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PCBOX Tarragona

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Reseñas, información para PCBOX Tarragona

Sobre Nosotros

Desde 1999 al servicio de partículares y empresas.
Vendemos y reparamos todo tipo de hardware, ordenadores portátiles y de sobremesa a la carta, tablets y smartphones, productos gaming, productos merchan, recarga de cartuchos, etc

Historia

Desde 1999 al servicio de partículares y empresas.
Vendemos y reparamos todo tipo de hardware, ordenadores portátiles y de sobremesa a la carta, tablets y smartphones, productos gaming, productos merchan, recarga de cartuchos, etc



"En PCBox somos una cadena de tiendas especializadas en tecnología e informática y repartidas por todo el territorio español. Destacamos por ser tiendas de proximidad, que ofrecen un asesoramiento personalizado y soluciones a medida para clientes, empresas y centros educativos.Estamos especializado en montaje y reparación de ordenadores y teléfonos móviles, telefonía y productos Gaming.Además, también disponemos de una tienda online, con envíos a domicilio o a cualquiera de nuestras tiendas excepto las Islas Canarias, Ceuta y Melilla. Disponemos de atención al cliente en línea, por vía telefónica y por correo electrónico. Las empresas también pueden comprar a través de la página web de forma fácil y con todas las garantías de facturaci…"
Dirección: CARRER D'EIVISSA 20, 43005 Tarragona
Teléfono: +34977211373
Ciudad: Tarragona
Ruta: CARRER D'EIVISSA 20
Código postal: 43005


Horas laborales

lunes: 10:00 - 20:00
martes: 10:00 - 20:00
miércoles: 10:00 - 20:00
jueves: 10:00 - 20:00
viernes: 10:00 - 20:00
sábado: 10:00 - 14:00

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Reseñas
Personal muy amable y atento, me asesoraron muy bien y me solucionaron el problema con mi portátil, muchas gracias
Rápido y con muchos conocimientos el hombre que me atendió.
RESEÑA 2022- Una lastima tener que modificar una reseña ya que por su mala atención al publico en persona falta el respeto. ---Señor vendedor, si tiene usted un mal día por favor no lo pague con clientes que entran a la tienda preferida de Tarragona. Del cual dicha tienda no es la única, que tras su mala respuesta prefiero irme corriendo directamente a la competencia y no hablemos de la competencia que tenéis online. ----Equipo de pcbox tgn veo que no es la primera ni será la ultima mala reseña que tengáis respecto a la atención de los CLIENTES descontentos si no cambiáis drásticamente erradicando ese pésimo servicio. Considero que hay mucha gente mas amable que se merece el lugar de trabajo. Gracias. RESEÑA2017-siempre que tengo algún problema me aconsejan muy bien se adaptan a mi presupuesto dándome varias opciones de compra. gracias equipo de pcbox tgn!
Tras unos días pensado bien que hacer y que decir he decidido emplearlo en esta reseña, he confiado siempre en pc box y la verdad esque muy bien hasta mi última operación con ellos, entregué mi pc para un cambio de gráfica y un error que tenía en Windows, bien, al ser una 3080 por el peso decidieron ponerme un soporte sin proponerme modelos, sin decir que el presupuesto me lo encontré de sopetón cuando ya estaba todo montado. Una vez llegó a casa no me habían activado Windows ni tampoco solucionado el error que tenía con el arranque de Windows, un formateo y listo? Va a ser que no... Para más inri los cables de la fuente de alimentación a la gráfica me los pusieron de cualquier forma y con esto me refiero a que al cerrar con el vidrio tocaban hasta el punto de que no se podía cerrar completamente otra cosa la cual he tenido que solucionar por mi cuenta comprando unos cables personalizados. En definitiva, ciento y pico de € por un trabajo echo sin ganas y sin consultar conmigo anteriori. Sintiendolo mucho no voy a volver a esa tienda. Mucha suerte y porfavor, la gente cuando va a por sus pc's va con ilusión y solución, curraroslo más que se que lo sabéis hacer porque lo he visto con mis propios ojos. Un saludo.
La tienda figura como DHL Service Point, tienen la pegatina en la ventana delantera y un cartel en el mostrador. Voy a hacer una devolución de un paquete y el dependiente me comenta que no realizan recogidas exprés, solo normales. Le digo que la mia no es exprés, y automáticamente cambia de parecer y ahora dice que solo hacen exprés. Sinceramente, si no quieren o no saben realizar el servicio, que lo quiten y no hagan perder el tiempo a la gente.
Esta tienda es la peor que e visitado, fui hoy con mi padre y mi hermano y nos trataron fatal, el dependiente parece que haya tomado algún tipo de substancia por la velocidad a la que nos hablaba, por no decir que no llevaba mascarilla en plena pandemia y poniendo en peligro a mucha gente. Mi padre puso una reseña en la que explicaba el mal trato recibido y lo tachan como mentiroso, yo estuve delante y lo vi como fue todo. Hablaremos con la guardia urbana y les vendrán las ganas de usar mascarilla. No recomiendo en absoluto asesorarte a través de esta tienda ya que si no tienes conocimiento se aprovechan de ti. Nada más que decir, disfrutar de la mascarilla o de la multa, como veáis vosotros.
Buen servicio; posibilidad de montar los componentes tu mismo y probarlos antes de pagar, con lo que garantizas al 100% la compatibilidad. Si, cómo en mi caso, se te ha roto el ordenador y no sabes si cambiando un componente lo arreglas, tráelo aquí e inténtalo tu mismo sin que te cueste nada si te equivocas. Además, siempre podrás pedir asistencia si tienes dudas, o decidir que te lo reparen ellos por un precio, claro.
NEFASTOS Y LADRONES. Llevé el móvil para que me lo arreglasen y sin tener ni idea me dijeron que era la placa base y me cobraron 100e. Después de 10 días sin móvil lo fui a recoger y no funcionaba a los pocos minutos de salir de allí. Se lo volvieron a quedar diciéndome que era yo la que le hacía un mal uso y que ellos me habían arreglado el móvil. Me hablaban con mala educación, en especial uno de ellos. Al final me dijeron que había que resetearlo porque el exceso de aplicaciones impedia su correcto uso. Pero y mis 100 euros??? Me los cobraron por resetear un móvil. Me he sentido engañada y sin móvil durante 3 semanas. NUNCA MÁS vuelvo a este lugar.
Trato genial ,saben lo que venden, si quieres irte satisfecho de lo que compras este es el lugar. Atención por parte del vendedor de 10 , trato familiar.
Un servicio al cliente excelente. Una buena resolución de problemas. Los pocos problemas que he tenido con sus productos han sabido solucionarlo de la mejor forma posible para que no afecte al cliente. Precios Standard, Buenos productos y te aconsejan divinamente. Altamente recomendable.
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