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Reseñas, información para Pizzeria +Rico

Pizzeria +Rico
Dirección: Corredoira das Virtudes, 20-bajo, 15600 Puentedeume
Teléfono: 981433388
Ciudad: Puentedeume
Ruta: Corredoira das Virtudes, 20-bajo
Código postal: 15600


Horas laborales

lunes: 11:00 - 00:00
martes: 11:00 - 00:00
miércoles: 11:00 - 00:00
jueves: 11:00 - 00:00
viernes: 11:00 - 00:00
sábado: 11:00 - 00:00
domingo: 11:00 - 00:00

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Reseñas
Muy ricas las pizzas,hemos comido dos grandes.El precio de media unos 15 euros la grande.Muy ricas,la barbacoa impresionante.No te hacen esperar mucho,la atención al cliente es buena. Volveré seguro.
Gran variedad de raciones y tapas, su especialidad en pizzas acorde para todos los bolsillos. Tiene un parque de bolas para niños, es un sitio ideal para pasar un rato agradable en familia
Pizzería en pleno centro de Pontedeume. Las raciones son abundantes y las pizzas van bastante llenas. El servicio es rápido y a nivel de precio es difícil encontrar algo más económico por la zona. Ideal para ir con niños, tiene un parque de bolas en la planta superior aunque cuando visité el local el parque estaba cerrado. Dispone de terraza en el exterior. Admite pago con tarjeta.
Visto que al propietario le gusta mucho responder las reseñas, más que coger el teléfono, ya que para eso manda a sus empleados, que den la cara por él. Confirmo que me han hecho el reembolso del dinero que llevaba una semana reclamando, pero no por propia voluntad del propietario, si no porque he procedido a poner una reclamación de cobro fraudulento a través de mi banco. Es una vergüenza el trato al cliente por parte de este ser, necesitas un cursito de atención al cliente y otro de educación, un poquito de lectura para enriquecer ese vocabulario, y más responsabilidad en tu negocio.
Las pizzas un 7/10. Mejor pedir para llevar que en el local. La atención pésima. 20 minutos esperando a dos botellas de agua. Más de 30 minutos para pagar. La preferencia en el trabajo son las llamadas por teléfono. En el rato que hemos estado al menos 5 mesas han estado desatendidas; con gente marchándose por la nula atención a los comensales. Inexplicable tan mala organización
Pizzas buenísimas, pero tardan en llegar a Miño más que yo a Madrid. La verdad no son lentos, son lo siguiente. Es una pena pero no se puede pedi. Edito por qué no deja responder, si cuando llamo me indican que van a tardar casi dos horas, pues no las pido. Te puedes justificar con lo de que hay más clientes las veces que quieras, igual no estáis preparados para repartir en zonas más lejos que Pontedeume, pero esa tardanza no puede ser. Repito las pizzas buenísimas, de verdad pero en otra ocasión la tomaré o buscaré allí, el reparto muy mal.
Un pedido para olvidar..... desde luego es el último. Pedimos la cena a las 9 ,y después de dos llamadas para preguntar y protestar la cena llegó 11/40La última llamada me la cogió una señora que me dijo que ella no podia hacer nada, que solo era la cocinera....también es la dueña.las hamburguesas no estaban como siempre y las patatas las tiramos directamente frias y poco echas cierto es que despues de hablar con ella me hizo un descuento. Pero sinceramente no volveremos a pedir nada ahí
Le pongo una estrella porque no se pueden poner menos. Pedimos a domicilio el fin de semana pasado, me cobraron dos veces porque el repartidor no sabía usar el TPV y sigo esperando a que me devuelvan el dinero. No me cogen el teléfono, me dicen que están de día de descanso, todo son excusas para no hacerme el reembolso del dinero. Una vergüenza.
Siempre se retrasan aunque se pida poca cosa y ya te digan de esperar mucho. A veces incluso no llega el pedido. Las pizzas suelen ser muy aceitosas y la masa no es una masa de pizza de verdad. Lo bueno que tiene el sitio son los bocadillos, que salen muy rentables porque son enormes. Las hamburguesas no estan mal tampoco, la de carne 100% vacuno que vale cerca de 8€ solo recoge buenas criticas.
Tienen unas pizzas muy buenas, hay que reconocerlo, pero para la entregada hay que sumarle una hora a lo que te dicen o pedir del viernes para el sábado. Más allá de todo esto es la gestión. Pedimos dos pizzas familiares. Dicen media hora, listo. Llamamos, dicen que en media hora imposible, que como mínimo tardan siempre una hora, que de Pontedeume a Costa Miño se tarda 30 minutos en diligencia, puede ser. Al recibir el envío, mandan una mediana y una familiar. Y nos dicen que si queremos la familiar. Que no toquemos la mediana, que la vienen a recoger y que traen la familiar y nos cobran la diferencia...como son rápidos como el rayo, la comemos a las dos de la mañana. Una pena tan buenas pizzas y tan mala gestión. Por si lo necesitan, en google maps se tarda nueve minutos. Por si quieren consultar la ruta. En relación a su contestación, lo primero, hay se escribe con “h”, cuando es del verbo haber, al menos que lo que quisiese decir es que no es el único cliente que hay ahí bueno también es con "h"creo que dedica más tiempo a la critica que a la mejora. Le invito a que vea que no si el ÚNICO cliente que opina AQUÍ y todos le dicen lo mismo. Si va lento organícese de otra forma o no de servicio si no es capaz. Es usted una fábrica de excusas directamente a la estación del fracaso en hostelería. Simplemente su competencia lo hace igual de bien en la mitad de tiempo, si no es usted un genio vaya a ver a quien lo sabe hacer y cópiele. Mis mejores deseos.
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