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Dirección: 41702, 41702 Dos Hermanas
Teléfono: 633198435
Ciudad: Dos Hermanas
Ruta: 41702
Código postal: 41702


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Reseñas
Siempre todo perfecto !! Los envíos rapidísimos, siempre contestan por WhatsApp para enviar más fotos o asesorarte incluso en horarios fuera de tienda o fines de semana. La ropa de excelente calidad y encima las cosas que se hacen virales o las tienen en más sitios aquí siempre es más barato. Atienden fenomenal !!
Mi vestido no llegó en el tiempo establecido, tardó algo más. La comunicación no es totalmente fluida pero bueno al final estuvieron atentos en la llegada de mi pedido y que todo estuviera bien. Me enviaron un detallito. Creo que aún tienen bastante que mejorar, pero bueno poco a poco seguro que lo conseguirán. Los precios de las prendas son bastante asequibles.
Pedí este vestido para Noche Vieja acompañado de un regalo para una amiga, la calidad y el trato estupendo, sin duda volveré a comprar. Además la entrega fue puntual, muy recomendable
Contentísima con mi pedido! Tengo una boda en 2 semanas y me urgía un poco. Les escribí por whatsapp un par de dudas que tenía y en menos de 24 horas ya estaban resultas. El vestido es de una calidad increíble. Y lo mejor lo poco que tardan en enviar tu pedido. Lo pedí el domingo y hoy ya lo tenia sin duda, contaré con ellas para próximos eventos.
Mis amigas y yo hicimos un pedido hace más de un mes y no nos llegó, sumado a esto no respondían a nuestros mensajes y era para un regalo de cumpleaños. La solución fue llamar 20 veces perdiendo nuestro tiempo. Nos hemos quedado sin regalo a tiempo y con muy mal sabor de boca, para nada recomendable.
La ropa es muy bonita, las chicas súper atentas y amables. Leyendo los comentarios de algunas personas por aquí me he quedado alucinada con la poca empatía que existe. Son personas encantadoras que han montado un negocio local, y hay que valorar el esfuerzo que supone hacer eso. La tienda es maravillosa, vuestra atención es estupenda y lo hacéis divinamente.
No entiendo algunos comentarios que veo por aquí… el trato de esta empresa es excepcional. He pedido dos veces y ambos paquetes me llegaron súper rápido!!! Además, destaco la calidad-precio de las prendas de ropa y zapatos. Es cierto que no me han respondido al whatsapp, pero me consta que están desbordadas y sólo responden en caso de incidencia, lo que es totalmente comprensible. Personalmente, estoy muy contenta con estas chicas, mil gracias
La ropa es bonita, parecida a la de otras tiendas y mejor de precio, pero es verdad que la atención al cliente online es inexistente: no atienden llamadas, no contestan al correo ni whatsapp. Hice un pedido online de un vestido y un mono. El vestido aunque era bonito no era exactamente igual al de la foto y en vez del mono, recibí un vestido que no había pedido. Al intentar devolverlo, tampoco contestaban, por lo que tuve que presentarme en la tienda física. El trato en la tienda si fue muy bueno, la chica no puso problemas. Como recomendación, si sois de fuera de sevilla no recomendaría pedir online y si tenéis la oportunidad, id a la tienda física.
NO VUELVO A COMPRAR MÁS! Hice un pedido de unas botas cowboy para el cumpleaños de mi hermana, las pedí el 31 de octubre y me llegaron el día 11 de noviembre, cuando supuestamente el envío es de 24-48 horas. Independientemente de eso, tardan bastante en contestar a los mensajes y tuve que insistir en varias ocasiones ya que no obtenía respuesta, cuando supuestamente si hay retrasos deberían de ponerse en contacto con los clientes, ya que el cobro si que te lo hacen rápido. Sin duda, no pienso comprar más en esta tienda.
De vergüenza. Hace un mes hice un pedido a la tienda de un bolso personalizado que tardo mas de 10 días en llegar y por que me puse en contacto con ellas para ver que pasaba con el bolso, puedo llegar a entenderlo entre un día festivo y que el bordado esta hecho a mano. A los 15 días, me llega, y veo que esta mal bordado, super descentradas las letras, y me pongo en contacto con ellas. Me dicen que lo entienden y que vamos a proceder a la devolución y que me mandan uno nuevo pero que mi dinero no me lo pueden devolver. Llevo mas de dos semanas esperando a que me digan cuando va a llegar el repartidor, cuando me van a mandar el nuevo, o simplemente que me contesten al whasap. Era un regalo para un cumpleaños, y llevo mas de un mes para conseguirlo. Lo que más me molesta de todo esto es que no me contesten a mis mensajes, y que no me den ninguna solución. Entiendo que es una empresa pequeña, pero esto me parece de vergüenza, y me tocará acercarme a consumo a poner una reclamación por que no veo otra solución.
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