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Reseñas, información para Phone House

"Compra tú móvil en Phone House y aprovéchate de todos nuestros servicios para tu Smartphone: reparamos, aseguramos y compramos tú móvil. En nuestras más de 500 tiendas, podrá comprar smartphones, accesorios, wearables, tablets y mucho más. Además podrás contratar tu tarifa de móvil y ahorrar sobre tu factura de luz o gas. También en Fotoprix tienes todos los servicios de tienda de fotografía e imprenta. Con las fotos de tu móvil diseña tu álbum digital o fotolibro. Regalos personalizados y decoración como lienzos, tazas, cojines, camisetas y más. Servicios fotográficos, revelado de fotos y carretes. Disponemos de imprenta para imprimir folletos, revistas o calendarios."
Dirección: Calle Intxaurdia, 5 , Huarte 31620, ES
Teléfono: 948 05 01 32
Ciudad: Huarte
Ruta: Calle Intxaurdia, 5
Código postal: 31620


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Reseñas
Muy buena atención, rapidez y eficiencia. Mil gracias, Leire por tu excelente atención, cercanía, colaboración y simpatía. Un ejemplo a seguir por mucha gente que se encuentra de cara al público.
No pongo 0 estrellas porque no se puede. Experiencia muy mejorable. Pedimos un móvil concreto, recomendado por un dependiente, al ir a recogerlo el teléfono que ha llegado no es el mismo que pedimos, para colmo la etiqueta del móvil dentro de la tienda es incorrecta muestra un precio menor al real. Además la dependienta ha explicado la situación de forma muy desagradable. Dan ganas de no volver.
Se encargan de contratar pero luego no se hacen responsables,no te cogen el teléfono nunca. No les doy un 0 porque no me deja. No volvería a comprar ni contratar nada con ellos. Llevamos 2 semanas y pico para la instalación de un simple rooter. Lamentable tienda
Cada dependiente te dice una cosa distinta. Tuve siniestro del móvil y no me dejan cambiar de modelo aún pagando. Tengo q pagar 10€por el siniestro y darme otro teléfono teniendo seguro. Y de la encargada o betarana.. una prepotente,subida de tono y mal atiende.
Llevamos esperando 20 minutos para devolver un reloj por que el chico esta configurando un movil a una señora que no ha comprado ni el movil aqui. Y para el colmo atiende a otros antes. Una persona que va a comprar un movil le intentan meter el seguro del movil que te cobran una pasta y no cubre nada y cuando piensas que han terminado te vende la luz gestionada por ellos. Parece mas un bazar que otra cosa... Poca seriedad por no decir ninguna
La verdad es que solo puedo hablar bien, llevo años comprando por que el servicio es atento y para mi gusto el mejor seguro de moviles, he tenido varios problemas con el movil y sin ninguna pega, lo han arreglado incluso me han dado terminal nuevo si ha hecho falta, por lo tanto por mi experiencia sin duda seguire comprando y asegurando el movil con su compañía. Atencion generalmente especializada y hay que estar muy atento por que muy a menudo ponen grandes grandes ofertas
Hace más de un año juré no volver nunca porque me estafaron... por necesidad he tenido que volver de urgencia hace un par de semanas.. Y me han vuelto a estafar. En mi vida volveré y bien claro pienso decir a todos que no vayan ni de broma
Muy buena atención. Mila esker Sonia.
Mal soporte, intento llamar por telefono y.. "si quiere hablar con tienda, pulse 3" he pulsado hasta quemar la tecla y no funciona. Compro un movil vía web y no funciona ni a tiros, dos intentos en servicio técnico y nada... Me tenían que hacer una devolución y se les olvida notificar Esto sí, fallo de esta tienda en concreto, con lo que pierdo 2 meses para su posible uso, en fin un desastre. La atención en persona no fue mala. Acabaron solucionando mi problema, el encargado atento.
Acudí para que me cambiaran la pantalla rota de mi Sansung galaxy, mucho más baratos que otros. En 2 horas recogía el móvil reparado, el técnico, un profesional como la copa de un pino. Personal amable. Lo recomiendo al 100%.
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