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Reseñas, información para Pet Market

Pet Market

Sobre Nosotros

en cc. Plaza de la estación Fuenlabrada y cc. ciudad Tres Cantos , Lo mejor para tu mascota; accesorios, acuarios, apicultura ,peces, correas, pienso, etc.

Dirección: Av de los Labradores 9/11, 28760 Tres Cantos, Madrid, Spain
Teléfono: 910565497
Ciudad: Tres Cantos
Ruta: Av de los Labradores 9/11
Código postal: 28760


Horas laborales

lunes: 10:00 - 22:00
martes: 10:00 - 22:00
miércoles: 10:00 - 22:00
jueves: 10:00 - 22:00
viernes: 10:00 - 22:00
sábado: 10:00 - 22:00
domingo: 11:00 - 15:00

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Reseñas
Acabamos de llevarnos a casa esta preciosidad, tiene un carácter que estamos encantados, desde el minuto 1, un amor de hámster. Se nota que lo han sociabilizado. No podemos estar más felices. Mil gracias!!!
Una verdadera lástima! Conozco ésta tienda desde su inauguración. Todo el personal que hemos ido conociendo, ha sido muy majo. Lástima que cuando hemos decidido comprar unos agapornis, la información dada por "Elena" ha sido enfocada únicamente a el fin de vender, mintiendo en todo momento. Mal trato, incluido en el momento de comentarla que no nos había dado la información correcta. Falta de profesionalidad y de educación Una pena! Y también diciendo que su jefe está en el extranjero y que no tienen responsable alguno de la tienda. Este tipo de cosas, hace que uno deje de comprar en su tienda, por lo menos estando ésta persona atendiendo Contestando a su respuesta a mi reseña: Buenos días, tengo serias dudas del responsable de contestar a las reseñas... RESPONSABILIDAD es consultar a la vendedora "ELENA" si una pareja de agapornis era un regalo apropiado para una persona de 85 años, que se había quedado sola. Creo que cualquiera que los tenga o que conozca un poco a los agapornis, sabe lo que digo. Pregunté si no eran ruidosos, a lo que ELENA me contestó, que no.  Me vendió una jaula de tamaño para un canario que también he tenido  Como soy RESPONSABLE, me quedé yo con la pareja de agapornis, con la jaula en el trastero y me fui a comprar un jaula apropiada a otra tienda, está claro! haciendo otro desembolso. La pareja de agapornis, tiene un año con nosotros, efectivamente y ya han tenido su puesta de tres huevos. Cómo mi RESPONSABILIDAD, la hemos llevado al veterinario de animales "exóticos" y nos hemos informado de la alimentación de la hembra para no descalificarse durante todas las puestas que tienen. Los soltamos en casa, puesto que para ellos es necesario y con su apropiada vigilancia ya que son sumamente curiosos y todo lo picotean y puede tener sus riesgos. Todo muy apropiado para 85 años... Mi referencia en la tienda fue que no creía que fuera muy responsable su manera de vender y mi queja escrita, fue por su desagradable contestación. Creo que sí siguen así, es un negocio con poco futuro. En casa tenemos varios animales, muy longevos todos ellos, por suerte. Somos muy, muy  RESPONSABLES, puesto que estamos MUY PENDIENTES de ellos. Son un miembro más en la familia. Y lo único que pedí en ese día, no una sino varias ocasiones, fue información de sus cuidados. Siento la respuesta, tan poco profesional, y creo que gente así debería de abrir otro tipo de negocio. Desde luego no volveré a pisar su tienda.
Dos estrellas porque no tienen idea de animales. Llevé un hamster y me dijeron que era hembra, luego el veterinario me confirmó que es un macho. Además me dijeron que no podía comer nada más que el pienso que me vendieron, el cual me dijo el veterinario que es de baja calidad y que efectivamente pueden comer huevos duros y fruta fresca.
Me encantó la tienda, súper variada limpia y todo muy bien organizado. Entré por ver animalitos y salí enamorada, tanto que me compré un conejito. La atención de Elena, genial, me aconsejó y me explicó todos los cuidados y alimentación de mi nuevo miembro a la familia.
El otro día entré a echar un vistazo y ni las cobayas ni los hámsters tenían nada de comida, ni heno ni pienso. Para ser una tienda de animales deberían saber que las cobayas son animales que necesitan tener heno a disposición las 24 horas del día. No son maneras de tener a los animales
Hemos entrado a echar un vistazo porque aquí siempre tienen algodón para roedores. El dependiente estaba mirando el móvil como siempre y ni nos ha dirigido la palabra. Al mirar a los pequeños hámster nos hemos dado cuenta de que uno de ellos estaba muerto y sin ningún tipo de atención. Al decírselo al dependiente ni si quiera nos ha mirado y encima nos ha contestado con un "ah, pues puede ser". No se ha molestado en retirarlo para evitar que, si ha fallecido por un infección contagiosa muy común en los roedores, el otro ratón se contagiase también. No suelo poner criticas en google, pero esto me ha robado el corazón. ¿Cómo una persona que no se preocupa de un ser vivo puede estar trabajando en una tienda de mascotas? Si es así con un hámster, no quiero ni imaginar como es con todos los pájaros y peces que tienen en tienda. Indignante, no pienso volver a entrar.
Como tienda todo bien, buen trato. Pero nos recomendaron fatal sobre los cuidados de los animales, incluso nos dieron instrucciones que no eran ciertas. El veterinario nos aclaró todo cuando empezaron los problemas.
Muy buena atención por parte del dependiente. Conoce bien los productos y recomienda según las propias necesidades. En mi caso, buscaba un producto para la limpieza de mi gata orientado a evitar alergias a visitas. El producto recomendado funcionó correctamente. Volveremos.
Las cobayas están sin sustrato y sin heno... No es manera de tener así a los animales. Muy mal ejemplo de cómo mantener y velar por el bienestar de los animales.
Compre una pareja de periquitos en esta tienda y al llegar a casa note que tenia acaros. Fui a la tienda a hablar con ellos y reclamar que no me informaron de este problema y se desentendieron totalmente del asunto. Dudo que tengan a los pobres animales en buenas condiciones y su actitud hacia el cliente dejo mucho que desear. Finalmente tuve que llevarles al veterinario para que me recomendara un tratamiento. No recomendaria este establecimiento a nadie que tenga un minimo de respeto a las mascotas.
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