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Reseñas, información para PerezCamps - Máquinas de grabado y corte láser, fresadoras cnc.

PerezCamps - Máquinas de grabado y corte láser, fresadoras cnc.

Sobre Nosotros

Distribuidores de máquinas láser de grabado y corte y fresadoras cnc. Distribution de machines laser de gravure et découpe, et fraiseuses cnc.

Historia

Leaders dans la distribution de machines laser gravure et la découpe fraiseuses numériques.



"Distribuidor de máquina láser de grabado, corte y marcado y fresadoras cnc.Conocemos bien el mercado, desde la empresa comercial o el pequeño taller hasta sectores industriales, orientados a una gran productividad. Nuestra experiencia, dentro de una gran diversidad de negocios, nos permite entender sus necesidades y orientarle en sus decisiones."
Dirección: C/ Agricultura 37G, 08840 Viladecáns, Cataluna, Spain
Teléfono: +34936376622
Ciudad: Viladecáns
Ruta: C/ Agricultura 37G
Código postal: 08840


Horas laborales

lunes: 08:30 - 18:00
martes: 08:30 - 18:00
miércoles: 08:30 - 18:00
jueves: 08:30 - 18:00
viernes: 08:30 - 14:30


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Reseñas
ACTUALIZO: Perez Camps, sí, nuestra empresa es Olmag. Aunque se nos haya instalado la máquina este lunes, eso no quita que llevemos tres meses esperando a que nos la instaléis, que es el plazo de entrega que nos dijo vuestro comercial. Ahora ya tenemos la máquina instalada y no vamos a cambiarlo, simplemente dejo mi comentario para futuros o no futuros clientes. MENSAJE ANTERIOR: Llevamos meses esperando un láser que nos tenían que traer en julio, y no paran de retrasarnos la entrega. Escogimos esta empresa porque es la que nos ofrecía la máquina con mayor brevedad, así que si futuros clientes vais a fiaros de esta empresa por el motivo de la rapidez, no lo hagáis, porque es mentira. Para una empresa pequeña como es la nuestra, estar pagando una máquina de estas cantidades durante x meses sin poder sacarle beneficio, es un camino directo al quiebre del negocio. Es una vergüenza.
El servicio técnico cada vez es peor... Aunque mandes un email con un problema ni siquiera contestan. Nos hicieron una revisión hace tiempo a precio de oro y no solucionaron el problema que teníamos. A partir de eso ya nunca más hemos conseguido nada. Cuesta acceder a ellos, todo son esperas y problemas. Llamas y te escriben un email diciendo que ya te contactará un técnico... un desastre.
La máquina funciona bien, el servicio nefasto. Piezas chinas con precios inflados que puedes comprar en Aliexpress. Misma marca y fabricante. El SAT y post-venta pésimo. No tires tu dinero aquí, y busca algo de calidad como trotec o otros proveedores.
Totalmente incompetentes. No quieren saber nada, ni hacen el intento de dejarte explicar en tema técnico sobre un producto vendido por ellos, aunque sea obsoleto. Cuidado porque cuando te ofrecen máquinas, no te dicen que prácticamente están anticuadas en el mercado europeo, y luego se lavan las manos cuando hay problemas. Ahora... te persiguen sin parar para comprar producto nuevo. Muy mala experiencia en general!
Buen servicio, asesoría y atención al cliente. La experiencia con está empresa ha sido muy satisfactoria incluso en el servicio post-venta.
Excelente servicio técnico, buenas máquinas, tenemos una laser spirit GLS que funciona desde 2012 con buenos resultados.
Servicio técnico excelente y la máquina cumple todas las expectativas calidad-precio
Nefasta, El laser es una buena maquina, el servicio tecnico deplorable. francamente una pena, te venden lo maravilloso que es todo pero en el momento que falla algo, todo son problemas.
Muy buen servicio. Trabajo en ellos de manera habitual y de momento muy bien.
El servicio técnico me ha solucionado el problema de manera clara, rápida.
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