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Parador de Gibralfaro

  1. Málaga
  2. Málaga Hotel

Reseñas, información para Parador de Gibralfaro

Dirección: Camino de Gibralfaro, 29017 Málaga
Teléfono: +34 952 22 19 02
Ciudad: Málaga
Ruta: Camino de Gibralfaro
Código postal: 29017


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Reseñas
La comida del restaurante me decepcionó un poco para lo que se espera de un Parador, con un arroz que estaba empastado y un solomillo que ya venía frío de la cocina. Espero que la próxima vez vaya todo perfecto. Por otro lado, las instalaciones son magníficas, con unas vistas espléndidas y además hay aparcamiento gratuito. El personal muy eficiente y amable.
Hermoso lugar con la mejor vista panorámica de Málaga. Se puede subir simplemente para disfrutar la vista o bien comer en el restaurante. Se recomienda reservar previamente, cocina gourmet a un precio razonable. El bar del hotel puede ser una opción para merendar o tomar una caña.Aspectos destacados del hotelBuenas vistas
El sitio es muy bonito, el personal muy agradable, acogedor y se come muy bien. Pero les pongo mala puntuación ya que nos dijeron que si queríamos una mesa en terraza o con buenas vistas, fuéramos a las 20H para asegurar, fuimos a esa hora, pedimos al final salir a la terraza y no nos dejaron, cuando en el mail habían dicho que sin problema, cuando salimos de allí, vimos que dejaron salir a la terraza a gente pero a nosotros no. No entiendo porque a unos sí y a otros no. Tampoco porque por mail nos dicen una cosa y el camarero otra. Para otra vez que se pongan de acuerdo ambos para no quedar mal con los clientes. Quitando esta pequeña confusión, he de decir que el resto impecable.
Las vistas son una pasada!!! Recordar aquellos parajes donde subía de pequeña monte arriba me llenan de alegría, pero vamos que sigo con las subidas, pero esta vez fue en coche con unos amigos. Los camarer@s muy atentos fuimos a desayunar no digo nada más... Casi bajo rodando
Me voy a tomar mi tiempo para escribir esta reseña, dejando al lado lo maravilloso del paisaje y el bonito lugar del parador. El servicio. Estamos en un Parador Nacional, lugar que se tiene que distinguir por la exquisitez de todos sus servicios, entre otras cosas, porque los precios de los paradores no suelen ser baratos, es decir, la supuesta calidad se paga, y estoy de acuerdo. Después de 20 minutos sentados mi pareja y yo en una mesa en la terraza, mesa sucia que no vienen a limpiar, después de observar que otras mesas vacías se van llenando y las van atendiendo, guardando la compostura..., advertimos al camarero que llevamos esperando bastante tiempo y que están atendiendo mesas que llegaron posteriormente... A pesar de la advertencia y siguiendo la mesa sucia.., al servir a una tercera mesa que llegó después que nosotros, decidimos levantarnos y decirle al camarero que ya no nos sirviera lo que habíamos pedido hacía más de 20 minutos.., un café y una infusion se tarda menos de 1 minuto en hacer las dos cosas, que nos íbamos, a lo que el camarero con chulería y desgana y sin disculparse, respondió "Vale". Por esto decidí poner una hoja de reclamaciones, por la chulería, la mala educación y el mal servicio. Aunque después me atendió un responsable, mientras rellenaba la citada reclamación oficial de consumo, y se disculpó con mucha educación, nos sorprendió que dijera que "es que los camareros de la ETT no saben y que hablaría con la empresa".. Perdón? Que en un Parador Nacional no emplean a profesionales y contratan a chavales, que a la vista está que no tienen ni puñetera idea, para dar un servicio de calidad? Todo un despropósito.. Camareros sin experiencia, servicio de comandas arcaico anotando en palel, que hace que el descontrol sea esperable.. En fin, me apena profundamente escribir esta crítica, pero es la realidad. Al final fuimos a otro lugar mucho más concurrido, con muchas más mesas y donde fuimos atendidos rápida y profesionalmente además de con muchísima amabilidad y educación.
La ubicación estupenda. Pero no recomiendo nada el restaurante. Nada más sentarnos nos ofrecen una variedad de pan y aceite, mi sorpresa ha sido cuando nos han cobrado 11€ por este servicio sin avisar con anterioridad.Ubicación: 5/5
Malísima experiencia, llevamos aquí más de dos horas y cuarto, aún no nos han tomado nota para el postre, observó en casi todas las mesas caras largas, entre plato y plato tardan media hora o más en servir, los gambones malísimos, eran con cítrico de amonico y salsa americana donde predominaba el sabor del amoniaco, el secreto es cocido con un golpe a fuego fuerte en la plancha por lo que estaba muy seco, la cerveza te lo sirven en vaso de chupito, en una caña y el pan una rebanada, uy perdón loncha de pan, tienes que suplicarle el que te sirvan absolutamente todo. El café te lo llevan antes que el postre, estamos sorprendidas ante todos estos hechos. Amabilidad por parte del personal si tienes cara de milloneti, son muy amables, si eres ciudadano a pie pues te atienden a su manera. Aquí llevamos 10 minutos con el café sin que nos hayan traído los postres. Edito: Por fin nos han traido los postres, el arroz con leche con grumos como pelotas de tenis, se lo han dejado pasar, esto es de chiste NO LO RECOMIENDO!!! Servicio nefasto, no volveremos ni lo recomendaremos
No merece la pena. Precios de los platos sobrevalorados. Personal en general muy agradables. El responsable de cocina debe saber que no está a la altura del precio que cobran por los platos: arroz meloso, croquetas, hamburguesa carne riotinto, croquetas, ensaladilla rusa, jibia, boquerones al limón, sándwich, etc mediocres e incluso algunos para devolverlos. Varios clientes comentaban a la vez la mala cocina que había en este parador, pero hasta que lo probamos…. Director de este parador ponga solución a este despropósito o lo compartirémos en redes sociales y plataformas de opinión. Personal muy amable, pero cocina y gestión pésima. Frecuentado por extranjeros que no entienden de nuestra cocina, sepan que no hay calidad y precios muy altos. Enhorabuena al personal de servicio, en general. Aunque la respuesta de se lo comunicaré a la cocina, cuando un plato no es adecuado, deben compensarlo de alguna forma…..No recomendable.
30 minutos de reloj para un te, café y un Colacao el cual cuando lo sirven está la comanda equivocada, 9 euros por esto. Una disculpa de un camarero que se veía apañado pero el maleducado que nos entregó la cuenta con mala cara y pegando porrazos con la bandeja. Un horror para un sitio tan distinguido como parece...si todavía esperas mirando a las vistas vale, pero encima las mesas con vistas están reservadas para los clientes del hotel, que me parece muy lícito pero no me cobres 3 euros por un vaso medio lleno de leche con un sobre de Colacao si encima me lo sirves mal.
Pasamos hace uno días a comer. La terraza del restaurante es espectacular. Los platos riquísmos y el trato del personal maravilloso, como siempre en Paradores. Felicidades
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