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Parte Automóviles Volkswagen-Cantabria

  1. Torrelavega
  2. Torrelavega Concesionario De Coches
  3. Torrelavega Taller De Reparación De Automóviles

Reseñas, información para Parte Automóviles Volkswagen-Cantabria

Parte Automóviles Volkswagen-Cantabria
Dirección: Calle Campuzano, 399, 39300 Torrelavega
Teléfono: +34942805180
Ciudad: Torrelavega
Ruta: Calle Campuzano, 399
Código postal: 39300


Horas laborales

lunes: 09:00 - 13:00

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Reseñas
Fatal, compré un skoda octavia de ocasión con ellos a través de das wel auto, pq iba a tener un hijo y quería un coche amplio, todo buenas palabras, me lo trajeron a casa en grúa a Coruña desde Santander. El coche nunca funcionó, error en arranque, fuimos a la casa oficial en a Coruña para la garantía, el coche estuvo 6 meses, encontraron fallos en los frenos que apriori el coche había salido revisado de Santander, y del fallo en el arranque nos dijeron que posiblemente era un defecto de fábrica, que habláramos con ellos para cambio pq era imposible que no supieran que a ese coche le pasaba eso antes de vendernoslo, no acceden y en unos meses saldrá el juicio. :- Matizar la respuesta que me han dado A los 6 meses de estar en el taller les dije que no quería el coche, Jesús director de comerciales, de muy malos modos, me comentó que el plazo había terminado y que ya no podían hacer nada No me creía que eso estuviera pasando, viniendo de Skoda-VW de la que tenía una imagen de fiabilidad y seriedad. Luego recularon, me dijeron que me devolvían el dinero. Yo les dije que necesitaba un coche, que acababa de tener un hijo, como buenos comerciales intentaron seguir haciendo negocio conmigo, me dijeron que no tenían nada igual y me ofrecieron 3 que no tenían nada que ver ni en color ni en prestaciones con lo que había comprado. No le deseo mal a nadie, yo he caído y solo quiero que la gente sea consciente de mi experiencia, llevo un año complicado por este tema, haciendo malabares para no comprar un coche hasta que no salga la sentencia. El Coche fue entregado sin revisar. Nunca funcionó, error en arranque. Error en motor Consumo de 1 litro de aceite cada 450 KM.
Compramos un Skoda Octavia hace 9 meses. Lo hemos usado un mes..... Siempre en el taller porque tal cual llegó tuvimos que llevarlo a un taller. A día de hoy está en el taller. En Parte Automóviles se han desentendido y estamos a la espera de juicio. Compramos el coche justo antes de dar a luz así que imaginaros los inconvenientes del momento, y vernos sin vehículos de sustitución, además del susto de pensar que puede pasarnos algo. Damos las gracias a Skoda España que, sin ser los vendedores directos, se hicieron eco de nuestro caso de presunto fraude y han puesto a nuestra disposición un vehículo de sustitución.
Les aconsejo que no traen tan mal al cliente. Les compré mi furgo hace doce años y tooodas las revisiones y averías las he hecho en sus talleres. Desde recepción tienen ninguna empatía ni consideración con el cliente. Les recomiendo que identifiquen y resuelvan sus errores.
Concesionario volkswagen con buenas instalaciones
He comprado un Audi Q3 y, sin darme cuenta, he salido con tres chinazos en la luna delantera, se lo he comentado al vendedor y me ha dicho que ya me le han vendido así, sin percatarme. Me parece increíble que, con lo que cuesta un coche de estas características, en una Volkswagen oficial, puedan vendérmelo con los defectos señalados y tantas taras. Al darme cuenta, se lo he comentado y han procedido a mirármelo, pero me cobran por la reparación mencionada. Se trata de un vehículo que no cumple con los estándares de calidad de la marca. Espero sea un error y que procedan a solucionar el problema. Sino no lo recomiendo por la falta de profesionalidad y atención al cliente. Un saludo.
Atención pésima más de 45 minutos para atenderme y me fui sin ser atendido, solo un vendedor de todos los que estaban para 7 personas. Pasa por alado el vendedor y ni siquiera te saluda
Grandes profesionales, se nota q estan bien dirigidos.
Ya no es lo que eran, cero empatia, precios abusivos, el cliente nunca tiene la razón. A destacar la chica que te cobra, maleducada muy desagradable.
Nos atendió un comercial llamado Raúl. Un trato exquisito, esmerado pero no agobiante, dando el espacio que muchas veces los compradores echamos de menos. Con mucha paciencia y profesionalidad. Sin hacer de menos al resto de compañeros, que no conozco pero estoy convencida de que serán igual de profesionales, si mañana tuviera que comprar otro coche, lo haría ahí y atendida por Raúl.
El trato como siempre, exquisito. Da gusto, puntuales, eficaces y un trato de calidad. Gracias
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