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Reseñas, información para Pizzeria Carlos Pozuelo

Sobre Nosotros

Pizzería en donde te invitamos a descubrir nuestra sabrosa pizza casera, platos, pastas, bebidas y postres, con un sabor auténtico que miman tu paladar



"Pizzería Carlos I Pozuelo te ofrece una amplia variedad de pizzas de elaboración artesanal con la mejor calidad de ingredientes. Desde la clásica Barbacoa hasta nuestras pizzas Veganas y sin Gluten. Somos ¡La Pizza que recordabas!Estamos especializados en pizzas, pero también podemos ofrecerte deliciosos entrantes, como unas jugosas alitas de pollo, entre otras; ensaladas, como la clásica César y como no, increíbles pastas, como nuestros deliciosos canelones.Si quieres probar una buena pizza a domicilio en Pozuelo. ¡Haz tu pedido y disfruta de la pizza que recordabas!"
Dirección: Avenida Europa, 29, 28224 Pozuelo de Alarcón
Teléfono: 913523622
Ciudad: Pozuelo de Alarcón
Ruta: Avenida Europa, 29
Código postal: 28224


Horas laborales

lunes: 13:00 - 16:00

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Reseñas
Quiero modificar el comentario anterior pero dejo la foto. La atención al cliente muy buena, no pusimos el comentario con ganas de llevarnos algo gratis. La atención posterior muy bien llevada, de hecho no esperábamos nada. Por eso cambio la reseña y la puntuación de 1 a 3. La comida correcta y, hemos vuelto a dar otra oportunidad a la pizzería pidiendo en 3 ocasiones más sin ningún problema.
Un sitio excelente, la atención fue rápida a pesar que éramos un grupo de 6 la comida estaba a nuestro gusto y la atención inmejorable. Volveremos sin dudarlo.
Buena atención por parte de los empleados del local, pizza muy bien presentada y muy bien de ingredientes, contentos seguro repetiremos
Muy decepcionada.... solíamos pedirlas cada viernes, y estaban muy buenas pero las últimas veces han ido a peor. Esta vez casi no tenian salsa ni queso, la masa estaba cruda y los ingredientes tirados de cualquier manera. No se si repetiremos Platos recomendados
Las pizzas están muy ricas, pero el servicio deja mucho que desear. Hasta en tres ocasiones las pizzas nos han llegado frías porque el tiempo de entrega es MUY superior al que estiman. La última vez se lo comentamos al restaurante y nos dijeron que no podían compensarnos de ninguna forma y que si no queríamos las pizzas una de ellas rota, se las llevarían, y así fue, dejándonos sin cena una noche en casa con amigos ¿O es que acaso pagaríais 22 euros por dos pizzas frías? Aún sigo esperando que respondan la reclamación que empecé a gestionar con ellos vía Twitter.
Cada vez son más pequeñas las pizzas . He pedido masa normal, por el centro han puesto masa tan fina que no se podía comer con la mano, no sé aguantaba y los bordes gordisimos, surrealista. Ha bajado muchísimo la calidad de las pizzas ,una pena , han perdido unos clientes abituales.
Cambio de dirección, pésima decisión, no hay más que añadir. Con el previo aviso correspondiente, estuve trabajando en este lugar, y menos mal, porque desde el cambio en la dirección del local, la calidad de la atención al cliente ha caído en picado, y sin embargo, la liquidación no corresponde a lo correspondiente, ya que se me descuenta no haber dado preaviso, y sin embargo… dicen que no se ha entregado, y ni dirección ni RRHH dan la cara, se asumía que con la inutilidad de la jefa de tienda pasara pero no con la Central de la empresa. No se puede tolerar que tome las riendas la Central de Pizzería Carlos de la tienda, en un cambio de Gerencia, y de primeras se retire servicios como el reciclaje de comida, es inadmisible una cosa así, y más en los tiempos de ahora con aplicaciones como Too Good To Go, que dan salida a comida que en otros casos se debería desechar, como sucedió en el día de ayer. Somos humanos y podemos primero, cometer errores, y segundo que con tiempos de espera se cancelen pedidos y se queden pizzas sin entregar, pues pudiendo dar otro tipo de salidas, como se podía haber hecho, se TIREN A LA BASURA más de 15 pizzas, A LA BASURA!! Solo por un arrebato de la Jefa de Tienda, por su pésima dirección del local. El servicio de todo el equipo es exquisito, un ambiente muy cordial y muy correcto, pero la dirección y quien lleva la coordinación lamentable. Aparcamiento: AVENIDA EUROPA 29
Una gran decepción. Pedimos unas pizzas y unos nuggets. Cuando llegan, más tarde de lo que nos dicen, en vez de lo pedido traen 4 pizzas, sin nuggets. Reclamamos, y nos dicen que nos quedemos las pizzas y nos traen los nuggets. Reclamo los nuggets tras pasar 40 minutos, y me dicen que están de camino y tardan 4 minutos. Pasan otros 40 minutos y los nuggets no llegan, ni llegarán ya. Somos clientes asiduos, pero lo de hoy no tiene nombre. Igual debemos empezar a decir que éramos clientes asiduos. Insisto, muy decepcionados con la entrega a donicilio.
Buenas pizzas pero muy mal servicio a domicilio más de una hora y media esperando, muchas llamadas al local para preguntar y al final la pizza no llega porque el repartidor dice que no he atendido el teléfono no me ha llamado. Solo lo recomiendo si vas al local.
Hemos ido a cenar,el servicio pésimo,han tardado 1 hora exacta en traer la comida,media hora en servirnos la bebida y 2 platos no han llegado a traerlos.Tan sólo había 3 mesas ocupadas. No volveremos a ir nunca más.
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