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¡Experiencia, buen servicio y calidad!

Dirección: C/Son Pereto, nº 15 - bajos, 07500 Manacor
Teléfono: +34 971 094 182
Ciudad: Manacor
Ruta: C/Son Pereto, nº 15 - bajos
Código postal: 07500


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Reseñas
Me pasé el día buscando el paquete. La compra me llegó por Seur antes de lo que me habían informado por tanto no había nadie para recibir el pedido. Quedé con el mensajero al día siguiente y después de todo el día esperando me dijeron que lo entregarían en una perfumería. Fui y me dijeron que no tenían nada. Más tarde Seur me indica que lo puedo recoger en los buzones de un centro comercial de las afueras. Es una lastima que una empresa con un buen precio se vea dañada la imagen por la nefasta actuación de la mensajería. Me tendré que pensar si hago otra compra.
He realizado una compra on líne introducido mis datos de tarjeta y cuando pasan días y espero el pedido recibo un correo para decirme que no hay stock. No volveré a pedir nada.
No me han traido mi pedido, me han dado un número de seguimiento totalmente falso, que cuando he ido a Seur el muchacho me ha dicho que pertenece a Logroño. Y tengo fotos de la compra con la dirección correcta que les puse. QUIERO MI DINERO YA
Hice un pedido el día 12, era un regalo para el 21, hoy día 20 ni llegó ni se le espera, con lo cual he tenido que ir a comprarlo en otro comercio, supongo que es problema del reparto, pues contraten una empresa que no sea tan nefasta como lo es Seur, ya que no es la primera vez que sucede, pero desde luego no habrá otra, bajos precios con un servicio de entrega pésimo, desde luego no compensa, muchas gracias y éxitos, mientras seguiré esperando por si algún día llega mi pedido.
Visto algunas de las opiniones sobre Perfumerias Eden, estaba un poco intranquila respecto al envío de mi Pedido, pero en mi caso estoy muy satisfecha con el servicio recibido.
Hice una compra a través de su página web. No la he recibido ni se la espera... He intentado contactar con ellos tanto telefónicamente como a través del e-mail, sin recibir respuesta alguna. Ni siquiera contestaron a la queja que les puse a través de Paypal. Espero que al haber pagado con Paypal y haber elevado mi queja a reclamación pueda recuperar mi dinero... Verdaderamente es una vergüenza.
Peor servicio al cliente y entrega de la historia. Hago un pedido el día 19 de diciembre para regalar, selecciono y pago envío 24 horas y me llega el día 23! No envían el email de confirmaciòn de pedido, no responden los emails ni las llamadas. Tuve que comprar el mismo producto en una perfumería porque no llegò a tiempo el pedido para regalar por eso precisamente selecciono envío express y cuando llamas para reclamar se lavan las manos y te hablan como si fueras idiota. Mi peor experiencia de compra online hasta la fecha.
Estafadores!!!!! Llevo 3 semanas esperando mi pedido...no contestan al correo ni a las llamadas. Y eso que el envío ponía en 24-48 horas. Me han robado!!!!!!!!!!!!! Después de 3 meses puedo añadir que me devolvieron el dinero en la cuenta, pero sin decir nada, ni un correo por su parte.
Lo mismo me paso ami eligo envio expres para que en 24h tenga aqui el perfume y me llego en 72 horas, increible vaya poca formalidad que tienen, y llamando estoy a ver si me cojen el telefono y que me devuelvan lo que page de mas porque vaya gentuza, y pensaba pedir yo mas aqui....
Pedido recibido en 48 h y con una muestrita de colonia.
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