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Pizzeria el nuevo muelle

  1. Puerto Real
  2. Puerto Real Pizzería

Reseñas, información para Pizzeria el nuevo muelle

Pizzeria el nuevo muelle

Sobre Nosotros

Nuestra especialidad las pizzas artesanas.

Dirección: paseo maritimo n-24 a, 11510 Puerto Real
Teléfono: 856215556
Ciudad: Puerto Real
Ruta: paseo maritimo n-24 a
Código postal: 11510


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Reseñas
NO RECOMENDABLE. LENTOS Y COMIDA MALA. Desastroso, le hemos dado varios votos de confianza, ya que, un día malo lo puede tener cualquiera. En los últimos tres pedidos, el tiempo de espera ha sido de 1.30 a 1.45 horas para pedidos de 1 o 2 pizzas + entrante me parece excesivo estando a 1,3 km de casa. En cuanto a la calidad de las pizzas parecen un sucedáneo ligeramente mejorado de las de hacendado, aunque, como llegan frías, me quedo con las de Mercadona que al menos están listas en 15 minutos y calientes. El último pedido fue el colmo, llegando las dos pizzas heladas y las alitas de pollo totalmente carbonizadas como se puede ver en la foto no comestibles.
Tristemente diré , que el trato es pésimo , hoy fuimos a comer una familia , y de entrada , un camarero fumando en la puerta que ni saluda y el otro desde dentro te mira a desgana y te dice que mires el Qr ! Nos sentamos y miramos y habiendo 2 camareros , tenemos que levantarnos a hacer el pedido a la barra ,cuando nos traen las bebidas , los vasos muy muy sucios … al igual que los cubiertos ….y cuando trajeron las pizzas y patatas que pedimos … una pena , patatas quemadas …. Y las pizzas bastante insípidas !!! Realmente no volveré!!!
5 VECES que pido hamburguesa “completa” que trae incluido huevo tomate jamón y esas 5 veces una rebanada fina de tomate y huevo ni trae. Este bar ha perdido mucha calidad
Porque no hay menos estrellas, pedí hace 2 días a las 22:20h una pizza, me comentan que tardará máximo 45 minutos, a las 23:05 h me comentan que acaba de salir,vuelvo a llamar a las 23:30h ya que vivo a 5 minutos y me comentan que está al llegar. LLEGO A LAS 00:10 h de vergüenza y para colmo fría. Después de mucho llamar, consigo que me escuchen y me dicen que si quiero otra??? Y le comento que entró a trabajar a las 6h que si ceno a las 02:00h ,al dia siguiente me iban a traer la pizza para compensar y aún estoy esperando, lo mismo la trae Melchor.
Suelo pedir comida por Internet y también como allí. Las pizzas son artesanales y además son muy baratas. Las hamburguesas son una buena opción también para comer. Las patatas bravas son también recomendables. Sin embargo no me gusta mucho el local por dentro, por fuera es agradable pero no es de lo mejor. La atención del personal es aceptable. Lo que recomiendo es pedir por Internet, que además el reparto es gratis a partir de 10 euros!
Pues no es la primera vez que se ha tenido algún fallo de lo que he pedido , y creo que esto no es una pizza para comerla un cliente por que no sabe a nada soplona quemado , ni se puede comer .
Incompetencia total. Se les pide para llevar y me dicen que m han llamado y no me ha sonado el teléfono. Les pido que me digan el número y lo tienen bien apuntado y ellos alegan que se lo coge otra persona. Total . Yo sin comer y ellos con su pedido
Es una ciudad fantástica, se respira el aire de barrio y la alegría.
Lamentablemente nefasto el servicio, hemos llamado sabiendo que tardan más de lo habitual , llamamos a las 21.10 minutos y la pizza llegó a las 23.15 ..... Dos horas!!! Tras varias llamadas, nos dicen que están localizando al repartidor.... Al final resulta que la culpa no es de organizacion si no de los repartidores,que son los que dan la cara por una miseria que le pagan....la.pizza ha llegado recalentada y mareada de tantas vueltas que ha dado por el pueblo, a los encargados de este negocio le recomiendo que no abarqueis tantos pedidos si no vais a dar un servicio correcto, no estáis regalando nada,no estamos pidiendo ningúna limosna,los clientes queremos un buen servicio,en todos los aspectos,la chica del teléfono una borde...y al final han devuelto el dinero,pero eso no quita que yo ponga mi opinión sobre la atención recibida, decir también que en ningún momento culpo al repartidor,ya que solo se limita al la entrega, cobro y dar la cara por una miseria,quién mucho abarca poco aprieta....un cliente menos,y llevo años pidiendo ahí,pero esto ha sido el colmo. Nada recomendable,pizza recalentada y pide con dos horas de antelación con suerte que den con el repartidor.....
Una organización pésima, engaña al cliente diciendo que ya sale y es mentira, 3 veces me ha dicho que salía ya y entre llamada han pasado 20 minutos, un total de 1h y 40 minutos para una pizza "FAMILIAR" que tiene el tamaño de una mediana en cualquier otro sitio y para colmo llega cruda la masa muy chiclosa. No repetire en esa pizzeria.
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