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Parking10 Madrid, aparcamiento low cost Barajas

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Parking10 Madrid, aparcamiento low cost Barajas

Sobre Nosotros

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Dirección: Aeropuerto de Madrid Barajas, Barajas, Madrid, Spain
Teléfono: 91 623 79 21
Ciudad: Barajas
Ruta: Aeropuerto de Madrid Barajas


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Reseñas
Llegó el vuelo con más de una hora de retraso, eran las 00:40h y vino un conductor a buscarnos al aeropuerto en una furgoneta y nos traslado donde teníamos aparcado el coche porque a partir de las 12 solo queda una persona, tardó muy poco en recogernos y nos tenía. El coche lavado. Genial . recomendables
He utilizado este servicio varias veces para viajes de fin de semana me sale más barato llevar el coche y que me lo recojan ellos, que cogerme un taxi o uber para ir y venir con maletas. Siempre han sido puntuales e incluso tienen un servicio de limpieza de coche.
No os fiéis.. Nosotros todavía seguimos esperando una respuesta por su parte a una avería causada por ellos en nuestro coche. Les dejamos el coche durante 7 días y nos lo entregan averiado habiendo estropedo la batería NUEVA que acabamos de cambiar por un mal arranque por su parte. A todo esto , cuando nos damos cuenta de la avería del coche Justo en la misma entrega, nos informan que si, que efectivamente vieron que el coche no arrancaba y que tuvieron que arrancarlo con pinzas pero que se les había pasado decírnoslo… lo peor de todo es que ante tal situación y pidiendo explicaciones y una respuesta por su parte nos dicen que les da igual y que no van a hacer literalmente nada. Obviamente hemos puesto la reclamación. Tengo un justificante de mi taller por haberlo llevado antes de dejar el coche en parking 10 confirmando que mi vehículo estaba en perfecto estado, con una batería recién cambiada y nueva y ahora está estropeada por haber realizado en parking 10 un mal arranque. No se hacen responsables de nada de esto y lo expresan abiertamente sin dar ninguna solución. Ni se os ocurra dejar ahí el coche. Ahora dirán que no soy cliente para seguir sin dar la cara!!!!! **** RESPUESTA A SU CONTESTACIÓN: ¿Como que no consta ninguna reclamación? Hemos enviado 4 emails y varias llamadas podeis buscar todo a nombre de GERARDO - todas sus respuestas han sido " no podemos hacer nada en lo que se refiere a cualquier problema mecánico" ¿PERDON? SI EL PROBLEMA MECANICO LO HAN OCASIONADO ELLOS ESTROPEANDOME LA BATERIA NUEVA.. es increíble la poca profesionalidad y encima ahora haciéndose los locos de forma publica.
Nos rompieron la luna del coche y llevamos esperando 2 meses una contestación, dan largas y no se hacen cargo . Medio año después seguimos esperando. Son unos sinvergüenzas! No contrates este servicio . INCOMPETENTES ! ESTAFADORES!
Mala gestión del servicio. En la recogida tenemos que lidiar con la policía porque nos indican que debemos entregar el coche en un lugar prohibido para parar el vehículo. El responsable de recoger el vehículo no está en el lugar que nos indican. El señor que viene directamente quiere las llaves para salir a la carrera y se molesta cuando le pido que se identifique mostrándome algun documento en el que conste que viene de parte de la empresa. No me entrega nada físico y al rato me llega un mail con el check in. La recogida no es mucho mejor. En primer lugar aterrizó en la T3 y me dice que ahí no me estregan el coche por lo que tengo que desplazarme con todas las maletas y el niño pequeño a la T2, cuando realice la reserva me dijeron que daba igual la terminal que ellos trabajan en todas... pues ahora parece que no. Allí llegó donde me han dicho y el coche no está, nuevamente tengo que llamar y me dicen de malos modos que ya han salido y que ya llegaran. Llega el operario y literalmente me tira el coche en mitad de la calzada sobre un paso de peatones. Me da las llaves de malas formas y quiere salir de allí sin nisiquiera hablar. Le digo que porque está el coche tan sucio cuando en el precio incluye la limpieza exterior y me dice que eso ya no se hace... En fin no recomiendo para nada este servicio por informales y por no cumplir con lo acordado.
Muy contento con el servicio, utilizamos la recogida y entrega en el aeropuerto y muy bien. Llamé unos minutos antes y había un empleado muy amable esperándome en la terminal. Luego en la llegada igual, llamé al recoger las maletas y al salir por la puerta ya tenían mi coche listo en la puerta, el segundo empleado también muy amable. Repetiré sin duda.
Utilizamos el servicio por 15 días que estuvimos de viaje. Llamamos al señor que nos tenía que recoger cuando teníamos las maletas, estábamos en otra puerta de la T4, nos hizo ir cargados hasta la 8 porque no podía recogernos en la 12 y esperamos a que llegara 45 minutos. El coche estaba sucio, pero bien. No nos gustó la gestión de recogida. No volveré a repetir.
Empresa seria y cumpliendo con los horarios. La seguiré utilizando en viajes en avión y en unos meses probaré el nuevo servicio en atocha
He utilizado este servicio durante casi dos años y más de 20 viajes el último con número de reserva 76663 y cada vez ha a ido a peor. Cambiaron o sustituyeron a la persona que tienes que llamar y pusieron a un macarra que falta al respeto. No se amoldan, como antes, y si dices que vas a llegar antes te dicen que no, que esperes hasta la hora que reservaste ni 5 minutos te toleran. Para colmo me hicieron esperar hasta 45 minutos la entrega del coche y te dice que “el servicio es así”. Además ya ni lavan el coche y mucho menos pedirles el favor de que te pongan el parasol. Han perdido a un cliente potencial que ya está utilizando otros servicios similares que, sinceramente, le dan mil vueltas. Una pena.
No contratéis con ellos, es una estafa!!! En Barcelona tienen los coches aparcados en la calle al solazo. Sin protección ninguna
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