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Reseñas, información para PASTELERIA REAL

PASTELERIA REAL

Sobre Nosotros

Pastelería artesanal desde 1958

Dirección: REAL 15, 28530 Morata de Tajuña
Teléfono: 918730020
moc.laeraireletsap@aireletsap
Ciudad: Morata de Tajuña
Ruta: REAL 15
Código postal: 28530


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Reseñas
Aparte del personal muy agradable, se podrían considerar las mejores palmeritas de chocolate. Aparte de las típicas palmeras de chocolate tipo fondant hojaldre grueso, blandito, chocolate intenso y se deshace en el paladar hay otras variedades de sabores destaco la de pistacho. Puede parecer que la cobertura de chocolate que lleva es empalagosa, pero su pequeño tamaño con el grosor del chocolate las hace un bocado exquisito y equilibrado en sabor y en cantidad.
Hemos ido a la feria de la palmera y hemos decidido comprar palmeras variadas en esta pastelería. Después de esperar 2 horas para que nos atendieran, nos dicen que no se puede elegir o se compran palmeras de chocolate o unas cajas que tienen con lo que ellos quieren. La atención lenta y sobretodo pésima, carente de amabilidad y empatia. Pienso que en un fin de semana como este, que acaba siendo beneficioso para cada su negocio, deberían estar a la altura. No volveré a esta pastelería.
Las palmeras estarán muy buenas pero, el problema es que hemos ido el día que hacían la feria de las palmeras. Había dos filas, una para pedir sólo palmeras de chocolate y otra para poder decidir entre más variedad. Después de esperar dos horas en la fila para elegir, no podíamos decidir qué tipo de palmeras queríamos. Solo había de chocolate o variado pero la variación era la que ellos te imponían, no podías elegir. Me parece vergonzoso que, en un día en el que va todo el mundo, no podamos elegir. Las dependientas sólo ponían excusas. Creo que, si es un día que sirve para promocionar su negocio podrían prepararse mejor. No me ha gustado la atención recibida.
En su horario ponen que abren a las 17,00h y hoy día 13 de Diciembre a las 17,34h la pastelería sigue cerrada. Me parece una vergüenza la falta de profesionalidad en el horario de atención al cliente. Por favor modifiquen el horario ya que hemos esperado casi 1h y nos hemos tenido que ir sin probar las palmeras.
Les encargué una tarta personalizada, les envías una foto y el resultado es espectacular!!! chulísima y riquísima.
Riquísimas!! He probado de tres pastelerías diferentes en Morata, todas muy ricas pero estas han sido las mejores
Las palmeras de chocolate ricas ,,pero caras ,,,,las compré en Morata de Tajuña calle real la señora poco atenta ,,,prefiero las de Chinchón y más amabilidad que en este local
Muy rico sus postres!!! Me gustó mucho el roscón porque es súper ligero pero aprecias todos los sabores a la perfección. Enhorabuena!!!
Sin duda, las mejores palmeras de Morata. La masa y el chocolate tienen un sabor increíble, que hacen imposible comer solo una. El trato del personal de 10 son muy amables. Muy recomendables.
Le pongo 3 estrellas porque los donettes de choco están buenos caja de 6=3,5€, pero me parece una barbaridad lo que cobran por las palmeritas. Probé la palmera grande 2,5€, también me parece caro: el hojaldre está a mi gusto, grueso y blandito. El sabor del chocolate está delicioso, pero hay un punto al final demasiado dulce. Como si el hojaldre tuviese miel. Eso no me gustó.
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