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Reseñas, información para Peugeot Joaquin Oliva

Peugeot Joaquin Oliva

Sobre Nosotros

Concessionari Oficial Peugeot de la Província de Tarragona

Historia

Joaquin Oliva és el concessionari oficial de Peugeot situat a Tarragona, Reus i Tortosa. La nostra cultura de servei està dissenyada per a oferir un servei integral i de qualitat, herència dels més de 50 anys de trajectòria empresarial.

Ens trobaràs a:

TARRAGONA
- Joaquin Oliva Les Gavarres
> Vendes: de 9 a 13.30h i de 16 a 20.30h / dissabtes: de 10 a 13.30 i de 17 a 20h.
Tel. 977 546 222
> Recepció Taller mecànica: de 8.00 a 13h i de15.30 a 19.30h. / dissabtes: de 10 a 13h.
Tel. 977 540 300.

- Centre Carrosseria i Recanvis: Ctra.València km.1159
> Horari: de 8.30 a 13h de 15.30 a 19h (dilluns a divendres)
Tel. 977 544 742 (Centre Carrosseria) / 977 550 056 (Recanvis)

REUS
- Joaquin Oliva Reus: Ctra. Salou Km.1
> Vendes: 8.30 a 13h i 15.30 a 20h / Dissabtes: 10 a 13h.
Tel. 977 772 111
> Taller mecànica: 8.30 a 13.30h i de 15.30 a 19.30h / Dissabtes: 9 a 13h.
Tel. 977 754 409

- Centre Carrosseria Reus: C/Tolerància 30- Pol. Ind. Bescós
> Horari: de 8.30 a 13h de 15.30 a 19h (dilluns a divendres)
Tel. 977 323 020

TORTOSA
- Joaquin Oliva Tortosa: Ctra. Tortosa a l'Aldea km.2
> Vendes. 9 a 13h i de 15.30 a 19.30h / Dissabtes: 10 a 13h
Tel. 977 511 182
> Taller: 9 a 13h i de 15.30 a 19.30h (dilluns a divendres)
Tel. 977448 510



"Peugeot Joaquin Oliva fundado en 1965, concesionario oficial de Peugeot.Disponemos tanto de vehículos nuevos como vehículos de KM0, nuestro equipo de asesores comerciales te ayudará a encontrar el vehículo que se adapte a tus necesidades ofreciéndote las mejores condiciones.Visítanos para descubrir toda la gama de Peugeot y probar nuestros vehículos para sentir su conducción.También disponemos de taller oficial para que podamos solucionar todos los problemas relacionados con tu vehículo Peugeot.Taller Mecánica: Tel. 877 450 038Lunes - Viernes: 8h a 19h ininterrumpido"
Dirección: Tarragona - Reus - Tortosa, 43006 Tarragona
Teléfono: 977 546 222
Ciudad: Tarragona
Ruta: Tarragona - Reus - Tortosa
Código postal: 43006


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Reseñas
Tanto Jordi como Borja muy atentos con nuestras dudas y muy profesionales. Todo bien explicado para salir del concesionario con todos los reglajes del coche aprendidos. Sin duda el próximo coche lo compráremos aquí. Nos hemos sentido como en casa.
Dejé el coche para hacer revisión a las 10 de la mañana, me lo devolvieron a las 5 la tarde para sólo cambiarle filtros y aceite, con un papel en el que debía de cambiar ciertas cosas pero ni llaman ni nada para comentarlo.. Al entregarme el coche me lo dan sucio, cuando me dicen que me lo entregaran con un lavado exterior cortesía de la casa.. Suerte tienen que el coche es de empresa y no es el mío personal, porqué si no la verdad es que no volvería a llevarlo, como tampoco lo recomiendo si tuviera que comprar o llevar un coche a taller. Quieren embarcar tanto que les falta un poco de trato y cordialidad, además de querer ir rápido y no hacerlo bien.
He comprado un precioso pegeot 3008 km0 por un 20% menos que nuevo con solo 1900km. Gracias a asesor comercial Cristian, que respondió pacientemente a todas las preguntas y explicó todos los pros de la compra. Estoy muy satisfecho. No dude en ponerse en contacto con Cristian!!
Increíble. Llego con mi coche en la grúa porque se ha descodificado la llave y el coche no arranca. En el parte se escribe esta avería. Esto ya me ha pasado otras veces y me han cobrado 30 € porque ya sabían el problema y en esta ocasión resulta que han tenido que "buscar la avería" cuando ya lo habian escrito en el parte y así se permiten cobrarte 78 € mas.Todavía alucino. No doy crédito.
No le doy 0 estrellas porque no se puede. Nos envían una carta para revisar un posible fallo que tiene el coche de fábrica, que es cosa de media hora en taller oficial. Pedimos hora por internet en este taller, y nos llega un correo con la confirmación de cita para el día siguiente. Por lo visto por la tarde nos llaman varias veces de un número que no conocemos además de no poder contestar porque estamos en el trabajo y no podemos cogerlo. En lugar de mandar un correo anulando la cita o un mensaje para que podamos verlo, no nos dicen nada más dejándonos que nos presentemos a la cita al día siguiente, que cabe decir, además, que venimos de fuera y perdemos toda la mañana. Cuando llegamos, nos dicen que no nos pueden hacer el coche en la hora que teníamos porque estaba lleno y nos hemos tenido que volver para nuestra casa.Tantos años confiando en Opel y la primera vez que piso este taller y la última, jamás he visto semejante incompetencia, en plena era digital,tan fácil que es enviar un correo y avisar antes de que vayas.
¡Buena suerte!, la vas a necesitar si llevas tu vehículo al taller aquí. Para empezar, independientemente de que la avería sea una tontería o no, son de 3 a 5 días solamente para que te den un diagnóstico, luego claro está hay que sumar el tiempo de la reparación. Me parece que un concesionario oficial, al cual se le supone la profesionalidad sobre su marca, que te den de 3 a 5 días para un diagnóstico es un ABUSO. ¡Es de locos!. Lo que quieren es tener ahí una flota de coches para reparar y poder gestionar sus tiempos a su antojo. El cliente es secundario para ellos. Que el cliente tenga que estar mínimo una semana sin transporte mientras ellos lo tienen aparcado en el garaje, ni se lo plantean. No es su problema. ¡Jamás vuelvo....Peugeot!.
No contesta nadie. Tengo un problema con el coche y en Reus me dan cita para dentro de 15 días y en Tarragona ni contestan a los teléfonos. Cada vez el servicio es peor. Llevo llevando el coche allí desde hace 7 años y han reducido la cantidad de recursos cada vez más. Luego valoran a los empleados y si no les pones un 9 o 10, se juegan su puesto de trabajo, cuando el problema viene claramente de la falta de organización y recursos por parte de los de arriba. En fin, que cada vez tienen más marcas, pero dan peor servicio.
Llevé el vehículo de empresa al taller para realizar el mantenimiento y fueron rápidos y efectivos en poco más de dos horas lo tenían listo. Además Álvaro García el chico del taller fue muy agradable y resolutivo y me dieron un vale para limpiar la furgoneta cuando yo quiera. Repetiré sin duda.
El paso por taller fue rápido. Me limpiaron el coche y todo. Por recepción fue genial. Me atendió un chico simpático Álvaro García fue atento y me aclaró unas dudas que tenia
Jordi y Borja exelentes profecionales y nos vamos muy conformes con el trato profecional y personal...muchas graciaa
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Instrucciones a Peugeot Joaquin Oliva con transporte público


Frederic Escofet Alsina 50 metros
72
Gavarres Nord 180 metros
34

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