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Reseñas, información para Pantopolium S.L

Pantopolium S.L

Sobre Nosotros

Tienda de grandes y pequeños electrodomésticos.

Historia

Tienda de electrodomésticos. Todos nuestros productos son nuevos y con garantía oficial del fabricante.

Dirección: Calle Aranjuez nave 512, 28805 Alcalá de Henares
Teléfono: 0034610292832
Ciudad: Alcalá de Henares
Ruta: Calle Aranjuez nave 512
Código postal: 28805


Horas laborales

lunes: 10:00 - 14:00

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Reseñas
Yo he comprado dos veces. Una vez una cafetera cecotec y una batidora y ahora una olla eléctrica. En los dos casos han llegado todos los accesorios. En éste último pedido me llamaron para decirme que podía venir un poco abollado,es dije que si era poco no me importaba. Cuando ha llegado, he mirado y la verdad es que no se ve nada. Está muy bien y funciona bien de momento
Compramos una nevera,el reparto muy rápido pero la nevera venía...¡¡sin enchufe!! Después de hacer un apaño para poder usarla y hablar con ellos, echaron la culpa a los que hicieron el porte...quedaron en venir a arreglarlo y no se presentaron. Les hemos llamado varias veces y no responden...Y no entendemos mucho de neveras pero tiene unos empalmes en el circuito con una pinta demasiado sospechosa,cuando nos dijeron que solamente tenía una abolladura en el interior de la nevera...obviamente pensamos que la profesionalidad deja bastante que desear...
Esta es la peor tienda de España. Esta es la primera vez en 10 años que esto sucede. 3 Semanas envió el pedido y envió basura. El producto de EXPOSICIÓN es basura. ¡Es vergüenza! Devolví, perdí dinero por el envío. Ahora 2 semanas pido un reembolso. Ellos no regresan. Tiengo que ir a la policía. EXPOSICIÓN y basura son dos cosas diferentes. Eres tú quien pierde el tiempo de la gente. Vendes lo que normalmente se tira. No se puede tomar incluso gratis.
Me llegó muy rápido y en perfectas condiciones. También me venía con una medalla de un trébol de cuatro hojas de regalo. Me hizo mucha ilusión. La atención por teléfono de la chica que me llamó fue encantadora. Volveré a comprar. Confío al 100%
Quizás las fechas y el proveedor no hayan ayudado demasiado a un correcto funcionamiento. Varios desperfectos que condicionan el funcionamiento de la bicicleta , aunque hay que decir que su sección de atención al cliente se ha puesto en contacto conmigo rápidamente para asegurarme que me van a recoger el artículo defectuoso y me lo van o bien a abonar o bien a cambiar.
Nada recomendable. Envío de 24 a 76 h. Me llega a los 8 DIAS!!! Te lo mandan a casa. Me toca recogerlo a MI en MRW Son artículos de exposición. Viene abollado, con la chapa suelta y las ruedas q mínimo de quitar las pelusas, que lo estás vendiendo.... Y me dicen q son raras q venden y por eso es más barato... Vamos que lo que dicen es, NO nos hacemos cargo. Yo si fuera vosotros no me gastaría aquí ni la saliva...
Ha venido súper rápido me ha encantado que al ser rehacondicionado estuviese en muy buen estado ,encima tiene dos años de garantía perfecto. Un saludo y seguiré comprando cosas por aquí.
Envío y empaquetado sin problemas aún siendo época de Navidad. El producto era de exposición bicicleta estática pero no tenía ninguna marca de uso y funciona perfectamente. Todo correcto y buena experiencia de compra.
Son productos con taras. Lo ponen en el anuncio del producto y cuando lo compras, si lees un poco lo ves; en mi caso ponía taras estéticas, no sabes qué tara estética es hasta que te llega porque no hay fotos en la página web, pero en mi caso me daba igual esas taras, el producto funciona perfectamente y tiene garantía del fabricante. Doy dos estrellas por: 1- Indican entregas de 48-72 horas y me ha tardado 6 días y porque me puse YO en contacto con MRW si no, no sé si me hubiese llegado tan "pronto". 2- Indican atención por whatsapp pero la atención por whatsapp es lamentable, tardan muchísimo en contestar, te contestan una frase y no te vuelven a contestar hasta pasados los días, no se puede mantener una conversación. Sí me gustaría destacar la atención por teléfono, exceptuando la tercera vez que les llamé y no me lo cogieron, no sé si porque estaban muy ocupados o porque ya sabían que era yo, fueron muy amables y enseguida me atendieron.
Muy contenta con la compra. Tenia mis dudas x ser de exposición, me preocupaba q estuvieran borradas las marcas de la temperatura y el temporizador, pero me han sorprendido, me han entregado un producto nuevo con el brillo de sin estrenar, que funciona perfectamente y los roces son insignificantes. Llego muy rapido.
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