracias por el buen servicio
Excelente atención por parte del profesional. Hemos salido encantadas!! Sin duda cualquier gestión la haremos desde aquí.
tu tienda Orange como el resto de la franquicia. Pero el servicio muy bueno. A mi me atendió una chica Patricia . Asesoramiento personalizado y muy profesional. si eres de Orange creo que aquí tienes tu mejor opcion
Tienda de telefonía móvil ubicada dentro del centro comercial, la ribera en la ciudad de carcagente, buen sitio donde pueden servirte en cualquier cosa, venta de móviles artículos para móvil, fu das y as cosas, no dispone de servicio wc, muy buen sitio de aparcamiento.
Muy buena atención, trato personal y profesional. Sin duda volveré.
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