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Piscinas Decoytec

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Reseñas, información para Piscinas Decoytec

Dirección: C/ Edison, 7, 29680 Estepona
Teléfono: 952800605
Ciudad: Estepona
Ruta: C/ Edison, 7
Código postal: 29680


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Reseñas
Ningún compromiso con el cliente. No son formales con los pedidos, ninguna formalidad no lo entregan a tiempo o te dejan tirado sin producto. No recomiendo la empresa. Profesionalidad cero con el cliente.
Hace tiempo compré una depuradora en Decoytec. Al cabo de un año y pico empezó a perder por una junta de goma pero no me hicieron caso. Como era poca cosa conseguí arreglarlo con otra junta pero al cabo de un tiempo volvía a estar igual. No conseguí que me enviaran un repuesto ni pagando, me llegaron a decir que comprase otra depuradora. Muy mala experiencia, supongo que compran productos chinos que no tienen garantía ni repuestos y encima no se hacen cargo de ello
Compre una escalera de piscina el pasado 19 de Junio. Hasta la fecha de hoy justo un mes después no he podido montarla ya que se equivocaron al enviármela. Después de muchas llamadas y muchas excusas por su parte sigo sin recibir la parte que cuadra con la otra, es decir tengo una escalera y media que no casan. Empresa con poca formalidad.
Aviso a navegantes ....lamentable servicio posventa, atención nula. He tenido un problema con un pedido, intento cambiarlo incluso por un modelo de precio superior, asumiendo yo la diferencia claro y los costos de envío, se desentienden, ni contestar, tanto al procedimiento que ellos arbitran en su página, ni al oficial, mediante la correspondiente Hoja de Reclamaciones oficial de la Delegación de Salud y Consumo, que si me consta que la han recibido. Llegaré hasta el final....si esto no cambia, nos veremos en el juzgado, y que le expliquen al juez o jueza, porque incumplen con su obligación de contestar. Os deseo suerte futuros compradores, y que todo os vaya bien, como tengáis un problema, avisados quedais.
Envío inmediato. Me llegó el producto en perfecto estado y en un par de días. Muy buena experiencia.
Muy contento con la compra online. De un dia para otro me llego el pedido y los precios mas baratos con diferencia a otros sitios.Ya tienen otro cliente!
No cojen el teléfono, después de pagar un pedido no dan cuentas, te dan largas todo el tiempo se mofan de ti y se quedan con tu dinero
Profesionales, atención personalizada, se puede encontrar prácticamente todo lo necesario para el mantenimiento de piscina
En una Semana llamo 5 veces para me dan un precio de un limpiofondo , siempre me dicen ,mañana. Fatal
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