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Reseñas, información para Parafarmic

Parafarmic

Sobre Nosotros

Especialistas en productos de curación de heridas, cuidados del paciente e incontinencia

Historia

Tienda online. Prevención de úlceras por presión y antiescaras terapia compresiva.
Productos de curación de heridas y quemaduras, instrumental y material fungible.
Biocidas, antisépticos, desinfectantes, ayudas técnicas, camas y colchones geriátricos.



"Tienda de suministros médicos, de limpieza y químicos tanto para particulares, como para empresas.Productos para heridas, dispositivos de ayuda en el hogar para pacientes, higiene diaria, alimentación y limpieza.Con venta de apósitos, esparadrapos, tiritas, vendas, productos antiescaras, sujeciones, ortopedia, especial para diabéticos y ulceras."
Dirección: Calle Parroquia de Bergondo, R-10A (Polígono de Bergondo), 15165 Bergondo
Teléfono: 981 10 61 00
moc.cimrafarap@laicremoc
Ciudad: Bergondo
Ruta: Calle Parroquia de Bergondo, R-10A (Polígono de Bergondo)
Código postal: 15165


Horas laborales

lunes: 09:00 - 20:00
martes: 09:00 - 20:00
miércoles: 09:00 - 20:00
jueves: 09:00 - 20:00
viernes: 09:00 - 20:00
sábado: 09:00 - 14:00

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Reseñas
Gracias por vuestra contestación y premura para solucionar el problema. Buenos días: He comprado 2 cabestrillos por una rotura de brazo y 10 días despues no tengo noticias de ellos. No se si se ha enviado el material, no responden a los correos electrónicos enviados, tampoco a las llamadas telefónicas. La duración de este tipo de lesión es limitada en el tiempo y como no obtenga respuesta carecerá de sentido la compra. Mucho me temo que cuando solicite la devolución del importe de la compra voy a recibir la misma respuesta. Ninguna. Por mi experiencia diría que esta empresa es un timo, por lo que recomiendo no comprarles. Por favor
Pedido realizado hace 10 días y cobrado y no sé nada de él. Intento llamar y no responden, tampoco aparece en su web el horario de atención al cliente. Poca seriedad. He comprado varias veces y siempre han tardado más de lo acordado pero jamás esta ausencia de información.
Por qué cuelgan el teléfono cada vez que se llama? Para atender al cliente por teléfono no hay tiempo, pero para contestar las reseñas de Google sí? No entiendo nada... He tenido que ponerme en contacto con el comercial, que muy atentamente me ha atendido e informado del stock de unas vendas en concreto Rosidal K que hace ya bastantes meses iban a volver a poner en la web. Me da pena que falle en este sentido la empresa porque en cuanto a envíos es bastante rápido de echo no han tardado nada en enviármelo. Porfavor atiendan mejor al cliente, gracias .
Servicio nefasto. Pedí unos parches que nunca llegaron, los llamé numerosas veces y no cogían el teléfono, y después de varios emails me contestaron diciendo que el proveedor no les había surtido del producto. Todo esto casi a las dos semanas de realizar el pedido. En esa situación, procedo a solicitarles que me abonen lo que he pagado 50,5€ y aún sigo esperando el ingreso. No tengo ni los parches ni el dinero, se pasan la bola unos a otros mientras se te queda el cuerpo de como cuando te estafan.
Excelente atención, el producto que compre llegó en el tiempo establecido, me habían equivocado en la orden a lo cual procedí a escribirles para hacer el cambio y lo hicieron sin ningún tipo de problemas, recomendados 100%, sigan trabajando así!
Muy mal no volveré a comprar aquí jamás, compramos con carácter de urgencia un media compresiva y ponía envío 24/48h, después de un mes sigo esperando mi pedido, puesto en contacto por email con ellos ya que no llegaba el producto para que realizaran la devolución del dinero, no ha habido contestación alguna, y llamadas reiteradas por tlf tampoco. Pocos profesionales y servicio de todo pésimos. No lo recomiendo. Aún estoy esperando mi dinero o el producto para devolverlo, o contestación de algún tipo. Gracias por nada, parafarmic.
Nunca cogen el teléfono,llevo 2 semanas esperando mi pedido y nada ni lo an enviado y no me devuelven el dinero 90€ me a cobrado y no me a llegado nada, NO COMPREN AQUÍ !!
Excelente servicio, muy buenos precios y calidad del producto!!
Pedí unos apósitos y los llamé que los necesitaba con urgencia y me llegó al día siguiente. Un equipazo.
Pedido realizado hace 11 días y sin recepcionarlo ni saber nada. He perdido 1 día buscando información sobre mi paquete y a once días, me entero de que ni siquiera ha sido entregado a la empresa de mensajería. La empresa no ha contactado conmigo durante todo este tiempo para informarme de posibles retrasos o problemas, eso si, bien que cobraron el mismo día que hice el pedido. Sin duda, hacer vuestras compras online en otra empresa.
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