Plaza Pedro Cornell

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Dirección: 12550 Almazora

Ciudad: Almazora

Código postal: 12550

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Reseñas

Pésima atención, a la altura de un/a dependiente/a de Zara en rebajas. Muy decepcionado con el servicio de atención al cliente. Básicamente para cualquier problema que tengas , la solución de la chica que me atendió fue que llame por teléfono o que a través de la web. Y entiendo que esa sea la metodología de hoy en día, pero las formas de expresármelo no fueron las correctas. Llevo días con la cuenta bloqueada por un error mío y pese a que he acudido a oficina y he llamado por teléfono nadie me soluciona nada. Llamo y dicen que me acerque a oficina, voy a oficina y me dicen de malas maneras que llame o lo haga a través de la web. Enhorabuena al equipo de marketing eso si, son muy convincentes, tanto que incluso decidí abrir una cuenta, pero yo invertía más en cursos de atención al cliente para los empleados por qué basándome en los comentarios que he leído, por lo visto no soy el único en recibir esa atención.

Acudir a la oficina para pedir información sobre unos trámites que tenemos que hacer y la respuesta de la señora que estaba en caja ha sido que lo hagamos por internet que ella no puede estar en todo. Si no nos apañamos en internet que vayamos a la "copisteria". Tenemos la oficina de bbva en Madrid porque nos acabamos de mudar pero dan ganas de hacer el viaje hasta nuestra oficina antes de volver a acudir a estos "profesionales"

Con 20 años cobran la tarjeta, te obligan a tener seguro de vida para abrir la cuenta …. Y encima no puedes sacar tu dinero ni cuando quieres ni cómo quieres… Encima te hablan con una prepotencia y soberbia …

A día 26/11/21 he recibido muy mala atención por parte de los trabajores del banco BBVA Almazora. He ido al banco ya que los cajeros no leen la banda magnética de la cartilla tras haber probado en más de 6 ocasiones y en diferentes días. Textualmente en el cajero aparece "banda magnética ilegible". Por tanto, he ido a pedir que me hicieran una nueva. Sin embargo, me han dicho que debía seguir probando y se han negado a hacer otra cartilla ya que en días anteriores me había funcionado.  Por tanto...¿Es lógico que me pidan que vaya probando en otros cajeros  en días diferentes cuando estoy pagando el servicio de tener cartilla  para poder sacar dinero cuando quiera y no a la hora que me deje el cajero? ¿Y si necesito el dinero en ese mismo instante?  ¡Muy mal servicio!

fui a ingresar 500 euros en el cajero automatico el dia 29 se quedo el dinero atascado i no me lo saco,hasta el dia 11 del otro mes no me ingresaron el dinero,una poca verguenza la verdad,ya ni disponer uno de su propio dinero...

Hemos entrado a solicitar una información para una cuenta, el banco estaba vacío completamente y los empleados de charleta, nos dicen que para darnos información tenemos que solicitar cita previa y que tiene que ser por teléfono, dan ganas de tener el dinero bajo la almohada...... Han perdido unos clientes antes de tenerlos .

Mala atención, Tampoco cogen el teléfono, poco personal y cada 2x3 cobran comisión por cualquier cosa, y mi contrato con ellos era de 0 comisión,  una odisea solucionar el tema de comisión ya que te dan un servicio en el cuál luego BBVA no cumple. Estoy pensando en cambiar de banco

No abren a su hora, tres días seguidos abriendo a las 9h y te quejas y te dicen que es lo que hay

El peor banco de Almassora no lo recomiendo, solo saben cobrarte comisiones que no son adecuadas , hay bancos mejores y que tratan mejor al cliente.

El peor trato recibido en un banco, no saben ni los productos que ofrecen pero cuando llegan las comisiones te las cobran y se hacen los locos

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