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Pizzeria La Traviata

  1. Marchena
  2. Marchena Pizzería

Reseñas, información para Pizzeria La Traviata

Pizzeria La Traviata
Dirección: Calle De Las Fuentes De Andalucía, 41620 Marchena, Andalucia, Spain
Teléfono: 954844223
Ciudad: Marchena
Ruta: Calle De Las Fuentes De Andalucía
Código postal: 41620


Horas laborales

lunes: 19:00 - 00:00
martes: 19:00 - 00:00
miércoles: 19:00 - 00:00
jueves: 19:00 - 00:00
viernes: 19:00 - 00:00
sábado: 19:00 - 00:00
domingo: 19:00 - 00:00

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Reseñas
Las pizzas están muy buenas, pero últimamente las pizzas están calcinadas por debajo...hice un pedido y después de almenos dos horas me ha llegado negra por debajo, llame , y me dijeron que me mandaban otra, pero me ha vuelto a llegar igual... : Me he comido lo que he podido de arriba de la pizza , por qué ya era tarde .
Lugar conocido desde hace muchos años. Dispone de buena calidad precio. Variedad en la carta y cantidades generosas. Pero la gestión de pedidos deja mucho que desear. Pedimos a domicilio y entendimos que había muchos pedidos por ser sábado pero tardar 2 horas y media, no es normal y viene FRIO!! y QUEMADO!!. No reclamé pq eran más de las 12 de la noche y cerraban. Además nos decían cuando llamamos en 2 ocasiones que no nos pueden decir otra cosa...que quedaban 30 min y no fue cuerto y después que lo iban a empezar hacer... Indignante como nos vapulearon... Me parece poco profesional por que punto uno: si no abarcas la demanda, no aceptes el pedido. Punto 2: ni un triste ofrecimiento de resarcimiento aunque sea de regalarnos algún producto del pedido ni descuento en próximo pedido. Pésimo trato... Una pena... A nosotros nos ha perdido como clientes.
El PAN de ajo exquisito, diría que el mejor que he probado. Las pizzas también muy buenas, pero los nachos con verdura y pique son solo nachos sepultados en queso y poco más. Hace 2 años y pico los comí ahí y estaban deliciosos. Han cambiado la receta, ya no los vuelvo a pedir.
Antiguamente eran las mejores pizzas con mucha diferencia, ahora tambien con mucha diferencia son las peores, más de una hora de espera, la pizza siempre viene quemada por los bordes y cruda en la base, por no hablar de los ingredientes que parece que los hubiesen tirado encíma, se nota que no le echan cariño.
Al llegar pregunto si me puedo sentar en la mesa estaban todas libres la chica me dice que si. Estamos media hora sentados en la mesa sin que nadie nos atienda y los empleados viéndonos allí sentados y cruzando miradas constantemente con ellos no nos decían nada. Esperamos porque entendíamos que estarían muy ocupados y no queríamos ser exigentes. Tras media hora me levanto a preguntar y me dice que tengo que ir a la barra a pedir. Pésimo servicio, nos ven media hora allí solos sentados esperando no había nadie más en todo el salón y no son capaces de decirnos nada. Somos de fuera, si ellos viajan a otra ciudad seguro que les gustará que les expliquen las cosas. No volveremos.
Llevo pidiendo 3 fines de semana y no pido más, siempre me dices de 70 a 90 minutos y me acaba tardando 140-150 minutos, la comida fría, error mío pagarlo antes de tiempo, la comida no es la de antes, muy seco todo, poca cantidad de especias, y poco de todo, lo siento pero no vuelvo a dejarme el dinero aquí.
La comida no estaba mal, pero la atención al cliente ha sido la peor que he recibido en toda mi vida, además de la cuenta mal hecha, al final pagué de más.
Las pizzas muy muy buenas, solo esto lo recomiendo, pero mejor recoger y no degustarlas allí. La atención es muy muy deficiente, no te atienden en mesa, no están pendientes por si te falta algo... Poca empatia con el cliente.
Pedimos comida a domicilio nos dice tarda una hora llamamos una vez no no lo cogen a la segunda llamada que empezarían hacerlo y la tercera llamada dice que iba a salir en reparto 2 horas y media para que venga la comida encima fríaServicio: 1/5
Todo saben que sus pizzas están buenas. Pero he pedido por la app y tras esperar hora y media he llamado y que tienen problema con el reparto...1 más tarde ya no cogen el teléfono...lamentable,después de más de 2 horas ni nos han dicho nada. Yo desde luego ya no me vuelve a pasar. Habiendo pedido a las 21:00 el repartidor viene a las 23:40.Le dije q ya no las queria. No pido disculpas,pido q no vuelva a suceder...Si no puedes por el problema que sea decirlo.
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