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Reseñas, información para Petrolandia

Dirección: Carretera Colmenar Viejo, 12, 28049 Madrid
Teléfono: 917 35 14 23
Ciudad: Madrid
Ruta: Carretera Colmenar Viejo, 12
Código postal: 28049


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Reseñas
No he conocido dependientes más bordes en mi vida. Los surtidores siempre están cerrados y debes acercarte al mostrador, eso sí, ni se te ocurra pedirles que te lo abran cuando están atendiendo a un cliente porque se enfadan muchísimo, debes hacer la cola solo para pedir el favor de que te abran el surtidor. Eso sí la gasolina muy barata, y más si te haces con la tarjeta de ellos, que te permite añadir un descuento adicional que no es poco.
Gasolina más barata pero solo si tienes la tarjeta de puntos, sino el precio es casi la normal. Pero lo malo es la atención al cliente, personal muy borde y desagradable. Le pedí factura y si tienes la tarjeta no te la hacen a nombre de empresa y le digo al dependiente que me la anule la operación y con malas formas de ha negado a hacerlo. Muy desagradable. No merece la pena por ahorrar unos céntimos. La salida para volver a coger la carretera es muy mala ya que es la entrada también a Alcobendas y muchas veces es complicado salir por el tráfico.
Gasolina barata, aunque el trato en general es lamentable. Tienen una chica maja pero el resto de las personas con las que he tenido que lidiar tienen muy malas maneras y un trato muy mejorable. La verdad es que excepto por la chica, la gasolinera tiene el tipo de empleados que te hacen desear que fuese una gasolinera automática en el que no tuvieses que aguantar las malas maneras de gente sin educación.
He puntuado 4 estrellas por el precio al que vendían el combustible. Paraban muchos vehículos a repostar. Siempre había clientes. Desconozco el motivo pero, sin previo aviso, ahora es Repsol y no para nadie.El precio más caro de la zona. R.I.P.
Una gasolinera low cost en Madrid con precios realmente baratos. Llevo mucho tiempo repostando mi coche en esta estación de servicio y ningún problema. Se nota que la gasolina es de calidad, no como las de otras gasolineras de Madrid baratas, que además la gasolina parece que dura menos. La recomiendo siempre.
Supone un ahorro respecto a otras marcas pero desgraciadamente cambia a REPSOL así que se acabó el ahorro... Lástima. Esperemos que sigan contando con el mismo personal, y ya pecando de ingenuo, que les hayan mejorado las condiciones laborales.
Los empleados no están formados en el trato al cliente; son extremadamente maleducados. Por ejemplo, para algo tan simple como abrir la manguera para poder repostar, obligan a los clientes a entrar en la tienda, esperar turno y decírselo después, para que puedan hacer una cosa tras otra, no se vayan a liar. En cualquier otra gasolinera los empleados son 100x más espabilados. No sé si son empleados mal pagados y amargados o con desarrollo cognitivo muy limitado. Lo peor que he visto en una gasolinera.
Siempre es la gasolinera más barata de la zona y si además tienes la tarjeta de descuento que rebaja otros 4 centimos por litro, consigues muy buen precio. Todos l@s dependient@s son maj@s, la verdad que si te pilla de camino o cerca es muy recomendable, con el ahorro por cada 10-12 depósitos llenos te ahorras uno entero respecto a otras.
Muy mala experiencia, he ido a repostar a mediodía, voy a dejar claro esto a efectos de una posible hoja de reclamaciones o denuncia le he dicho al dependiente que me pusiera 40 euros pero me han entrado concretamente 29,60 euros y yo pensando que se me haría un devolución automática como en la mayoría de gasolineras prepago y me he ido. Cuando ahora me meto en la caixa veo que no me han devuelto nada y voy a la gasolinera aprovechando para repostar otro coche de la familia, pero hay otro dependiente y me dice que no se hace la devolución automática, pero que le extraña que no me haya dicho nada su compañero. El por supuesto se ha lavado las manos diciendo que vuelva mañana que estará su compañero y le he dicho cabreado que no voy a estar todos los días en la gasolinera que tampoco es que me pille al lado de casa, por lo que me ha cogido los datos y me han dicho que me llamarán para decirme si o no. Le he dicho que tendrá que ser que sí porque si no tendré que volver a poner una hoja de reclamaciones. Lo bueno que conservo el ticket con la hora y me acuerdo del surtidor. Si no tendré que poner una denuncia porque imagino que los surtidores tendrán un registro de los repostajes. No se como acabará esto, pero de momento experiencia negativa por parte de los dependientes.
Precios baratos, más si tienes tarjeta de fidelización frii que es gratuita y no está vinculada a ninguna de débito o cuenta. En general la estación necesita un repaso, se ve un poco vieja y descuidada. El lavado funciona bien, como la media, un poco caro. El trato para mi siempre ha sido correcto. Llevo más de un año usando diésel y gasolina 95 y no he notado nada en los coches. Los filtros se veían normales del uso.
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