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Policlinica San Juan

  1. Alhaurín de la Torre
  2. Alhaurín De La Torre Centro Médico

Reseñas, información para Policlinica San Juan

Policlinica San Juan

Sobre Nosotros

Centro médico de especialidades, obtención y renovación permisos de conducir, medicina estética y odontología.

Historia

Grupo San Juan es un Centro Médico que nace en 1999 en Alhaurín de la Torre con el objeto de acercar la medicina privada a la Comarca del Guadalhorce, persistiendo hoy en el fin de ser centro de referencia en la misma. En 2017 inaguramos nuestro nuevo centro en Coín.
Han sido años de intenso trabajo en el deseo de ofrecer a nuestros pacientes la clínica que desean y el hospital que nos gustaría llegar a ser, sin olvidar el trato humano que el ejercicio de la medicina precisa.



"Grupo San Juan es un Centro Médico privado que nace en 1999 en Alhaurín de la Torre. Nuestro objetivo primordial es brindar a todos nuestros pacientes la atención y el cuidado que se merecen, siendo el centro de referencia en la Comarca del Guadalhorce.A través de nuestras cuatro Clínicas, así como nuestro Centro Médico de Conductores, ofrecemos una cobertura integral de la salud y el bienestar de nuestros pacientes."
Dirección: Avenida del Mediterráneo, 20, 29130 Alhaurín de la Torre
Teléfono: +34 952 41 74 00
Ciudad: Alhaurín de la Torre
Ruta: Avenida del Mediterráneo, 20
Código postal: 29130


Horas laborales

lunes: 08:00 - 21:00
martes: 08:00 - 21:00
miércoles: 08:00 - 21:00
jueves: 08:00 - 21:00
viernes: 08:00 - 21:00
sábado: 10:00 - 14:00

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Reseñas
Las personas que atienden las llamadas son siempre atentas y eficientes y hacen todo lo posible por prestar ayuda. Y los profesionales que me han atendido en muchas especialidades han sido amables y muy acertados en el diagnóstico y tratamiento. Recomiendo este centro sin reservas.
Llevo muchos años acudiendo cuando lo necesito y estoy muy satisfecha con todo en general. Funciona muy bien el sistema de citas. Destaco la profesionalidad y atención especialmente de la Doctora Esperanza Muñoz. Es una persona muy cordial y atenta. Enhorabuena por vuestro servicio.
Pido cita con el dentista para mi y para mi hija, me la Dan 4 semanas más tarde y al llegar me dicen que es obligatorio el uso de mascarilla, cosa que me podrían haber advertido por teléfono, sobre todo para no hacernos perder el tiempo. La forma que ha tenido de decirmelo ha sido bastante desagradable, vamos! Qué practicamnete me han echado de la clínica, a parte para rematar le pido una, como hice en fisio la primera vez que fui y me dieron una de cortesía avisándome de que la proxima vez fuera con una, ya que desconocía que era obligatorio, eso es de ser profesionales, pero aquí me querían cobrar 50 céntimos por cada mascarilla. Hacer negocio con eso me parece deprorable, no pienso volver han perdido dos clientas. Por falta de profesionadad a la hora de tener mejor informados a los nuevos clientes.
Gran equipo de profesionales, destacando su cortesía y sus grandes habilidades como profesionales. Quiero hacer mención especial al alergólogo Jaime García Campos, ya que llevo en sus manos 4 años tratando mi alergia y he notado gran mejoría , partiendo de que tenía un alto grado de síntomas, pero estos han mermado gracias a su profesionalidad y unas habilidades muy competentes. Recomiendo ponerse en manos de estos profesionales
Buena clínica y buen trato del personal, en concreto dar las gracias a Antonio, mi fisioterapeuta, es un gran profesional y se nota que le gusta su trabajo, para mi de los mejores fisios que he probado por no decir el mejor, ya que, tengo fijaciones en la espalda causadas por un accidente y he probado muchos fisios, hasta que dí con él y gracias a él me encuentro muy bien a pesar de lo que tengo. Lo recomiendo 100%.
Yo siempre voy a esta clinica todos son muy amables y si tienes algún problema con tu seguro te ayudan a solucionarlo. Pepe el podologo es un encanto súper atento, agradable y lo mejor me deja siempre las uñas de lujo.
Trato con el personal excelente, trato administrativo, con él mismo propietario, NEFASTO, por parte del incompetente doctor Javier Moreno. Acudí para darme sesiones de rehabilitación por un accidente. Han pasado 2 meses desde que terminé las sesiones y todos son problemas. Finalmente, me presento personalmente, por quinta vez, en la clínica buscando al que creía que era la única persona que me podía guiar-ayudar y fue todo lo contrario. Delega todas las competencias, echándole la responsabilidad a trabajadores que no la tienen. Le digo que no quiero entrar en temas legales por las faltas tan graves que han tenido conmigo, que mejor no nombrar, y sus palabras han sido 'Si me estás amenazando habla con mi abogada' 'Yo no tengo nada que ver con esto' 'Estoy llegando a mi límite'. Y siendo su única solución el despedir a trabajadores. Cuando eso a mi no me beneficia en nada, y tampoco es lo que busco. Si me pidiaeran consejo de una clínica a donde ir, la Clínica San Juan de Alhaurin de la Torre no sería ni siquiera una opción.
No volveré bajo ningún concepto. Primera vez que visito el centro acompañando a mi hijo para acudir al podólogo. Llegamos a la cita en hora y al entrar la primera impresión es nefasta al observar la cantidad de gente y la larga cola que hay. Pregunto si teniendo cita debo guardar cola y me confirman que es así. Tras 25 minutos en la cola, llega nuestro turno y nos dicen que el podólogo es en el otro centro. Busco un cartel donde se informe que podología se encuentra en el otro centro el cual no sabía ni de su existencia y no hay ninguna información al respecto por ningún lado. Y lo peor es que en la misma puerta hay un cartel donde se muestra que disponen de especialidad de podología. Indignado acudimos al otro centro, en el que guardo de nuevo cola, aunque esta mucho más pequeña. Cuando es nuestro turno, ya han pasado 20 minutos de la hora de la cita y nos dicen que el podólogo se acaba de marchar porque ya no tenía ningún paciente. El especialista se ha ido sin realizar ninguna llamada telefónica, ni hemos recibido ningún SMS para confirmar la cita. Nada de nada. Intentamos hace 2 días contactar con el centro por teléfono para coger la cita, pero es imposible; una espera eterna que no sirve de nada. Tuvimos que coger la cita vía online, dada la desidia para descolgar el teléfono. He dejado una hoja de reclamación exponiendo este caso y, por supuesto, la presentaré ante Consumo. Nos hemos vuelto a casa 30 minutos para ir y otros 30 minutos para volver con la sensación de haber perdido la tarde y, desde luego, con la certeza de no volver a pisar ninguno de estos dos centros, a no ser que sea el único que haya en toda la provincia de Málaga y me vaya la vida en ello.
Pongo una estrella porque no me deja poner menos. Esta reseña debía de haberla puesto hace unos ocho meses, por desconocimiento lo dejé ir, pero después de hablar con varias personas que han tenido mala experiencia con esta ´´profesional´´, he decidido que si nos callamos, va a seguir causándole problemas a más mujeres. Hablo de la ginecóloga Eva María Sánchez Sánchez, que después de asesorarnos sobre un tratamiento para mi hija y decidirnos por uno en concreto, hizo lo que le dio la real gana, haciendo caso omiso a la conversación que habíamos tenido el día antes. Y no sólo eso, sino que no reconoció que se había equivocado, por supuesto que no se me devolvió el dinero que había pagado por algo que no quería. Pienso NO recomendar a esta PROFESIONAL a nadie cercano, pero también me da pena cada vez que alguien me cuenta que también lo ha hecho mal con ella, o su madre, o su amiga... Animo a todas a que pongan reseña para que así podamos mejorar.
Llevo años viniendo a esta clínica y estoy muy contenta. Tanto con el servicio de alergología, las chicas de recepción como con enfermería donde el enfermero Dioni me trató muy bien y me despejó muchas dudas que tenía, además de que tiene muy buenas manos, muy contenta con su trato a mi y mi hijo. Muchas gracias Dioni…!!
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