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Reseñas, información para Piscinas Toi. Piscinas desmontables para jardín.

Piscinas Toi. Piscinas desmontables para jardín.

Sobre Nosotros

Fabricantes de piscinas desmontables de Madera, Acero y plastico.



"Somos la Tienda Oficial de Piscinas Toi, fabricantes desde 1962En nuestra web podrás encontrar todos los productos de Piscinas Toi, los accesorios que necesites, así como guías, filtros, manuales, escaleras, etc. Para que puedas comprar la piscina entera y siempre tengas recambios disponibles."
Dirección: C/Sierra Calderona 1, 46180 BENAGUASIL, Spain
Teléfono: 962730136
Ciudad: BENAGUASIL
Ruta: C/Sierra Calderona 1
Código postal: 46180


Reseñas
Piscinas de gran calidad, la tenemos varios años y está en perfectas condiciones, es una gran alternativa y mucho más económica que las piscinas tradicionales. Estamos muy contentos con ella.
No recomiendo para nada Piscinas Toi. Compré una piscina no hace ni un año, con la mala suerte que no calculamos bien el terreno y no nos entra. Después de 20 días de llamadas sin repuestas y darnos largas, no nos hacen devolución ni pagando los portes. Según ellos, lleva componentes muy delicados que pueden estropearse en el transporte; no lo sé porque la mía está tal cual la dejo la agencia. Es una pena que una empresa tan grande y con nombre no de soluciones a sus clientes.
Le pongo una estrella porq no me deja poner ninguna. Llevamos dos depuradoras de una piscina serie luna comprada el año pasado. El servicio técnico en agosto parece ser que no existe parece ser que no se estropean piscinas en agosto. Ni te buscan soluciones, si te contestan te piden documentos que antes no me habían pedido despues d una semana. Llevo desde el día 13 sin depuradora y a la espera sigo de que me busquen una solución.
Muy buen equipo técnico y comercial. Buena atención, resolución de dudas y solución inmediata de cualquier incidencia. Totalmente recomendables sus productos de alta calidad y eficiencia.
Trato al cliente lamentable, por correo envían una información que no es la que te explican en tienda cuando vas a devolver el producto. Se niegan a devolver un producto defectuoso y se baja calidad aún siendo esto contrario a la ley ya que existe plazo de 15 días para devoluciones. Según ellos habiendo avisado esto por correo y en el correo pone claramente que la devolverán descontando los productos que consideren defectuosos y no que no existe devolución. No compraría nunca más una piscina aquí, muy caras para la calidad y el trato tan lamentable que proyectan. Sinceramente dejan mucho que desear como empresa y como personas. Un saludo.
Tienen un estupendo servicio, las personas que te atienden son muy profesionales y los productos que hemos comprado tienen calidad, nos hemos alegrado mucho de haber acudido directamente a ellos a su web y a la atención telefónica. Muy buenos, excelentes
Muy mala calidad, no se hacen responsables, la garantía no sirve para nada.
Me gustaría comentar mi experiencia con ellos. Compramos hace un año una piscina toi a través de un intermediario, Bigmat. En menos de un año se estropeó el motor del filtro. Bigmat no ha dado señales de vida. Hablé con piscinas toi y rápidamente me dieron soporte y se hicieron cargo del problema. No recuerdo un soporte postventa mejor. Muy agradecidos por la ayuda y la rápida solución. Nos mandaron un nuevo filtro y ya está funcionando. En 3 días problema resuelto. Muy agradecidos!!!
Trato magnífico! He tenido unas dudas, me las han resuelto. Un accesorio dañado, en pocos días me han hecho llegar un recambio. EXCELENTE! Muchas gracias!!
Compre en toi por ser empresa española y dejar aquí nuestro dinero, compre hace más de 2 semanas una piscina que ponía me llegaba de 3 a 5 días laborables, cuando consigo hablar con ellos 2 semanas más tarde, la comercial que es súper amable en todo momento me dice que ha habido un problema y pueden mandarme la piscina pero no la depuradora, la digo que me otra solución como mandarme otra depuradora, me dice que lo va a consultar y me llama otra persona y me dice que no tienen ninguna, cosa que no me creo pues en su web están disponibles y le digo que sino me de otra de, la otra solución que me da es devolverme el dinero, cosa que haría en otro momento, pero como ellos saben ahira son lentejas con el problema que hay, yo he sido muy comprensiva en todo momento. Finalmente la comercial muy amablemente intentaba solucionar todo qué medida de lo posible y me facilita alguna que otra. SolucionEstá claro que debido a la situación que
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