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Reseñas, información para Policia Municipal

Dirección: Basurto-Zorroza, 48012 Bilbao, Vizcaya, España
Estado: País Vasco
Condado: Vizcaya
Ciudad: Bilbao
Código postal: 48012


Reseñas
A punto de estallar una paliza en el parque Europa se llama a los Municipales y después de 6 mn colgar la llamada porque son incapaces de atender una llamada. Es una vergüenza!! A ver si en las horas punta ponéis agentes de incógnito paseando por el parque para velar por la ciudadanía y no para poner multas!!
Llamando en días hábiles, entre las 10:40-11:20. Nada, ni una contestación. Yo ya no se que hacer, me derivan a este departamento para saber si está mi cartera y no me cogen el teléfono. Oye, pues no se para que hay policía municipal. No os preocupéis, que pondré queja personalmente.
Creo del todo desmedido, tardar más de 2 horas y media en cumplimentar una denuncia, a las 4 de la tarde del dia 19 de agosto, con tan sólo 2 casos antes que yo, y teniendo el texto de la denuncia del día anterior. Tal vez el problema era que la denuncia era para unos compañeros de la propia policía municipal. LAMENTABLE
Me puse en contacto con la oficina de objetos perdidos pues mi hijo había extraviado su cartera con toda la documentación. Me atendió una chica llamada Ana muy amable y eficaz. Problema solucionado. Muy agradecida por todo. También a la persona que encontró la cartera y se molestó en llevarla a la comisaría.
VERGÜENZA TOTAL. Hoy hemos tenido un accidente en el que la persona culpable nos ha dado por detrás en un paso de peatones. La persona en cuestión quería irse sin hacer el parte, de malas maneras, sin darnos el número de póliza… Hemos pasado un rato tremendamente malo. Hemos llamado a la policía municipal de bilbao en varias ocasiones y su respuesta alucinante ha sido que ellos no tenían por qué ayudarnos, y que si queríamos que nos ayudaran les teníamos que pagar una tasa de más de 200€, al preguntarles por el número de tasa y la cantidad exacta, no me los han sabido decir evidentemente, no parecía muy real…. Finalmente, hemos recibido ayuda de las personas que pasaban por allí, que han alucinado con esta desvergüenza. Es la primera vez en mi vida que la policía me pide tremenda cantidad de dinero por ayudarnos en una situación de emergencia. He consultado en varios lugares y todos me dicen que esa tasa no existe. Pondremos la queja correspondiente.
Hay una señora en especial que nombra a un vigilante como mal educado . El problema es la mala educacion que tiene ella se presenta faltando al respeto y cuando no se sale con la suya alega que no se le trato con educacion aqui tenemos que aguantar a mucha gente que insulta y trata de saltarse el control de accesos , si esas cosas lo haces en otro pais vas detenida . Por que pagues impuestos no quiere decir que puedes hacer lo que quieras . Yo tambien pago impuestos y no tengo que aguantar tus insultos y encima no soy educado . Aprende educaccion litz
Pésimo servicio de la policía municipal, hay barrios y calles que las tienen totalmente abandonadas y cuándo llamamos ni se molestan en venir xq son los de siempre los que la lían y mientras los vecinos se lo comen con patatas, tanto ruido, como gritos, perros ladrando a todas horas atados en la calle malamente, enseñando a los perros a atacar a la gente, coches en dirección prohibida..... una auténtica vergüenza y cuándo les llamas no se molestan ni en pasar y si pasan es de largo.... una VERGUENZA TOTAL!!!! Le pongo una porque no puedo poner menos y la atención al teléfono..... sin comentarios....
Anoche les llamé porque había un grupo liándola en la plaza, y sorprendentemente me cogieron rápido el teléfono, eso sí 90 minutos después nadie había aparecido. Servicio pésimo
Pésima atención en la semana grande para cruzar una calle por ir a casa no me dejaban ni aún diciendola que me estaba dando una pequeña crisis de ansiedad no digo que sean todos así que seguramente no lo sean pero esa señorita tiene que entrenar más la empatía
Una estrella porque no deja poner cero. Llamé hace un par de días porque le habían roto una ventanilla a un coche y en las cinco llamadas que realicé que la línea estaba ocupada y que llamara más tarde. Me parece vergonzoso que no dediquen más recursos al primer contacto que tiene el ciudadano con ellos. Ni siquiera permite dejar tu número para que te devuelvan la llamada. Si llamas por algo grave, malo porque es muy probable que te las tengas que apañar tu solo. Pésimo servicio para una gran ciudad como es Bilbao.
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