Perfumerías PRIMOR Oficinas Centrales

Reseñas, información para Perfumerías PRIMOR Oficinas Centrales

Dirección: C. Escritora Carmen Martin Gaite, 10, Campanillas, 29196 Málaga, España

Sitio web

Estado: Andalucía

Condado: Málaga

Ciudad: Málaga

Ruta: Calle Escritora Carmen Martin Gaite

Número de calle: 10

Código postal: 29196

Horas laborales

lunes: Abierto 24 horas
martes: Abierto 24 horas
miércoles: Abierto 24 horas
jueves: Abierto 24 horas
viernes: Abierto 24 horas
sábado: Cerrado
domingo: Abierto 24 horas

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Reseñas

Descarga DHL, primera vez, sin palabras. ABREN A LAS 05:30! Entras, te registras, esperas tú turno lo típico ni más ni menos y ya está. Hay máquina snack y cafe, WC. Aquí trabaja la gente muy amable y muy profesional!

Pésima atención al cliente. Correos dice que me ha entregado un pedido, me pasan el albarán y sorpresa, alguien firma en mi nombre  con un DNI que no me corresponde y no habiendo nadie en casa el día que supuestamente entregaron. Atención al cliente PATRI no se hace responsable nadie y no puedo hablar con ellos con una conversación telefónica. Además, era paquete 24h y se lo pasaron por el forro de los... LAS ACCIONES LEGALES LES VAN A GUSTAR MENOS. Era buena tienda y jamás he tenido problemas en tienda física, pero hasta aquí.

Llevo esperando un pedido desde el 28/12 sin que 5 reclamaciones en su web surtan efecto; si llamas al tlf. te salta un mensaje de buzón lleno, si escribes a la dirección electrónica te contestan que no es la vía, así que vuelta a empezar y el pedido sin llegar. Qué pérdida de tiempo y energía con un servicio ineficaz, ¿no hay nadie que atienda nada?

Hago un pedido el 22 de diciembre de tres colonias por un importe de 81,79 € y no ha llegado. No hay manera de contactar con atención al cliente ni de acceder a la cuenta de usuario de su cuenta. El dinero está cargado en la tarjeta pero el producto no ha sido enviado. El siguiente paso es hacer denuncia por fraude. Veo que esto ocurre a mucha más gente, tiene pinta de estafa pero no voy a parar hasta recuperar mi dinero.

Pésimo servicio en compra on line ante una reclamación por pedido no entregado no te atienden ni te dan respuesta enviando mail y abriendo el ticket que te indican y tampoco te retornan el importe. Y la empresa de transporte Mrw con la que trabajan en nuestro caso además nos ha perdido el pedido y tampoco hacen nada para solucionarlo.  En nuestro caso fue una compra superior a 400 euros y aún estamos esperando.

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Instrucciones a Perfumerías PRIMOR Oficinas Centrales con transporte público

Mercamálaga 140 metros

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M-155

Mercamalaga 180 metros

Mercamalaga 190 metros

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