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Orto Ayudas

Sobre Nosotros

Orto Ayudas S.L. Empresa dedicada a la comercializacion de ayudas tecnicas para personas con discapacidad.Especialistas en Sillas de ruedas y Handbikes,

Historia

Venta, alquiler y servicio técnico, ortopedia. Sillas de ruedas y camas articuladas.
Andadores, bastones, muletas. Grúas eléctricas. Material antiescaras.
Ortopedia deportiva.Taller y fabricación propia. Experiencia más de 25 años a su servicio.



"Venta, alquiler y servicio técnico, ortopedia. Sillas de ruedas y camas articuladas.Andadores, bastones, muletas. Grúas eléctricas. Material antiescaras.Ortopedia deportiva.Taller y fabricación propia. Experiencia más de 25 años a su servicio."
Dirección: Calle BUENOS AIRES, 2, LOC, 28038 Madrid
Teléfono: +34913806022
Ciudad: Madrid
Ruta: Calle BUENOS AIRES, 2, LOC
Código postal: 28038


Horas laborales

lunes: 10:00 - 14:00

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Reseñas
Es la mejor ortopedia de Madrid, con diferencia. No pasan nunca de uno, siempre que atienden con mucha profesionalidad, lo que ocurre es que tienen muchísismo trabajo. Necesitarían tener más personal para que la atención llegara a todos los que somos. Como digo, todo Madrid, va a esa ortopedia. Por algo será. Muchas gracias por la labor que hacéis, que nos permite tener una mejor calidad de vida, y poder disfrutar a tope sin limitaciones.
La mejor ortopedia de Madrid, en todos los sentidos. Muy buenos profesionales, el trato con el cliente excelente, los técnicos arreglan lo que haga falta y te fabrican las adaptaciones que necesites. Echo en falta más personal. No sé cómo consiguen salir adelante con tanto trabajo y estrés. Enhorabuena y gracias a los que nos atienden por mantener siempre la calma y la sonrisa.
El servicio técnico tiene mucho que desear no tienen capacidad para representar ala marca VERMEIREN.el trato que le dan aúna persona minusvalida es pésimo a día de hoy nada más que e recibido en gaños y mentiras pues llevo 2 meses esperando el cambio de las baterías y ayer cuando vinieron quisieron engañarme
Una estrella porque no puedo poner menos. Una gente muy malqueda en todos los sentidos... No te atienden cuando lo necesitas, y encima quedas con ellos a una hora y no llega nadie a arreglar algo tan importante como una silla de ruedas, que son NUESTRAS PIERNAS. Servicio pésimo, no volveré a contar con ellos para nada, cuando estaba Vicente al cargo estas cosas no pasaban, en su momento terminamos muy contentas con ellos, pero ha sido cambiar de persona y se ha ido la atención al cliente al garete.
Descontentos quedamos, y no es excusa ni las obras ni el cambio, es mejor no comprometerse si no van a cumplir o hablar claro, contratar a otro repartidor, etc., porque lo que hacen es quedar mal con el cliente. Cómo dicen otros usuarios son malqueda, te dicen día y hora, incluso varias veces y nada, al final, como suele pasar, hasta que no te pones borde o algo enfadado parece que no hay reacción. Una pena, hemos contado con ellos por más de 15 años, posiblemente haya sido la última, la ausencia de cómo se llevaban las cosas se nota, espero que mejoren con el tiempo y tengan en cuenta lo que el cliente les pide.
A mí me han cambiado las ruedas y no me han puesto los tornillos que son, me han dejado los tornillos anteriores y ahora que estoy limpiando la silla no hay manera de ponerlos porque no encajan. Es como si hubieran puesto a la fuerza los tornillos, además hay 4 piezas y 1 de ellas es diferente, cuando todas las piezas deberían ser iguales. Las ruedas tienen q venir con sus propios tornillos, ellos no los han incluido. Cuando estaba Vicente estas cosas no pasaban, ese señor atendía y cuidaba mucho a sus clientes sobre todo tenía vocación por su trabajo y empatía hacia el colectivo con minusvalía. Qué pena de servicio.
Atención pésima muchas esperas para cambiar batería. muchas quejas a mi alrededor, y después de llegar a casa ayudada por un vecino tuvieron que venir porque no cargaba. Total un d sastre y le falta un tornillo que han perdido ellos, me dice el técnico que tengo que cambiar la caja por ese tornillo.di queréis más detalles tengo más. Una por educación.
Personal muy descarado y muy mala atención. Precios abusivos y encima tienen el descaro de decirte que hay libre mercado de precios. Una vergüenza abusar así de la necesidad de las personas.
Tienen un trato excelente, si vas con algo estropeado siempre buscan alguna solución. Todas las sillas tanto manuales como eléctricas las he comprado ahí, todo han sido facilidades. Los recomiendo.
Aquí he comprado un handbike y una silla de ruedas. Tienen amplia variedad de productos y servicios. Conocen bien su trabajo, saben asesorar. No ponen ningún límite para probar y practicar con los aparatos aunque es necesario pedir cita que siempre se da a los pocos días. Buen trato y mucha seriedad, no hay sorpresas de última hora en precios ni nada por el estilo. Lo que prometen lo cumplen. Local muy recomendable para quien tenga necesidades de este tipo de servicios.
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