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Orpea Torrelodones

  1. Torrelodones
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  3. Torrelodones Residencia Para La Tercera Edad

Reseñas, información para Orpea Torrelodones

Dirección: 19 Avenida Rosario Manzaneque, 28250 Torrelodones
Teléfono: +34918569090
Ciudad: Torrelodones
Ruta: 19 Avenida Rosario Manzaneque
Código postal: 28250


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Reseñas
Me ha parecido bastante aceptable muy buena mucha limpieza muy buen servicio las personas encantadoras que más puedo decir todo muy bueno
Mi madre está en esta residencia, a día de hoy sin quejas, y se la ve cuidada que es lo que importa
Sirva esta reseña como agradecimiento a Orpea Torrelodones y como recurso de información a personas que estén pensando llevar a un familiar a esta residencia. No es fácil para mí, con mi madre fallecida hace justo 48 horas, sentarme a escribir una reseña en Google, y si lo hago es por la profunda gratitud que sentimos hacia todo el personal que atendió en la última etapa de su vida a mi madre. El aspecto sobresaliente de esta residencia es el humano. Desde la propia dirección, hasta el conjunto de celadores o auxiliares, mi madre solo recibió, calor, cariño, buen trato, buenas palabras hasta el ultimo momento de su vida. Nunca lo vamos a olvidar. Fue la mejor decisión que tomamos al elegir este lugar. A los familiares, desde el principio, la directora y el equipo sanitario nos infundieron tranquilidad y confianza. Nos dieron información, transmitiéndonos, en un caso difícil como era el de nuestra madre, las diferentes opciones que se adecuarían mejor a ella. Todo fue facilidades. Donde nosotros veíamos un abismo de problemas ellos con gran profesionalidad acertaron a abordar la situación con una calma y un sosiego contagioso. Durante el tiempo que estuvo mi madre, auxiliares, celadores, enfermeras, terapeutas y doctoras atendieron a mi madre con cariño, aplicación y eficacia. Siempre con buen ánimo y una palabra mimosa para nuestra anciana. A nosotros, sus hijos, nos dieron todo tipo de facilidades e información. Nunca hemos estado tan necesitados de apoyo y calor humano como en este tiempo y nunca lo hemos recibido de manera tan oportuna como en esta residencia. Respecto a otros aspectos se puede decir que es una empresa bien organizada, con recursos bien gestionados por una dirección competente. Desconozco la vinculación de esta residencia con el grupo Orpea y si esta excelencia de calidad es un estándar en todas las del grupo. Tan solo escribo por Torrelodones y su dirección y todo su equipo técnico. El lugar es una maravilla, amplio, bonito, luminoso, limpio. Salones espaciosos, zonas deliciosas para disfrutar con buen tiempo, facilidades para las visitas. Detalles aparentemente secundarios, como la eficacia del servicio de lavandería, o de limpieza, o la comida, te tranquilizan cuando rascas un poco en la superficie de la simple visita semanal a tu pariente residente. Aunque pueda parecer extraño, pero no encontramos ningún “pero”. Es una residencia que, si bien no es pequeña, no por ello pierde su trato familiar. Por estas razones y por mucho más valoro con cinco estrellas a esta residencia. Y animo tambien a quien quiera a preguntarme pues si está en mi mano y en la experiencia que he tenido y que ya, desgraciadamente ha terminado responder, lo haré sin dudar. Porque este sitio es donde mi madre mejor estuvo en mucho tiempo. Algo que nunca vamos a olvidar.
He estado de visita varias veces y es un sitio muy agradable. A los ancianos se les ve bien, contentos en la medida de sus capacidades. Me parece un lugar acogedor
Un lugar muy especial para los mayores
Es la mejor residencia de la zona. Trabajan por y para cada uno de los residentes. Les llaman por sus nombres, los trabajadores son encantadores, todo está limpio. Hacen muchas actividades. Tiene un bonito jardín, donde en los días de buen tiempo, se está muy bien sentado fuera.la recomiendo totalmente.
El sitio muy bien, pero los baños cercanos al comedor principal nefastos. Reiteradas veces he recalcado el poner cubos de basura en esos baños y limpiarlos, que el olor es tan fuerte que dan nauseas. Nunca se me hace caso. El tema de las basuras es para hacérselo mirar. Es antihigiénico el verlo como está día tras día.
Muy buenos profesionales
Lugar agradable y tranquilo. Lo visitamos para valorar un posible ingreso. La psicóloga es un auténtico encanto, muy interesada por todo tipo de cuestiones y los residentes la saludaban con mucho cariño al pasar. Las habitaciones están bien, de tamaño suficiente, sin más. Los residentes están divididos por patologías para atender a todos de manera adecuada. Hacen mucho incapié en las visitas de familiares teniendo, incluso, un comedor a parte con mantelería y cubertería por si la familia desea comer con el residente. El salón estaba algo más lleno de gente de la que me gustaría. Buen sitio a considerar para un ingreso de un familiar mayor, ya sea por temporadas o permanente.
Si quieren que su familar pase sus últimos días sufriendo, llorando y siendo tratado como un simple número, esta es sin duda la mejor residencia. La falta de personal y la ineptitud, soberbia y despotismo de la gran mayoría de los empleados y dirección, hacen que de cara a los familiares se ponga una cara que difiere mucho de la realidad. Residentes sin atender correctamente, tratados a voces, recibiendo trato denigrante y aguantando burlas de muchas auxiliares. Lógicamente, dichos residentes son los que, por desgracia, son incapaces de contar tal situación a sus familiares. Empleados realizando jornadas maratonianas, con presión por parte de dirección y mandos intermedios. Gracias al incompetente y nefasto trabajo que se realiza por parte de la dirección, los empleados más válidos y responsables son despedidos, y el resto abandona voluntariamente su empleo por la presión a la que se ven sometidos. Ojalá algún familiar se percatara de la situación y sacara rápidamente al residente de este centro. Personalmente, no quisiera pasar la última etapa de mi vida en manos de personas que sólo nos consideran fuente de ingresos, sin un ápice de humanidad. Por favor, observen al personal del centro, su comportamiento, sus modales, y reflexionen.
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