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Sobre Nosotros

Petplan es el líder mundial en seguros para mascotas. Con más de 40 años de experiencia y nos encargamos de proteger a tu perro cuando más lo necesitéis.



"Petplan es el líder mundial de seguros de salud para perros y gatos, con más de 45 años de experiencia.Nos encargamos de proteger a tu mejor amigo peludo cuando más lo necesitas.Te reembolsamos los gastos del veterinario por enfermedad o accidente hasta 2.500 euros al año. 100% de ReembolsoOfrecemos Libre Elección de Veterinario Todas las gestiones se realizan en nuestra web, sin papeleo Nuestro seguro incluye los Medicamentos y las Fisioterapia Indemnizamos por la muerte por enfermedad o accidente hasta 600 €Reembolsamos los gastos de Sacrificio y Eliminación del Cadáver hasta 200 €Indemnizamos en los casos de Robo con hasta 600 €En España, de la mano, con la fuerza y la solidez de TELEFÓNICA Seguros"
Dirección: Calle Aviación, 18, 41007 Sevilla
Teléfono: 910052862
Ciudad: Seville
Ruta: Calle Aviación, 18
Código postal: 41007


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Reseñas
Mi experiencia ha sido muy positiva. Sencilla forma de comunicar siniestros y buena atención al cliente. Cuando he dado de alta un siniestro me han realizado el reembolso sin mayor problema.
Llevo 2 años con este seguro y, hasta ahora, no he tenido ningún problema. Cuando a mi perro le ha pasado algo, han gestionado todo muy rápido y de forma eficiente. Estoy contenta
El mi cachorro llego en enero 2022 en casa. Y después algunos meses ya fui al veterinario para un problema. Sin embargo esto año fue muy duro, mucho problemas de accidentes con el mi perro. Pero Petplan yo en lo seguro no confío mucho se demostró muy atento a pagarme las facturas en meno de una semana. Todas sin excepciones pagadas hasta el último centavo. Muy bueno y lo voy a proseguir para el próximo año. Muchas gracias a PetPlan
Nuestra Unidad Canina de Rescate y Salvamento está asegurada con PETPLAN y desde el principio todo ha sido perfecto, desde la contratación, responden a todas tus dudas en el momento, hasta la devolución en caso de problemas de salud. Estamos encantados!!
Recomiendo 100% este seguro, por desgracia lo tuve que utilizar con mi perrita que la atrpellaron, pero ya esta bien!!!!! les escribi y me dieron todo tipo de indicaciones para como dar de alta el siniestro en la web que es todo muy sencillo, la tuvieron que operar y envie toda la documentacion a traves de la web y en una semana me devolvieron los gastos. Encantada de recomendar PETPLAN!
Estafa de seguro, el mejor dicen, si para que se queden con nuestro dinero. Contrato el seguro el 9/11 en la web hay un problema que pone automáticamente el 9/12 y no lo puedo modificar por tanto llamo y me dice la chica que me atiende que me lo cambia ella y me da una promoción de una revisión para el perro. En un principio todo bien. El día 9/12 paso el primer siniestro y resulta que aquí empieza la pesadilla, un mes y medio después todavia no se han hecho cargo de los gastos veterinarios diciendo que la fecha en la que puedo pasar partes después del mes de carencia es el día 08/01/2023, dos meses de carencia? No es así nosotros llamamos para solventarlo y nos dijeron que estaba conforme y que podía pasar partes el 9/12 reconfirmandolo con atención al cliente. De todo esto tengo las conversaciones guardadas y siguen diciendo que no me cubren. Siniestros me dijo en un principio que cubría a partir del 08/01 , incluso cuando envié los pantallazos de las conversaciones se mantenían en esa fecha, hablé con atención al cliente revisaron el caso y me dijeron que era el 10/12 justamente un día después de que pase el parte, hablo con David y ahora me dice que es el 08/01... Os podemos creer la poca seriedad de esta empresa que no siquiera ellos saben en qué fecha tengo cobertura con la póliza? Son unos ladrones, hacen lo que sea por no pagar los gastos veterinarios mucho rollo de que te devuelven el 100 con una franquicia de 45 y realmente no te quieren devolver nada. Servicio nefasto, ni para atenderte por teléfono. Y para colmo tampoco de devolver el dinero de la póliza. Que poca seriedad. Sinceramente la peor empresa de seguro. No se lo recomiendo a nadie
Llevamos casi 4 años con el perro asegurado en Petplan y siempre han respondido perfectamente cuando hemos necesitado algo y nunca hemos tenido problemas para la devolución del dinero de los siniestros. Muy contentos con la experiencia y empresa muy recomendable
Llevamos casi dos años con el seguro, en estos dos años tuvimos un par de visitas al veterinario que pagaron sin problema. Este mes a nuestro perro le descubrieron una lesión en el hombro que con TAC, tratamiento y revisiones, la factura ascendía a 2000€, teníamos miedo de que el seguro no se hiciera cargo, pero que va, nos pidieron toda la documentación y nos pagaron todo, así que puedo decir que estamos encantados. Os lo recomiendo a todo el mundo, por qué tener un respaldo por si acaso es un alivio y más sabiendo que cumplen.
He contratado el seguro con PetPlan después de pensarlo mucho. Tengo un Golden Retriver de 4 meses, y quiero no tener que preocuparme de nada respecto a su salud. Si tuviera otro perro, no dudaría en contratar el seguro antes, no esperar a tener un susto.
No aseguran perros mayores de 7 años. Una lástima cuando adoptas un perro que ya es mayor de esta edad. Esto demuestra que su único propósito es hacer dinero a cuesta de sus clientes en lugar de ayudar a sus clientes a estar protegidos con sus mascotas.
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