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Policlinica Lacibis

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Reseñas, información para Policlinica Lacibis

Sobre Nosotros

Centro privado de servicios sanitarios



"Policlinica situada en la comarca del Guadalhorce , en conjunto con Lacibis Alhaurin el Grande y Lacibis Cártama , ofrecemos un servicio lo mas completo posible de todas las necesidades sanitarias de la comarca"
Dirección: Dr. Marañón, 1, 29100 Coín
Teléfono: 952453321
Ciudad: Coín
Ruta: Dr. Marañón, 1
Código postal: 29100


Horas laborales

lunes: 08:15 - 20:50
martes: 08:15 - 20:55
miércoles: 08:15 - 20:50
jueves: 08:15 - 20:50
viernes: 08:15 - 20:50
sábado: 10:00 - 13:00

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Reseñas
La peor experiencia como cliente que uno pueda tener. Primero tuve que pasar horas y numerosos intentos para que me cogieran el teléfono y me dieran cita. Una vez que me dieron la cita y pude ver al traumatólogo, me recomendó 10 sesiones de fisioterapia en el mismo empezando con ellas 20 días más tarde. Y hoy, casi un mes más tarde justo cuando hoy iba a empezar estás sesiones, me llaman y me dicen que ya no dan sesiones de fisioterapia por la tarde y la única solución que me dan es empezarlas por las mañana y un mes más tarde. Es decir, que te pegas mínimo dos meses fastidiado con una contractura para que estos impresentables te puedan atender. Está claro que son cero profesionales ya que no te dan soluciones y tu salud es lo último que les importa.
Experiencia nefasta en Lacibis de Cártama. Por un lado, casi nunca cogen el teléfono y tardan varios días en contestar al whatsapp. Por otro lado, los especialistas dejan mucho que desear, muchos extranjeros y que cambian continuamente. Y para terminar, me han cobrado servicios falsos con mi tarjeta de seguro privado, en vez de cobrar el servicio realizado, me han pasado 3 servicios que no se realizaron; y para más inri, les pido que se solvente el error, y todavía ni me han contestado. Edito reseña porque no puedo contestar a la contestación que me han dado: los servicios falsos que me han cobrado han sido de la asistencia de mi hijo que no voy a poner su nombre por aquí y respecto a los especialistas extranjeros, no es por xenofobia, sino porque algunos ni se saben expresar bien en español. Pero puedo poner dos ejemplos, uno mío personal con una ginecóloga que tampoco voy a explicar la experiencia por aquí pero fue tercermundista, y del podólogo para mi hijo, al que le tomó la muestra del contorno del pie con un bolígrafo en un folio. Para terminar, dice mucho de vosotros, el que en vez de intentar darme una solución a los 6 servicios cobrados de más con pruebas FALSAS, me tachéis de xenófoba.
Es practicamente imposible contactar por telefono. tres dias intentando que me atiendan sin conseguirlo, al final me cogen el telefono en Cartama, me transfieren y se corta. NO SE PUEDE HABLAR CON NADIE. Una semana solicitando un informe medico y unos volantes erroneos, pero no hay manera. Por emai, la atención es igual de mala. Servicio pésimo.
Solo he estado en el servicio de podología a través de mi seguro. El chico parecía saber bastante y se le veía buen profesional, pero conmigo se esmero poco y no me dejó muy bien las uñas, no se si es porque iba con una sesión de mi seguro, pero he tenido que ir posteriormente a otro podólogo a que me las arreglen bien
Hemos almorzado un grupo grande con reserva y menú con estado. El servicio muy lento. El primer plato venía frío y el segundo poco elaborado. No nos ha gustado.
Trato nefasto en concreto por una de sus recepcionistas, siempre contestando con malas formas y demasiada chuleria para estar en un puesto así, puedo dar nombre y apellido pero no lo hago por educación, he entrado a mi cita 1 hr y 5 minutos más tarde, estando 10 minutos antes de mi hora, llega una persona media hora o mas tarde a su cita, y lo pasan delante de mi, algo increible e ilógico .... No cojen teléfono nunca, no contestan mensajes ..... Algo bueno a destacar .... Luis fisioterapeuta, gran profesional que se toma su trabajo muy enserio y se molesta en ayudarte en tu recuperación.
Llevo una hora intentando anular una cita, que es para mañana. No acudiremos y ellos perderán dinero y cliente.
Muchas colas, esperas y retrasos. Nunca cogen el tlf. Las sesiones es de fisioterapeuta son de 10 minutos, van muy rápido, impersonal. Mejor no ir a rehabilitación. Mi experiencia con fisioterapia y alguna que otra especialidad, muy regular.
Pésimo... Normalmente antes de pandemia todo estaba bien . Ahora no te dan citas pronto, te las dan como en la seguridad social de dos meses o tres ... Encima te cambian la hora y no te dicen nada y te presentas allí y te dicen que no tenías cita.. irresponsabilidad total y el trato deja mucho que desear. Os recomiendo que no acudáis a esta clínica. Muchas gracias.
Muy pero Muy mal No contestan al telefono Tampoco tiene la sistema de citas Activas Muy mal
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