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POHL SERVICE GROUP

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Reseñas, información para POHL SERVICE GROUP

Sobre Nosotros

POHL SERVICE GROUP is offering quality technical home service specializing in air conditioning and electrical engineering in Marbella and Estepona

Historia

POHL SERVICE GROUP is offering quality technical home service specializing in air conditioning and electrical engineering in Marbella and Estepona



"Welcome to Pohl Service GroupConstruction, renovation and building services - all under one roof. Founded 2003 with the idea of offering quality, technical home service specializing in air conditioning and electrical engineering in Marbella and Estepona. Due to our focus on quality, comfort, energy saving and a North-European working ethic, have become widely respected from Mijas Costa to Sotogrande.With our international team specialized in different areas, we have quickly become a reliable partner for all renovation and refurbishment projects. All of our employees are trained specifically to meet the requirements in the international arena and are very happy to use their experience in guiding you through your project"
Dirección:
Teléfono: 0034951216969
Ciudad: Estepona


Horas laborales

lunes: 09:30 - 18:00
martes: 09:30 - 18:00
miércoles: 09:30 - 18:00
jueves: 09:30 - 18:00
viernes: 09:30 - 13:30

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Reseñas
100% recomendable! Realizan trabajos de alta calidad, puntuales y eficientes. Seguiré llamándoles!
Traducido por Google Hemos utilizado Pohl Service Group durante años. Durante 2021, Stephan y su equipo renovaron un apartamento completo para nosotros. Su trabajo tiene un nivel excelente. ¡Buenas soluciones y mantiene todos los límites de tiempo! Durante su trabajo, se registran a través de videollamadas o mensajes para mantenerlo bien informado, así como para compartir ideas y soluciones. 100% recomendable. Original We have used Pohl Service Group for years. During 2021 Stephan and his crew refurbished an entire apartment for us. Their work holds an excellent standard. Good solutions and keeps all time limits! During their work, they check-in through video calls or messages to keep you well informed, as well as share thoughts and solutions. 100% recommended.
Traducido por Google APÉNDICE: Con el comienzo de la temporada de verano, queríamos usar nuestro nuevo sistema de aire acondicionado, o mejor dicho, queríamos usar la nueva ventaja donde cada habitación se puede controlar individualmente, por lo que puede haber una temperatura diferente en cada habitación. La empresa Pohl Service Group nos ofreció esta conversión y la instaló. Primer intento de calefacción en invierno funcionó en la habitación donde la probamos. Ahora, en el verano, intente con el enfriamiento, y he aquí, solo sale aire caliente o nada de aire. Pensamos que era un caso de garantía y, por lo tanto, llamamos al Grupo de Servicio Pohl. Stefan Pohl apareció personalmente a la hora acordada y rápidamente quedó claro que la culpa no era de lo que Pohl Service Group había instalado para nosotros, sino de un legado. Stefan Pohl explicó todo muy bien y comprensiblemente, solucionó el problema y nuestro aire acondicionado ha estado funcionando perfectamente desde ese día. Podemos enfriar las habitaciones de manera diferente, una vez configurado, también se ejecuta automáticamente si lo desea. Bueno, cuando se trata de tecnología de aire acondicionado, tengo que elogiar a la empresa mientras tanto y también puedo recomendarla. apéndice final. Anteriormente habíamos reformado nuestra terraza y nuestro baño. La empresa POHL SERVICE GROUP ha renovado la terraza fuera los azulejos viejos, sellado nuevo y azulejos nuevos en la misma, además de reacomodar las jardineras. También arrancaron la vieja bañera y la reemplazaron por una ducha. Para ello, se tuvo que colocar la toma de agua en la pared opuesta y se tuvo que cambiar la mayoría de los revestimientos cerámicos. Se planificaron y especificaron de 2 a 3 semanas para este trabajo. Resultado: Tomó 2 meses, a veces el clima era el culpable, a veces el fabricante, a veces nosotros mismos, pero nunca el GRUPO DE SERVICIO POHL. Antes de comenzar el trabajo, enfatizamos que lo más importante para nosotros era la calidad, lo cual nos lo confirmaron con un apretón de manos. Un apretón de manos solía considerarse un contrato. Este apretón de manos fue, sin embargo, un alcance en el inodoro. Terraza: - parece estar apretado - Azulejos rejuntados de tal manera que esto seguramente tendrá que repetirse en un tiempo relativamente corto - Las jardineras no son tan discutidas, pero sí mucho más planas, supuestamente nosotros tenemos la culpa, supuestamente lo queríamos así. Queríamos unos 30 cm de profundidad y ahora tenemos 18 cm. Bañera: - Baldosas de mármol muy bien alicatadas y muy bien seleccionadas que hacen juego con el edificio existente - El plato de ducha se usa incorrectamente, el agua se drena demasiado lentamente, te paras en un charco mientras te duchas - Mampara de ducha colocada incorrectamente, tuvimos que instalar un segundo tope para la puerta corredera, de lo contrario, la puerta siempre saltaba fuera de la guía - tuberías recién colocadas en la pared no reparadas, el accesorio de la ducha se tambaleó durante 2 meses, hasta que finalmente un plomero intentó al menos arreglar las piezas finales en la pared Resumen: - La empresa POHL SERVICE GROUP ha estado jugando con nosotros durante más de 2 meses, ha hecho ruido y suciedad durante más de 2 meses. Esta empresa no tiene nada que ver con la calidad y los métodos de trabajo alemanes. Es una operación pequeña de un solo hombre que subcontrata todo el trabajo a subcontratistas económicos. - Si habla con el Sr. Stephan Pohl sobre estos agravios, reacciona casi llorando, solo tiene excusas y no tiene perspicacia. Ya no contestó el teléfono con nosotros, sino que envió a su "empleado" hacia adelante. - Todo el mundo sabe que las obras generan ruido y suciedad y todo el mundo lo entiende, incluidos los vecinos, pero dada la extensión y duración de la obra, tuvimos que repartir unas buenas botellas de vino entre los vecinos para que se calmaran los ánimos. Original NACHTRAG: Mit Beginn der Sommersaison wollten wir unsere neue Klimaanlage nutzen, bzw. wir wollten den neuen Vorteil nutzen, wo jeder Raum einzeln angesteuert werden kann, somit in jedem Raum eine andere Temperatur sein kann. Diesen Umbau hat die Firma Pohl Service Group uns angeboten und eingebaut. Erster Versuch im Winter heizen, hat in dem Raum wo wir es probiert hatten, funktioniert. Nun im Sommer der Versuch mit der Kühlung, und siehe da, es kommt nur warme oder gar keine Luft. Wir dachten, es wäre ja ein Garantiefall und haben deshalb die Firma Pohl Service Group angerufen. Stefan Pohl erschien zu dem vereinbarten Termin persönlich und es stand sehr schnell fest, der Fehler lag nicht bei dem was die Firma Pohl Service Group uns eingebaut hatte, sondern es war eine Altlast. Stefan Pohl hat das alles sehr gut und verständlich erklärt, er hat den Fehler behoben und seit diesem Tag läuft unsere Klimaanlage tadellos. Wir können die Räume unterschiedlich kühlen, einmal eingestellt, läuft es auch automatisch wenn man möchte. Also, in Sachen Klimatechnik muss ich in zwischen die Firma loben und kann sie auch empfehlen. Nachtrag Ende. Wir haben vorher unsere Terrasse und unser Bad sanieren lassen. Die Firma POHL SERVICE GROUP hat die Terrasse saniert alte Fliesen raus, neue Abdichtung und neue Fliesen drauf, sowie Umgestaltung der Blumenkästen. Weiterhin haben sie die alte Badewanne rausgerissen und durch eine Dusche ersetzt. Dafür musste der Wasseranschluss auf die gegenüberliegende Wand gelegt werden und es mussten zum großen Teil die Wandfliesen erneuert werden. Vorgesehen und angegeben waren für diese Arbeiten 2 – 3 Wochen. Ergebnis: Es dauerte 2 Monate, mal war das Wetter schuld, mal der Hersteller, mal wir selbst, doch nie die Firma POHL SERVICE GROUP. Vor Beginn der Arbeiten wurde von unserer Seite betont, am wichtigsten ist für uns die Qualität, worauf uns das per Handschlag bestätigt wurde. Früher galt ein Handschlag mal als Vertrag. Dieser Handschlag war allerdings ein Griff ins Klo. Terrasse: - scheint dicht zu sein - Fliesen so verfugt, dass man dies in relativ kurzer Zeit sicherlich wiederholen muss - Blumenkästen nicht wie besprochen, sondern viel flacher, Schuld haben angeblich wir, wir wollten dies angeblich so. Wir wollten ca. 30 cm tief und haben jetzt 18 cm. Bad: - sehr gut verfliest und sehr gut zum Bestand passende Marmorfliesen ausgesucht - Duschtasse falsch eingesetzt, Wasser fließt zu langsam ab, man steht beim Duschen in einer Pfütze - Duschwand falsch aufgestellt, wir mussten einen zweiten Anschlag für die Schiebetür anbringen, sonst würde die Tür immer aus der Führungsschiene springen - neuverlegte Rohre in der Wand nicht fixiert, die Duscharmatur wackelte 2 Monate lang, bis sich endlich ein Installateur bemühte wenigstens die Endstücke in der Wand zu befestigen Resümee: - Die Firma POHL SERVICE GROUP hat bei uns über 2 Monate umhergewerkelt, hat über 2 Monate Krach und Dreck gemacht. Diese Firma hat mit deutscher Qualität und Arbeitsweise aber auch gar nichts zu tun. Es handelt sich um eine kleine Einmann-Bude, die alle Arbeiten an preiswerte Subunternehmer weitervergibt. - Wenn man den Herrn Stephan Pohl auf diese Missstände anspricht reagiert er fast heulend, hat nur Ausreden und keinerlei Einsicht. Bei uns ging er dann schon nicht mehr an Telefon, sondern schickte seine „Mitarbeiterin“ vor. - Das Baumaßnahmen Krach und Dreck verursachen, ist eigentlich jedem bekannt und man hat dafür Verständnis, auch unsere Nachbarn, doch wir mussten bei diesem Ausmaß und dieser Länge der Maßnahmen einige gute Flaschen Wein an unsere Nachbarn verteilen, damit die Gemüter wieder ruhiggestellt waren.
Traducido por Google Muchos años como cliente satisfecho, gracias por el servicio profesional. Original Many years as a happy customer, thank you for the professional service
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