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Palacio de Tudemir Boutique Hotel

  1. Orihuela
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  3. Orihuela Alojamiento

Reseñas, información para Palacio de Tudemir Boutique Hotel

Dirección: Calle Alfonso XIII, 1, 03300 Orihuela, Alicante, España
Teléfono: 966 73 80 10
Estado: Comunidad Valenciana
Condado: Alicante
Ciudad: Orihuela
Ruta: Calle Alfonso XIII
Número de calle: 1
Código postal: 03300


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Reseñas
Un hotel precioso. Edificio histórico. Amplio, limpio, buen ambiente, ubicación perfecta. Bien climatizado. No le falta ningún detalle para disfrutar de una estancia acogedora
Hemos pasado en familia una de las mejores Nochevieja, la cena y la fiesta maravillosa, el hotel es un encanto con una decoración exquisita, el trato en recepción excelente, las habitaciones amplias, limpias y sin un pero que ponerle. El desayuno ha sido correcto, todo muy rico y apetecible y para poder repetir sin problemas ni agobios. Mi 10 va sobre todo para el camarero que nos atendió en la cena, ELÍAS, un encanto de criatura, atento en todo momento en que no nos faltase de nada, a los niños les sirvió antes la cena, pendiente de que los platos les llegasen seguidos, con los adultos una maravilla, lo dicho, más personas como ELÍAS y mil gracias por el trato recibido, repetiremos sin duda y esperamos volver a ver a ELÍAS, darle nuestra enhorabuena de parte de la familia DOMENE-RODRIGUEZ.
Mi opinión es en relación a uno de los camareros ocupados en servir en el restaurante / cafetería del que he recibido ya en 2 ocasiones un trato de mala educación. Las personas que trabajan cara al público en un hotel de 4 estrellas deben aprender a gestionar el estrés cuando el trabajo es un poquito más de lo habitual y entender que las formas de respuesta a los clientes ante requerimientos que han sido expresados con educación, son una de las cosas más importantes para que nos sintamos bien atendidos y con ganas de volver o recomendar. No es el caso
Para nosotros no cumple con las 4 estrellas que tiene;fuimos con nuestro bebé y aunque es un hotel bonito y bien decorado tiene cosas que se deberían de mejorar para ser considerado un hotel de 4 estrellas,por ejemplo,solamente tienen un camarero trabajando para todo el restaurante..al menos deberían de tener 2 para mejorar el servicio y la atención al cliente,,,los menús de media pensión son los mismos..es decir..nosotros que pedimos media pensión..comimos lo mismo los dos días.. tienes opción de pedir a la carta un plato qur no supere el precio del menú..es una opción...pero faltaría otro menú para que el cliente eligiera cenar en este caso..como nosotros sin estar acondicionados a pedir un plato de carta..la comida está buena y bien presentada..el desayuno está también muy bueno,,pero no tienen muchos productos,,nos sacaron un jamón de York para el bebé que no tenía ni buen sabor ni buen olor y observamos que al día siguiente el jamón que había era diferente, no se veía mal...y se lo dijimos a la camarera para que lo tuviera en cuenta en cocina...siendo un hotel de 4 estrellas éstas cosas deberían de estar muy controladas,,nosotros no volveremos a este hotel..tiene cosas buenas..pero nuestra experiencia no ha cumplido nuestras expectativas como clientes,,la ubicación del hotel también hay que valorarla,,está en muy buen punto pero no dispone de parking..aparcamos a uno que está a 100 metros,es importante si vas con mucho equipaje y con niños..también valoramos la comodidad..nosotros pagamos estar cómodos cuando buscamos un lugar para hospedarnos,buscamos calidad en todo momento.
Camas y almohadas muy cómodas. No ponen el aire acondicionado en el hotel...una pega muy grande para ser pleno agosto cuando nos alojamos. Había una conferencia en uno de los salones y los asistentes se consolaban con abanicos. Creo que no es de recibo para un hotel de 4*.
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