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Palacio de Úbeda

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Reseñas, información para Palacio de Úbeda

Dirección: Calle Juan Pasquau, 2, 23400 Úbeda, Jaén, España
Teléfono: 953 81 09 75
Estado: Andalucía
Condado: Jaén
Ciudad: Úbeda
Ruta: Calle Juan Pasquau
Número de calle: 2
Código postal: 23400


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Reseñas
Vergonzoso. Nos casamos en septiembre de 2023. En el verano de 2022 reservamos la suite nupcial y alguna habitación más para la familia. Nos pidieron para hacer la reserva adelantar el dinero ÍNTEGRO, así hicimos. En febrero de 2023 me llaman para decirme que mi reserva está anulada porque no se ha abonado... Yo aluciné, revisaron el caso y me llamó un superior para decirme que es que otra pareja había hecho la reserva antes que nosotros y nos devolverían el dinero obviamente. Si así fuera no se por qué desde el verano hasta febrero no nos lo dijeron, algo nos ocultaron. Por cierto, el dinero nos lo devolvieron pero un mes más tarde y tras dar mucho la brasa. Aún no entiendo por qué no les pedimos daños y perjuicios. Son unos IMPRESENTABLES.
Fuimos a comer aquí para la Navidad y nos gustó muchísimo! Empezando con el personal atento hasta los platos muy ricos y bien presentados con un precio accesible volveríamos sin pensarlo
Todo magnífico salvo un ruido como de maquinaria que nos despertó a las 2 de la madrugada y que desde recepción no sabían a qué se debía. Nos cambiaron de habitación y seguía el ruido, más atenuado, pero continuaba. No pudimos dormir nada en toda la noche. Una pena y nada adecuada la incidencia para este tipo de hotel.
Es un Hotel bien situado y con una rehabilitación muy buena.nPero a servicios y detalles no lo calificaría como un 5 estrellas GL.nLa piscina en el ático las hamacas cada una de su padre y de su madre la piscina limpia y las sombrillas de publicidad de cerveza.nLuego el personal escaso la recepción casi nunca están ya que hay muy poco personal y tiene que hacer de todo .Nosotros después de llegar temprano nos dijeron que nos llamarían cuando estuviera la habitación sobre las 14:00 y a las 14:45 tuvimos que llamar nosotros.nLa habitación pocos detalles de aseo personal en un 4 estrellas tiene bastante más.nEl restaurante hay una sola persona que la pobre no daba más de sí ya que la cocina está en otra sala en la otra punta del hotel tardamos 2 horas y media en comer y solo había 4 mesas comiendo.nEl desayuno muy básico para 5 estrellas gran lujo no te hacen lo caliente al momento como y poca variedad.nLo dicho una calificación de 4 estrellas se vería el hotel de otra forma .
No hay palabras para este hotel! Es uno de los mejores en los que he estado, por no decir el mejor! Antes era un colegio y lo han restaurado como hotel y han guardado mucha estética de por entonces y es simplemente perfecto! Fue el cole de mi mami, por eso lo sé! Y no han podido sacarle mejor partido…
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