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PCBOX Huesca

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Reseñas, información para PCBOX Huesca

PCBOX Huesca

Sobre Nosotros

Las tiendas de informática PCBox, son tiendas de informática para expertos donde podrás ensamblarte tu propio ordenador.



"En PCBox somos una cadena de tiendas especializadas en tecnología e informática y repartidas por todo el territorio español. Destacamos por ser tiendas de proximidad, que ofrecen un asesoramiento personalizado y soluciones a medida para clientes, empresas y centros educativos.Estamos especializado en montaje y reparación de ordenadores y teléfonos móviles, telefonía y productos Gaming.Además, también disponemos de una tienda online, con envíos a domicilio o a cualquiera de nuestras tiendas excepto las Islas Canarias, Ceuta y Melilla. Disponemos de atención al cliente en línea, por vía telefónica y por correo electrónico. Las empresas también pueden comprar a través de la página web de forma fácil y con todas las garantías de facturaci…"
Dirección: Calle Cabestany Nº4, 22005 Huesca
Teléfono: 974246834
se.xobcp@191setneilc
Ciudad: Huesca
Ruta: Calle Cabestany Nº4
Código postal: 22005


Horas laborales

lunes: 10:00 - 14:00

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Reseñas
Llevé mi portátil y el cargador porque llevaba un par de días que no cargaba la batería del ordenador. Les pregunté si podían comprobar si era el ordenador o el cargador, y según el caso que fuera, cuánto costaría la reparación/sustitución. El chico que atendía en tienda se introdujo el portátil en una salita que tienen detrás de la tienda, pero no cogió el cargador. En 30 segundos volvió a salir de la sala, diciéndome que la conexión del ordenador al cargador no funcionaba bien, que habría que cambiarla, soldar y desoldar la pieza, y que costaría 130 €. Le di las gracias, pero le dije que volvería más tarde porque no quedé convencido del todo al no haber probado el estado del cargador. Por si acaso, compré un cargador por internet con devolución gratuita para probar yo mismo si el problema era el portátil o el cargador. Mi sorpresa fue que al llegar el cargador nuevo, el ordenador cargaba perfectamente, rápido y sin ningún problema. En resumen, trataron de estafarme 130 € para cambiar una pieza que funciona correctamente por no querer probar el cargador y decirme cuál era el verdadero problema. No volveré, y ya se lo he comentado al resto de conocidos que tengo por Huesca. Una pena que intenten aprovecharse del desconocimiento de mucha gente.
Llevé mi portátil Acer a reparar. La reparación fue bien, pero me perdieron el cargador original. Una me das y otra me quitas. Poca profesionalidad.
Muy buen servicio técnico, el servicio al cliente excelente y los precios asequibles a tus necesidades.
No soy experto en informática, no soy una persona que trabaje con equipos informáticos, pero cuando necesito un servicio de estas características es muy importante que se me ofrezca lo que realmente quiero y que me entiendan usando mis propias palabras. Aquí lo he encontrado y volveré a consultarles para cualquier cosa.
Mala experiencia con cambio de pantallas. Si vas a reparar tu pantalla preocuparte por ella. He ido a cambiar mi pantalla por la buena oferta de precio pero... La pantalla que me ofrecieron no aceptaba el lector de huella. Me lo dijeron después de haberla "arreglado" y cobrarme. Además de que la calidad de la pantalla era penosa táctil con retardo, colores irreales y con la saturación muy baja, no apta para huella dactilar y un largo etc nos querían cobrar la mano de obra, como si la culpa de que la calidad de la pantalla fuese pésima... Al no querer el servicio de dicha calidad y conseguir tras una larga discusión el reembolso total del importe, el trato fue pésimo: -Mal trato por no haber querido sus servicios -tardanza en la devolución del producto -Tener que llamar para insistir en la devolución del móvil e intentar repararlo en otro sitio.
Muy atentos y buenos precios.
He llamado para hacer una consulta, el chico que me ha atendido me ha dicho que no podía solucionarme el problema, pero pongo buena reseña porque ha sido muy amable y además me ha recomendado otro sitio dónde solucionar mi problema! Mil gracias.
Muy contenta con ellos. He llevado mi portátil ha reparar y el servicio ha sido muy rápido. Un excelente trabajo a muy buen precio.
En un sector donde la competencia es feroz, el trato humano debe marcar la diferencia. Sin lugar a dudas Pcbox Huesca raya la excelencia en ese aspecto. He comprado un equipo a medida y no puedo estar más satisfecho con el resultado. Una experiencia muy agradable de compra que no dudare en recomendar. Sin duda no será mi última compra.
Llevé mi portátil a formatear. Tiene 5 años y dos teclas del teclado numérico no funcionaban. Se lo comenté al dejarlo. El formateo lo hicieron bien, pero desde el día que lo recogí, no funciona ninguna de las teclas del teclado numérico. Cuando acudí de nuevo a la tienda para comentárselo se desentendieron totalmente, diciendo que era normal que el problema fuera a más con el tiempo. Y ninguna explicación ni ayuda adicional. Muy poca profesionalidad y, desde luego, seriedad.
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