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Oriol Balaguer

  1. Madrid
  2. Madrid Chocolaterías

Reseñas, información para Oriol Balaguer

Oriol Balaguer
Dirección: Calle de Ortega y Gasset, 44 , Madrid 28006, ES
Teléfono: 914 01 64 63
Ciudad: Madrid
Ruta: Calle de Ortega y Gasset, 44
Código postal: 28006


Horas laborales

lunes: 10:00-14:30
lunes: 17:00-21:00
martes: 10:00-14:30
martes: 17:00-21:00
miércoles: 10:00-14:30
miércoles: 17:00-21:00
jueves: 10:00-14:30

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Reseñas
Pastelería de autor situada en el barrio Salamanca de Madrid con la más refinada pastelería y exquisita presentación. La pastelería parece una joyería donde de sus vitrinas los Minos pasteles lucen cuales joyas, que lo son!! La tarta de 8 chocolate es algo espectacular!!
Lamentable el personal que tienen, poco preparado, y además no conocen ni el producto que venden. No distinguen un huevo de una castaña. Encargas una cosa, el empleado apunta otra y cuando vas a recoger el encargo te dan una 3ª cosa que ni es lo que has encargado ni tampoco lo que han apuntado. Por si esto fuera poco pierden las formas y te gritan que lo que quieres es llevarte un Roscón gratis, eso sí todo esto con el ticket de compra en la mano y el producto que has devuelto en su caja original. Pongo las fotos del TICKET PAGADO, del Roscón con nata que "no existía" y del 3º producto que nos dieron equivocado. Hay otras pastelerías en Madrid de la misma gama y con otro tipo de trato hacia el cliente.
Los mejores croissants de Madrid desde luego, pero muchas veces no están cuando abre la tienda. También el peor servicio al cliente. Con lo cual una valoración de 1 estrella solo. Un ejemplo de marca que debería ser estudiada en cursos de MBA. Como un producto maravilloso pero con servicio pésimo, llegará a hundir la marca..
El producto es buenísimo, tanto las tartas como la bollería. El panettone de San Valentin es una maravilla. Pero el servicio y la atención al cliente deja mucho que desear por eso les pongo un 1. Si queréis un mejor trato, podéis encontrar sus productos en la duquesita de Fernando VI/Alonso Martínez.
Este lugar es donde la belleza el deseo y el pecado se juntan. Los chocolates son de excelente calidad la atención es grata y amable. Siempre con una sonrisa Los precios me parecen un poco alto. Pero la calidad de los materiales usados y la confección lo hacen entendible.
Compré un panettone hace un tiempo. Recién vuelvo a Madrid hoy y pase por el local a reclamar porque el mismo estaba en mal estado. Le mostré al empleado las fotos y se me rio en la cara. Hice varios reclamos por privado y nunca me respondieron. Les aporte las fotos y nada. Realmente una vergüenza. Impresentables.
Increíbles. Un trato inmejorable . La comida buenísimas ,bebidas espectacular todo increíble. Y el trato de los camareros lo mejor de lo mejor hemos estado 4 días y hemos venido dos veces y más. Y mery es increíble como te acoge y te explica todo . Mil gracias equipo !
Excelentes sabor y presentación. Pedí dos exquisitos pasteles de chocolate para llevar: uno con textura de mousse y otro más abizcochado, con finas láminas de frutos rojos. Amante del chocolate, repetiré, sin lugar a dudas.
¿Caro? Sí, pero espectacular y delicioso. La palmera de choco negro es increíble, los croissant espectaculares, aptos para rellenar
Riquísimos croissants. Mejor el clásico que el de almendra. Tienen tartas y bombones. El personal es bastante estirado.
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