Paidesport Center

Llevo poco pero en general bien, la atención de Víctor al darme de alta buena, y David el monitor me explicó el primer día cómo se utilizaban las máquinas y estuvo pendiente de que hiciese bien los ejercicios y eso es de agradecer. Además cuando he tenido dudas he preguntado a un par de monitores más y han sido súper amables. Las clases colectivas muy bien, y el seguimiento por la app de la evolución, un plus.

Doy las gracias a la persona que me atendió en recepción, y el joven monitor que me resolvió el problema de la conexión al aparato de elíptica. Es el único gimnasio de Madrid sur con sauna abierta, y con 3€ se puede acceder a la piscina si eres socio de otra localidad.

Primer día de prueba lo primero la atención fatal en Recepcion solo me dijo dónde Iva dije a agua me dijo al final a la izquierda y ya na mas me tuve q buscar la vida durante las 4h q estuve dentro ni monitor ni nadie me enseñado nada de nada… La atención al cliente pésima después al salir bueno vino un chaval a atenderme un tal Jose tampoco me explico ni que tenían aplicación ni quemada sobre el centro solo el interés de que me apuntara. He pagado este mes pero creo q finalizaré el mes y me iré súper descontenta… por la atención hacia mi persona . Por mi parte un 0en todo

Me causo gracia que al ir y decirle a la mujer de recepción que me Iva a matricular me tratarán genial cuando elegí otro y volví por el niño para ver la natación ...la chica de recepción nos contestó a mí y Ami marido con monosílabos ...pregunto mi marido si podían ver las instalaciones y dijo que por la tarde pregunte .... cuando ya estábamos ahí ...no nos dio más explicación ....un poco grosera una persona que quita las ganas de matricularse y quería matricular al niño por cercanía pero al ver el trato pues decidí que no Es una pena que un centro como este y con estas instalaciones pierda clientes por el mal trato y de primera impresión fatal !

Muy bien, hace tres años que dejé de ir a gimnasios, desde la panadería. Anteriormente iba al nine finnes que para mi es uno de los mejores en los que he estado Pero he de reconocer que este gimnasio está a la altura. Incluso superior. La verdad que estoy muy contento. He vuelto a ilusionarme otra vez. Cosa que no es facil.... los monitores muy amables , las clases muy buenas, y sobre todo hay una chica en recepción que es encantadora!!! De momento no digo su nombre, ella sabe quien es!!!! Y la verdad es que al entrar siempre tenga una sonrisa para todos, eso es impagable!!!!

Llevo mas de un año apuntado y asistiendo casi diariamente: La atención del personal de la puerta es de lo mejor, siempre súper simpáticos, atentos y dispuestos a solucionarte cualquier problema. La parte negativa de la reseña es por dos motivos: 1. Las máquinas súper mediocres, es de sorprender que no tengan un sentadilla hack, cuando en todos los gimnasios que he estado tienen una y son súper utilizadas. Las poleas son antiquísimas, tan solo hay 4 poleas libres en todo el gym. 2. Por último y mas preocupante, el horario, el horario de apertura de 8:30 a 22:30 y de 10 a 15 F.S y festivos, es menor que otros gimnasios de Leganés, como el altafit de parquesur que abre a las 7:30 y cierra a la misma hora, además que los sábados permanece abierto hasta las 20. O cuando el Paidesport de la ermita abre hasta las 23 entre diario y los sábados también abre por la tarde. A todo esto se junta, que hasta última hora no puedo ir por motivos laborales y que muchos días se empieza a cerrar la sala incluso a las 22:10. entiendo perfectamente que no puedo estar en la sala hasta las 22:30 porque los monitores deben de prepararla para el día siguiente, pero estoy pagando por un servicio que supuestamente finaliza a las 22:30 y me veo obligado a terminar mi entrenamiento a medias mucho antes de esa hora. Por favor, si alguien del centro me lee, revisen estos puntos negativos, sobretodo los del tema horario. Ya que creo que la tasa que abonamos los socios no se relaciona con la calidad de los servicios recibidos, comparándolo con otros gimnasios y otros paidesports. Muchas gracias y un saludo.

Puedes hacer clases colectivas, sala con.aparatos, clases de piscina, contratar entrenamiento personalizados, jacuzzi y termas,...

Soy cliente desde hace tiempo. Ayer intenté ir a nadar pero me fue imposible. En las primeras horas de la tarde hay clases de niños y si vas un poco más tarde te coincide con las clases de "aquagym" y dejan solo una calle para el nado libre. Si en ese momento coinciden mas de 3-4 personas es imposible nadar solo en una calle. Se debería limitar el nº de personas en las clases colectivas y dejar al menos 2 calles libres

Pésima atención, quise saber las tarifas y me atendieron súper mal por teléfono. Entiendo que sus políticas sean dar información personalmente y demás, pero no es la forma de tratar y brindar información, se supone que si están en un cargo de atención al público es para ejercer su función de manera adecuada y no espantando con malos tratos. El número que marqué fue el 914 700 000, pésimos colaboradores, sino les gusta atender al cliente mejor ni estén en esos cargos.

He ido a pedir información y visitar las instalaciones. La chica de la recepción me ha dicho que si iba a cotillear no podía entrar, que solo podía entrar si me iba a apuntar, a lo que le he contestado que primero quería ver el gimnasio antes de apuntarme. Me ha hecho un interrogatorio tipo: “ que si soy de Leganés”, “si me iba a apuntar”… En fin, que le he pedido una hoja de reclamación y tampoco me la quería dar. Después de insistir me la ha dado. Esta ha sido mi maravillosa experiencia en ese centro. Me extraña que puedan permitirse el lujo de espantar posibles clientes de esta manera.