Ortopedia Baix Montseny

Reseñas, información para Ortopedia Baix Montseny

Dirección: Plaça Mercè Rodoreda, 1, 08470 Sant Celoni, Barcelona, España

Teléfono: 938 48 55 93

Sitio web

Estado: Catalunya

Condado: Barcelona

Ciudad: Sant Celoni

Ruta: Plaça Mercè Rodoreda

Número de calle: 1

Código postal: 08470

Horas laborales

lunes: 9:00–13:00, 16:00–20:00
martes: 9:00–13:00, 16:00–20:00
miércoles: 9:00–13:00, 16:00–20:00
jueves: 9:00–13:00, 16:00–20:00
viernes: 9:00–13:00, 16:00–20:00
sábado: 9:00–13:00, 16:00–20:00
domingo: Cerrado

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Reseñas

Me gustaría compartir con ustedes la mala experiencia que he tenido esta mañana en la ortopedia Baix Montseny. El pasado lunes llamé a la ortopedia para comunicarles que tenía un problema con el cargador de la silla eléctrica.  La señora que atiende actualmente me comenta que pediría uno nuevo y que el precio era de 150€. Le pregunté si aún tenía garantía y me aseguró que lo había comprobado y que ya estaba fuera de plazo  por muy poco añadió. Esta mañana he ido a buscar el cargador y le he vuelto a preguntar si estaba segura de que la garantía se me había pasado.  Sus palabras fueron " ya te he dicho que no, que te crees?, que te estoy timando?. Yo por no ofender le he pedido disculpas y le he dicho que solo quería por favor que me hiciera una copia de la factura de la silla que ella tenía en el ordenador.  Su contestación:"ahora no puedo, estoy muy ocupada". Seguidamente he pagado los 150€ y le he preguntado por el tiempo de garantía del cargador nuevo.  Su contestación "no lo sé,  a mi me lo traen en esta caja sin mas". Le pido entonces que llame al representante y lo pregunte. Me dice que 2 años. Le pido entonces que me lo ponga por escrito y coge un boli y encima de la caja escribe "2 años de garantía ". Yo le pregunto,  que se supone que tengo que hacer con esto?, lo que quiero és una factura con la fecha de la compra.  Lo hace, no con muchas ganas. Y es entonces cuando le digo que quiero hablar con el encargado.  Respuesta: " no está ". Por no discutir me he ido, pero al llegar a casa  me pongo a buscar el recibo de la silla y sorpresa, la silla SI está en garantía.  Lo que más me ha dolido, a parte del dinero y del engaño, ha sido que ella no ha tenido miramiento alguno en ofenderme al decir que  estaba acusandola de timarme palabra textual, sabiendo que SI lo estaba haciendo,  y yo, tonta de mi preocupada porque se había sentido ofendida. Pues que sepan que mañana mismo me voy a la Agencia Catalana del Consum, a ver si se lo piensa dos veces antes de engañar a alguien más.

Muy buen servicio.

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Traducido por Google Muy buen trato, muy amables  Original Molt bon tracte , molt amables

Traducido por Google Servicio excelente !!!  Original Servei excel·lent !!!

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C.Dr. Trueta (Pl.Mercè Rodoreda) (AH) MB0453 20 metros

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C. Dr. Trueta (Pl. Mercè Rodoreda) (H) 30 metros

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Estació de Rodalies MB0114 230 metros

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C. Ramon I Cajal - C. Narcís Monturiol 260 metros

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Hospital de Sant Celoni MB0402 260 metros

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