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Pizzería Carlos Fuenlabrada

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Reseñas, información para Pizzería Carlos Fuenlabrada

Pizzería Carlos Fuenlabrada

Sobre Nosotros

En Pizzería Carlos nos hemos propuesto servirte la mejor pizza de Fuenlabrada. ! Ven a probarla!



"Pizzería Carlos I Fuenlabrada te ofrece una amplia variedad de pizzas de elaboración artesanal con la mejor calidad de ingredientes. Desde la clásica Barbacoa hasta nuestras pizzas Veganas y sin Gluten. Somos ¡La Pizza que recordabas!Estamos especializados en pizzas, pero también podemos ofrecerte deliciosos entrantes, como unas jugosas alitas de pollo, entre otras; ensaladas, como la clásica César y como no, increíbles pastas, como nuestros deliciosos canelones.Si quieres probar una buena pizza a domicilio en Fuenlabrada. ¡Haz tu pedido y disfruta de la pizza que recordabas!"
Dirección: avenida Europa, 10 local 8, 28943 Fuenlabrada, Madrid, Spain
Teléfono: 912622622
Ciudad: Fuenlabrada
Ruta: avenida Europa, 10 local 8
Código postal: 28943


Horas laborales

lunes: 13:00 - 16:00

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Reseñas
Pedimos dos pizzas familiares. Llamamos por teléfono para reclamar lo mucho que estaban tardando a la hora y nos dijeron que justo estaba saliendo el repartidor; sin embargo, llegó a la hora y veinte. Pero nuestra sorpresa fue que llegaron frías, una de ellas medio quemada y aunque pedimos masa clásica, lo que trajeron fue de risa, la masa parecía un folio. No sabían a nada. Adjunto fotos.
Las pizzas están buenas pero la atención es pésima. Hay muchos empleados pero van todos como pollo sin cabeza por el local. Cero organización. Entre la cena y el postre ha pasado media hora. La camarera traía los postres de uno en uno. Igual deberían enseñarles a usar la bandeja. Eso sí, para cobrar no han tardado nada.
Pizzas de 10. Buenísimas, caseras y con buenos ingredientes. Están muy jugosas y no cansan. El local es muy agradable y tienen una terraza muy amplia. El personal es muy amable y agradable. Me ha encantadoComida: 5/5
En estos dos años que llevo siendo cliente, he visto cómo la calidad tanto del producto como del servicio ha ido bajando. Hoy ha sido la gota que colma el vaso. La pizza ha llegado MEDIA HORA TARDE Y FRÍA. Llamas y te dicen que ha salido hace un rato y que no tardará en llegar, que por las mañana tienen solo un repartidor. Entiendo que con uno poco puedes hacer, pero o bien que no cojan tantos pedidos, o que no repartan tantas a la vez. O incluso que contraten más repartidores. Por otra parte, la pizza mediana se ha convertido en una especie de pizza pequeña "algo más grande" ver foto. Suben el precio y reducen el tamaño y cantidad de ingredientes: la pulled pork, sin pork te la ponen. Y la mitad personalizada con doble de pepperoni, te llega con poco pepperoni. Mal, Pizzería Carlos, MUY MAL.
Llevo siendo clienta de esta pizzería por más de 10 años. Siempre nos ha gustado la relación calidad precio que tenía. Ayer cuando hice el pedido cuál fue mi sorpresa que desde Junio a Noviembre ha subido la pizza familiar de 15.95€ a 18.95€. Entiendo que esta todo subiendo, pero ya pedir una pizza por ese precio va a dejar de ser una opción de cena. Eché de menos más salsa carbonara.
Recogí una pizza y la verdad que encantada, muy bien los empleados que me atendieron amables y muy preocupados porque todo estuviera perfecto. La pizza estaba muy rica, bien cargada de ingredientes. Volveré seguro. Platos vegetarianos: Tiene dos pizzas veganas, muy ricas, con Heura.
Hemos hecho un pedido de pizza y lasaña, con indicación de que no llamen al timbre porque el peque está enfermo y ha dormido con mucha dificultad. Pues han cumplido, y además la comida está muy buena! La lasaña se nota fresca!
PÉSIMO SERVICIO, NO TIRES TU DINERO. Soy clienta de hace años y la calidad de los productos y el servicio ha ido en declive; en los últimos pedido siempre he tenido incidencias, que he pasado por alto, pero la última vez me trajeron las pizzas tarde, me tocó reclamarlas, además de quemadas y el repartidor venía sin cambio, cuando especifiqué la forma de pago y la cantidad de cambio, pues te lo preguntan. Al reclamar el estado de los productos, me dijeron que me compensaban trayendo de nuevo el pedido, en buen estado, así como un descuento para la próxima vez. Mi sorpresa es que cuando llega el repartidor me exige las pizzas en mal estado, que evidentemente habíamos empezado a comer, pues no voy a estar otros 40 minutos esperando a cenar más la hora anterior de espera, cosa que además no me comunicaron en ningún momento. En definitiva, he pagado por un producto en mal estado, un mal servicio y del cual no se han hecho responsables. Evidentemente esto derivará en una reclamación a consumo, con sus respectivas fotos, y por supuesto una clienta menos. HAY PIZZERIAS POR LA ZONA DE MUCHA MEJOR CALIDAD.
Siempre que pido pizza la pido aquí. mínimo 3 veces al mes Están muy ricas y la verdad q no suelo tener nunca problemas a la hora de la entrega. Salvo una vez que tardaron muchísimo y encima me llegaron algo pegadas a la caja, pero la verdad que les llamé, se disculparon y enseguida me trajeron lo mismo y me dijeron q me quedara con las otras. Somos humanos y nadie somos perfectos ni en nuestros trabajos y ni en la vida. Los repartidores tienen q cumplir las normas de circulación... Y hay semáforos que no se pueden saltar... Si los abrieramos la puerta con una sonrisa y siendo amables seguro q trabajarían mejor. Q fácil sería si todos trataramos a la gente como nos gustan q nos traten
Realicé y pagué el pedido a las 20:23. A las 21:22 me notifican vía email que el pedido ha salido del local. A las 22:15 el pedido aún no había llegado y en el seguimiento de la página aparecía como entregado, así que llamé y me dijeron que estaba en reparto y que estaría al caer. A las 22:45 vuelvo a llamar porque el pedido sigue sin haber llegado y ya entonces me dicen que ha sido entregado, no saben dónde, y la solución que me dan es volverme a preparar y enviar el pedido cuando me acaban de decir que tiene un retraso excesivamente grande o que reclame YO el dinero después de estar más de 2 horas y media esperando unas pizzas que nunca llegaron. No volveré a pedir
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