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Phone City

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Reseñas, información para Phone City

Phone City
Dirección: Avenida de la Constituicion, 4 , Sevilla 41004, ES
Teléfono: 954 21 83 12
Ciudad: Sevilla
Ruta: Avenida de la Constituicion, 4
Código postal: 41004


Horas laborales

lunes: 09:30-21:30
martes: 09:30-21:30
miércoles: 09:30-21:30
jueves: 09:30-21:30
viernes: 09:30-21:30
sábado: 09:30-21:30

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Reseñas
Tienda de regalos y souvenirs en el centro de Sevilla. Precios asequibles y variedad de productos, tanto para llevarte un recuerdo de Sevilla como para comprar algún detalle para regalar o un capricho que darte.
Buenas tardes. Llevé el teléfono porque no se me encendía y tras 5 días me dan el teléfono reparado, placa base y 60€. A los 15 días me quedo sin señal y la WIFI no va. Llamo a mi compañía y me dicen que de la tarjeta no es, que debe ser del teléfono y por lo que ellos intuyen debe ser de la placa base que lo lleve al mismo sitio donde me repararon el encendido. Tras 5 días de dejar el mi teléfono, con 2 problemas sin señal y sin WIFI, aunque uno SIN SEÑAL, ya estaba solucionado el día que lo llevé aunque insistí para que lo miraran. Me indican que todo está bien, con el primer problema, que ya estaba solucionado insisto, pero que el segundo problema no lo han mirado, ya que me corría prisa argumentan ellos y que para el segundo problema tienen que estar otros 5 días para mirarlo y pasarme presupuesto. Por favor, después de 5 días sin teléfono, solo miran el problema que ya estaba solucionado y no miran el otro? Para darse un tiro. Han mostrado su máximo nivel de incompetencia, solo sirven para cambiar protectores de pantalla y baterías, para lo demás mejor buscamos otro sitio. Hoja de reclamaciones puesta y lo llevaré a otro lugar para que lo reparen a ver que me indican. Experiencia lamentable.
Pues otro igual que se queda peor que estaba. Por movitos de trabajo necesitaba un lugar donde reparar el teléfono rápido, me comentan por teléfono que tienen la pieza, llamo de nuevo pasadas unas horas, y les comento, "no puedo quedarme sin teléfono, el auricular funciona cuando pliego el cable, -¿Seguro que tenéis la pieza, me coge algo lejos y es difícil aparcar por alli? -Si si. -Ok, Pues voy para allá. Llegó, y me comentan que la pieza no la tienen, que aún así, tienen otra que puede valer. Bueno, pues una hora esperando, y nada, sin pieza, sin tiempo y ya, ni plegando el cable, llega a funcionar. Nefasto el servicio!!!
Mucha variedad, aunque si lo que quieres es tirar el dinero este es el sitio ideal. Todo absolutamente todo lo que he comprado funciona mal o se estropea a la semana. Cómo Sevillano me da auténtica vergüenza que una tienda así esté en la avenida más importante de la ciudad. Ya he dado muchas oportunidades pero no más, es el ejemplo literal de que lo barato sale caro. Terrible se queda corto. A todos os aviso, tenéd cuidado con la ***** que venden.
ACTUALIZACIÓN: Tras escribir la reseña que se puede leer posteriormente me contestaron y llamaron por teléfono para decirme que habían encontrado la pieza, y ya está la tablet reparada. ME SIENTO ENGAÑADO. El 17/12/2018 llevo una tablet Xiaomi Mediapad M3 Lite 10 con un año porque no carga bien si se mueve el cable deja de cargar. Me dicen que la reparación son 35 € y acepto. A la hora me llaman y me dicen que la reparación es más cara, 60 €. Ya no me queda otra que aceptar. Recojo la tablet tres horas después, vuelvo a casa y no carga. De nuevo a la tienda, y me dicen que es el cable, por lo que les compro uno. De nuevo vuelta a casa y no carga. Al día siguiente vuelvo a llevarla y me dicen que la van a revisar. Me llaman pasadas un par de horas y me dicen que tienen que pedir una pieza y que tardará dos o tres días. Dejo pasar varios días y recibo una llamada de ellos diciendo que me pase a recoger la tablet, y en la tienda me dicen que no hay pieza y que me devuelven el dinero. Les digo que dejé una tablet que cargaba y me llevo una que ya no carga de ninguna forma y se comprometen a buscar la pieza, emplazándome para después de Reyes porque esos días tienen mucho trabajo. Hoy, 16/01/2019, me paso a ver como va y me la devuelven diciendo que no hay pieza. No han tenido ni la deferencia de llamarme para que pasara, han esperado a que yo fuese a preguntar. La excusa que me ponen es que es un modelo muy nuevo pero en su momento no pusieron pega, para cogerla y cobrarme 60 € no tuvieron ningún problema. El resultado: tras un mes sin tablet, me la devuelven en peor estado que antes de llevarla a la tienda a reparar, que cargaba aunque con dificultad. Que cada cual saque sus conclusiones, pero está claro que yo no pienso volver.
Bastante mal. Cada vez hay menos productos ya que han decidido dedicarse casi por completo a vender souvenirs para guiris. Los productos especializados cada vez son peores y más escasos. Me vendieron unos auriculares que no funcionan, ahora sólo me queda saber cuántas postales de la Giralda y la Plaza de Toros me puedo llevar por la diferencia del precio de los auriculares, si es que me aceptan la devolución...
He comprado auriculares com radio , wirelesss marca Samphone. Quando fui testar estaba estropeado, sin conectar, apesar de cargado. Estoy mui triste porque hoy es dia de reyes e todo esta cerrado en Sevilla. He pedido al vendedor que lo testaste antes y me dijo que no seria possible y que tenia que cargar para testar. Asi lo hecho, pero nada ocurio. Es una lastima q hay vendedores q hacen de todo para vender cosas danificadas para los turistas!!!!! No recomiendo esta tienda!!!!!
Me engañaron. Ayer puse un cristal para proteger mi telefono y sin golpe ni nada de nada. No me ha durado ni 24h. Yo queria poner uno mas caro y la dependienta se empeño en ponerme el de 10€. Y me engañó
Voy a devolver algo que funciona mal y están cerrados , ni la decencia de cambiar el cartel del horario de la puerta en el que me fijé ya estaba con pegatinas cambiando las horas así que pensé que estaria bien , pero no tengo miedo de qué comprar si me devuelven el dinero por qué dicen en las reseñas que todo va mal y en mi caso han acertado... un desacierto comprar en esta tienda.
Tengo un iPhone 7 Plus y el problema que tenía era que la batería estaba más que muerta desde hace tiempo y lo que le pasaba es que no admitía ningún tipo de carga, pues bien después de esperar casi 2 horas me dice la encargada que se llama Cristina, que por cierto es una chica encantadora y súper profesional, que le ha comentado el técnico que lo que tengo malo aparte dela batería es la cogida de carga y la pantalla que estaba agrietada pero funcionaba perfectamente pues bien me dice que la reparación de todo me saldrá 220 e y que era lo que tenía malo si o si, lógicamente digo que no que me venda solo la batería. Monto solo la batería y mira aquí estoy escribiendo a través de él con la misma pantalla que supuestamente no funcionaba y cargando por la cogida que tampoco funcionaba así que solo puedo decir que la encargada súper profesional pero el servicio técnico una autentica unos auténticos estafadores. Sin más espero que soluciones eso o tendréis problemas.
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