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Reseñas, información para Palma Escape Rooms

Palma Escape Rooms

Sobre Nosotros

La nueva experiencia de Escape Rooms en el centro de Palma. Hasta 5 salas temáticas de última generación disfrutar entre amigos o en familia.

Historia

El nuevo centro de Escape Rooms en pleno centro de Palma. Hasta 5 habitaciones temáticas para todos los gustos y experiencias.



"1 equipo, 60 minutos, muchos puzzles y una salida. ¿podrás salir a tiempo? las Escape Rooms son el nuevo fenómeno de ocio de las grandes ciudades. Una divertida experiencia para disfrutar con amigos o familia. No requiere conocimientos previos, el trabajo en equipo y lógica serán tus mayores aliados. Ven a probar el nuevo centro en pleno Palma!"
Dirección: D'en Vilanova 8, 07002 Palma de Mallorca
Teléfono: 683531225
Ciudad: Palma de Mallorca
Ruta: D'en Vilanova 8
Código postal: 07002



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Reseñas
Éramos un grupo de 5, dos de nosotros de 12 años y nos lo pasamos súper bien con la el tren. Nerea, la game master, estuvo muy atenta por si necesitabamos pistas o ayuda. Había leído reviews diciendo que a veces no abrían o que no avisaban de si había cancelaciones etc. Pero esto de soluciona rápido: llamé unos días antes y confirmé por teléfono fecha y hora. Y todo genial Nerea fue súper amable por telf y en persona. Volveremos esta semana seguramente a hacer la jungla jaja. Un abrazo y gracias
<< No recomiendo este sitio si no quieren llevarse una decepción. La razón es que en mi cumple pedimos cita y no nos atendieron. En resumen búsquense otro scape room.>> Lo de arriba es la reseña escrita por mi hijo de 10 años, después de la enorme decepción que se llevó al no poder celebrar su cumpleaños con sus amigos el pasado sábado 5 de Noviembre. Voy a relatar las sucedido: Realizamos la reserva con 1 mes de antelación para no tener ningún problema, un día antes nos llegó un mensaje recordatorio de la reserva, hasta aquí todo bien. El problema llegó el día del cumpleaños, llegamos 20 minutos antes para no tener problemas, pero para nuestra sorpresa el local estaba cerrado, esperamos un poco y al ver que no llegaba nadie empezamos a llamar y enviar mensaje por Whatsapp, sin ningún tipo de respuesta y sin que nadie se presentara en el local. Después de esperar más de 30 minutos después de la hora acordada, en total más de 50 minutos esperando con niños de 10 años en la puerta, y sobre todo con la decepción de mi hijo el día de su cumpleaños, sin ningún tipo de respuesta por parte de nadie, decidimos irnos. ¡¡¡¡¡¡5 horas después!!!!!!!!!! recibimos el siguiente mensaje: "Hola disculpa. tuvimos un percance y debido a eso hemos tenido que habría una hora más tarde. Si no estamos en el establecimiento no podemos ver a qué hora hay reservas. disculpa las molestias" ¿En serio? Sinceramente, me parece la peor respuesta que se le pueda dar a un cliente, ¡¡¡¡¡¡¡¡¡yo recibí un mensaje de confirmación un día antes!!!!!!!!!! ¿Es tan difícil saber las reservas de un día para otro? Por supuesto, vamos a ir a otro Scape Room en Palma y avisaré a todos mis conocidos que ni se les ocurra ir a este local.
¡Muy divertida y entretenida!! La chica que nos atendió fue super maja y simpatica, nos explicó muy bien lo que teniamos que hacer y si estabamos muy atascados nos ayudaba. Si habéis visto la pelicula de Jumanji, tenéis que hacer la sala de esta pelicula, ¡es una chulada! sin duda volveremos para hacer las otras salas
Experiencia muy recomendable!! Fuimos con un grupo de niñas de 10 años y fue un éxito. Nerea, la encargada, se portó fenomenal, sin duda repetiremos!
Hicimos La Jungla y nos lo pasamos genial. La chica que nos atendió fue encantadora y nos dio pistas acordes a nuestro nivel de novatillos. Repetiremos!
UN AUTÉNTICO DESASTRE. Todo lo que había leído tenía razón. Sin reloj, sin intuición, sin hacernos caso la game Master xq estaba ocupada, la sala vieja y cosas en mal estado… la peor de las 18 que he hecho. No os gastéis el dinero aquí, xq es como para reclamarlo.
Es un lugar acogedor donde la experiencia es increible, las salas son una pasada y la chica que nos atendiógame master, nerea es divertida a parte de nos ayudo mucho. Lo recomiendo bastante, voy a volver.
A los niños les ha encantado. Salieron con ganas de volver a intentarlo, pues no pudieron escapar esta primera vez. Les gustó mucho y repetiremos.
los niños disfrutaron mucho, se les hizo corto y todo. Además el personal de allí fue muy agradable
Un desastre de sala, teníamos reservado El Secreto del Vino y confirmado el día antes. 15' antes de empezar nos llaman por teléfono que lo hemos de cambiar porqué no van las cámaras y nos decidimos por el tren. La chica que hace de Game Master fatal, no transmite nada ni conoce la sala, sin aire acondicionado en la primera habitación con un calor asfixiante, en una prueba hacen falta pizarras y tiza y no había y nos dice que tienen que comprar, los mecanismos no funcionan bien y al final de manera misteriosa se abre la puerta y nos dice que hemos conseguido salir, le preguntamos cómo y no nos lo supo decir. Llevamos unas 50 salas y jamás habíamos vívido nada igual, fue una auténtica tomadura de pelo. Si no podéis dar un buen servicio, mejor que cerréis el chiringuito.
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