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Reseñas, información para Policlinica Lacibis Cartama

"Centro de certificados médicos , clínica dental y de especialidades médicas"
Dirección: Avenida de Andalucia, 95, 29580 Cártama, Andalucia, Spain
Teléfono: +34952421769
Ciudad: Cártama
Ruta: Avenida de Andalucia, 95
Código postal: 29580


Horas laborales

lunes: 18:00 - 20:00
martes: 18:00 - 20:00
miércoles: 18:00 - 20:00
jueves: 18:00 - 20:00
viernes: 18:00 - 20:00


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Reseñas
Muy disgustada con las actuaciones y sobre todo con las contestaciones de este lugar. Me han pasado 3 veces la tarjeta sanitaria cada vez que hemos ido a que la alergóloga le pusiera una vacuna a mi hijo, en concepto de pruebas falsas que nunca se realizaron. Yo tengo copagos con mi compañía por lo que he tenido que pagar 3 servicios médicos cada vez, lo malo es que no me di cuenta hasta que mi seguro médico no me ha pasado el cargo. Lo hablo con mi compañía y me dicen que eso no se puede hacer, que me han estafado, hablo con Lacibis por correo electrónico e incluso en persona y me contestan diciendo que no me van a compensar de ningún modo, sugiriendome que si no me gusta, me vaya a la seguridad social. Obviamente les voy a poner una reclamación en consumo.
Recalcar que Los médicos son todos unos profesionales, Miguel el fisioterapeuta muy atento y un Gran profesional, pero en 2 semanas no he conseguido que cojan el teléfono, ni contesten por ningún medio. No es digno de un seguro privado, que no tengamos manera de contactar con el centro solo acuerdiendo personalmente
Tanto el pediatra como el traumatólogo nefasto, con prisas por tal de tener que ir a otra clínica.. sinceramente no vuelvo a ir más en 2 minutos y solo me da volantes obvio que quisiera que me mirase y me dice el traumatólogo que es una revisión cuando vengo a eso y a otro motivo que me está pasando de hace días. Con las prisas no se juega con la salud de los pacientes. Solo le gusta ganar dinero a esta clinica
No puedo dejar más puntuación porque no me deja, atención perfecta, rapidez, total. Muy agradecido y muchísimas gracias por la atención prestada. La dermatólogo súper simpática, muy amable y muy buena profesional. Muchísimas gracias !!!!
Me gustaría poder contestarles..mi valoración mala se debe a k te puedes tirar horas y días para coger una cita! Pero para contestar x aki k rápidos sois!
Los profesionales son geniales , desde que la descubrí no he querido cambiar de médico, muy amable, buen trato … el problema es que la organización cada vez está peor … no puede ser que te tires llamando tres semanas para coger una cita y el médico no haya puedo el horario , tres semanas días tras días llamando …y me dices mira yo te llamo cuando tengo horario para q no llames todos los días . Como no me han llamado dsp de dos semanas más esperando he vuelto a llamar yo , con la coincidencia de que justo hoy era el día q trabaja ese médico , y le pregunto q cuando es la próxima cita y me dice q solo hoy que solo tiene este día este mes , y el mes que viene aún no tiene abierto horario. Otra vez en lo mismo . Peor que la seguridad social para coger una cita …. Para eso no pagar un médico . Si van a tardar tanto , ¿que sentido tiene ? Me parece increíble q tengas q estar llamando para saber horario , con lo que eso supone también de llamas y esperas hasta que te lo cogen
Estoy investigando los centros de la zona para pedir una cita con seguro privado, veo las reseñas de Policl. Lacibis y no doy crédito a las contestaciones de la clínica a los clientes, la verdad, no sé cómo de profesionales son los médicos y especialistas que trabajan allí, pero viendo la clase de contestación que da, aparentemente, la dirección de la clínica, no voy a comprobarlo. Si este es el trato que reciben los clientes públicamente, no me quiero imaginar cómo será en privado. Sugerencia de una posible futura cliente, aprendan a aceptar las críticas e intentar dar solución y mejorar en lugar de tratar mal al cliente, sin ellos vosotros cerráis.
Llamé para tramitar mi baja por COVID. Me atendió la Dra.Miriam. Ha sido rápido y fácil. Solo un rato de espera telefónica que te informa de cuántas personas hay delante de ti. Antes llamé a la clínica de enfrente Guadalhorce pero no había médico general hasta la semana siguiente. Otro médico de Coín me requería llevarle yo o un familiar los papeles rellenos porque no tenía impresora... Visto lo visto, muy contento. Espero no tener que necesitar más sus servicios, pero si fuera así, los tendría en cuenta. Gracias
Las veces que he necesitado utilizar estos servicios en Cártama,me han atendido muy correctamente,de forma empírica y,sobre todo de forma muy resolutiva y ágil. Permitiendo que la gestión y el motivo por el que acudo a ellos se humaniza,y lo haga de una forma cómoda. Gracias a esas maravillosas personas queme han atendido tanto por teléfono como de forma presencial.
Llevo mas de 3 horas llamando y no hay manera que cojan el teléfono, peor que la Seguridad Social.
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