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Reseñas, información para Plasticband Padel Team

Sobre Nosotros


El Fit Point - Plasticband padel team es un equipo formado por jugadores de toda nuestra geografia y tiene 4 equipos en la primera categoria, desde infantil hasta profesional.

Dirección: Josep Trueta 5, 08402 Granollers
Teléfono: 34938495722
Ciudad: Granollers
Ruta: Josep Trueta 5
Código postal: 08402


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Reseñas
No tengo el gusto de haber probado los servicios de la empresa, pero si la calidad de las personas. Gracias Cristina, Ricard y Miguel por estar al lado de mi padre en un día difícil para él. Una abraçada, moltes gràcies.
Empresa con un servicio postventa/técnico que deja muchísimo que desear. Tras poco mas de un año desde la compra de una maquina embaladora, esta comienza a fallar. Tras mucha insistencia, el servicio técnico se limita a dar indicaciones vía telefónica para tratar de detectar el problema sin enviar ningún técnico. El problema lo solucionan enviando propuesta económica de una pieza para que sea el cliente el que la repare. Tras intentar solucionarlo con el departamento comercial durante varias semanas no hay respuesta y seguimos con la maquina averiada. Según nuestra experiencia, poco recomendable.
Buena empresa de plástico
Una empresa seria y en cuanto a sus productos por mi experiencia con ellos, son de muy buena calidad.
Relación calidad precio excelente. Trato amable y cordial.Muy bien asesorados e informados
Muy contentos con la adquisición de la máquina, asesoramiento y atención muy profesional. Muchas gracias por todo.
Empresa cumplidora i eficient.
El personal, muy cariñoso...
Traducido por Google ABSOLUTAMENTE la peor experiencia que he tenido con una empresa. Parte de nuestro envoltorio orbital se rompió, así que ordené algunas placas de acero de repuesto a su oficina central. Cuando llegaron las placas de acero, no encajaban los tornillos en nuestra máquina. En lugar de enviarnos los tornillos correctos, nos pidieron que devolviéramos las placas a nuestro costo para que pudieran ver por qué sin duda, ya que cambiaron las especificaciones de los tornillos desde que compramos la máquina, a pesar de que les dimos el número de serie. Cuando recibieron las piezas me pidieron que pagara el franqueo de las nuevas placas, lo cual nos negamos a hacer porque ya habíamos pagado las piezas de repuesto que eran incorrectas. Envié un correo electrónico a sus Gerentes del Área de Exportación Marcos Feliu y Juan Luís Gallego y simplemente ignoraron mis correos electrónicos. Esto ha estado sucediendo durante más de 3 meses y el problema aún no se ha solucionado. EVITE ESTA EMPRESA SI DESEA SERVICIO POSTVENTA. Le daría entonces cero estrellas si pudiera. Original ABSOLUTELY the worst experience I have ever had with a company. Part of our orbital wrapper broke so I ordered some spares steel plates from their Head Office. When the steel plates arrived they didn't fit the screws on our machine. Rather than send us the correct screws they asked us to send the plates back at our cost so they could see why no doubt as they changed the specification of the screws since we bought out machine - despite us giving them the serial number. When they received the parts back asked me to pay the postage again of the new plates which we refused to do as we had paid already for the replacement parts that were incorrect. I emailed their Export Area Managers Marcos Feliu and Juan Luís Gallego and they just ignored my emails. This has been going on for over 3 months and the issue still isn't fixed. AVOID THIS COMPANY IF YOU WANT AFTERSALES SERVICE. I would give then zero stars if I could.
Traducido por Google Plasticband, dentro de su área, es la empresa que más rápidamente satisface las necesidades de sus clientes. Su Asistencia Técnica Plasticband es altamente profesional. Original A Plasticband, dentro da sua área, é a empresa que mais rapidamente satisfaz as necessidades de seus clientes. A sua Assistência Técnica da Plasticband é de um elevado profissionalismo.
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