Reseñas
Muy bonito hotel ubicado sobre la Gran Vía. Fue excelente el trato recibido por parte de todo el personal en especial de la recepción. El desayuno es normal, tiene una muy linda terraza donde poder tomarlo si el día acompaña. Las habitaciones son amplias y modernas con todo lo necesario para que la estadía sea amena
El personal es genial, todos son muy atentos y están más que dispuestos para ayudar a que tu experiencia sea genial. Nos ayudaron en todo y estuvieron pendientes de todo igual. El hotel está súper bien localizado. Veo que algunas personas tienen comentarios sobre el lugar para desayunar pero mi experiencia fue muy buena. Todos los desayunos en los hoteles son parecidos y si viajes sabes que si quieres una experiencia especial pues sales a un restaurante y ya está. Yo 100% regresaré.
Hotel con excelente ubicación en Madrid. El trato en recepción fue fantástico. Las camas muy cómodas. El desayuno fue lo que menos me gustó, había muy poca fruta cortada y la que había era de baja calidad… Por el resto, perfectoHabitaciones: 4/5
Casi no tengo palabras. De los mejores hoteles donde me he hospedado. La terraza es espectacular. El restaurante muy bueno y bastante económico. La decoración muy original. El servicio muy profesional pero a la vez cercano. El desayuno.... todo delicioso.Habitaciones: 5/5
Increíble es la palabra que define a la perfección mi estancia en el hotel. El trato del personal es inmejorable, un diez a esta gente. Si tuviera que destacar algo, me quedaría con la terraza/azotea y sus espectaculares vistas. Brutal mi experiencia. RECOMENDABLE 100%
La terraza de la última planta tiene unas vistas espectaculares, sobre todo ppr la noche. Amenizado con música disco y copas a 10€. También se puede cenar pero con reserva. En verano tiene hasta una pequeña piscina, pero en invierno hace frío. En general está muy bien ambientado. Todos los detalles están muy cuidados, y hasta el jabón de manos del baño tiene la marca CR7.
Buena ubicación y mala experiencia Gustó · La ubicación en plena Gran Vía, es sin duda lo único positivo del hotel, aunque no por esto repetiría. No gustó · El tamaño de la habitación es completamente inadecuado, solicité dos camas y me dejaron una habitación con una matrimonial, la pared quedaba pegada completamente a la cama, para levantarte te dabas con la televisión en la cabeza, la habitación daba a un patio interior y tenía enfrente la cocina del hotel, con los ruidos y el olor correspondiente... La primera noche había una fiesta en la última planta y no pudimos dormir hasta la 1 de la madrugada que apagaron la música. Cada vez que entrábamos al hotel, de muy malos modales el personal de seguridad del hotel nos preguntaba si éramos huéspedes del hotel... era muy desagradable y yo iba en compañía de mi hijo de 8 años...
No sirve, mala atención. No vale la pena gastar tanto para no recibir la atención que se merece todo huésped. Total desinterés por hacer vivir una grata experiencia a sus visitantes, pasamos más de un disgusto y de todos los hoteles que visitamos en España fue el más costoso y en el que peor la pasamos. No volvería, hotel que vive de su nombre.
El hotel es muy bonito y te reciben muy bien en recepción. Le retienen un saldo por aquello de que hagas uso del mini bar de la habitación y la devolución si dura como 15 díasen mi caso que fue con una tarjeta de crédito. Mi única queja es con el servicio al cliente del personal del restaurante a la hora del desayuno, podría estar mejor. Las pizzas son muy buenas, recomendada la del Chef.
Encantada. Con todo. El personal muy amable y muy atento en todo momento. La comida muy rica. Los entrantes los recomiendo mucho. Un lugar tranquilo. Ideal para hablar en intimidad. me resultó acogedor. Comer en su rooftop es una maravilla h se ha convertido en uno de mis lugares favoritos de Madrid para momentos especiales. Ideal para parejas. Vuelvo no una si no más veces porque me fuí realmente encantada. Ideal para far una sorpresa a alguien de otro país… yo era una sorpresa para alguien especial de fuera y le encantó todo.