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Reseñas, información para Polideportivo de Alpedrete

Dirección: Paseo de los Rosales, 61, 28430 Alpedrete
Ciudad: Alpedrete
Ruta: Paseo de los Rosales, 61
Código postal: 28430



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Reseñas
Un espacio muy agradable con unas instalaciones un poco antiguas pero muy completas. El personal muy amable.
LA LUDOTECA SIGUE CERRADA DESDE LA PANDEMIA. LOS SECADORES DE PELO/MANOS NO FUNCIONAN. No dan facilidades a las familias monoparentales con bebés. Me dijeron que si estaba loca por querer entrar con el carrito del bebé a las instalaciones. Lo peor es que mandé un mail para ver si podían hacerlo llegar a quien competiese para revisar la normativa y su contestación fue que “procedían a darme de baja” sin más . Deberían revisar normativas de otros países donde no es extraño ver los carros “aparcados” en las piscinas cubiertas o los gimnasios con los maxicosis al lado de los padres. Luego nos extraña que baje la natalidad. ¡Y eso que es un servicio público!! Así no avanzamos.
El agua de la piscina cubierta está muy fría, ahora que llega el invierno deberían subirla. También los vestuarios y pasillos están más fríos de lo normal. Por favor, a los responsables de la piscina y municipales, adopten las medidas necesarias. Muchas gracias.
El gimnasio por el precio que se paga debería de estar como nuevo. Máquinas viejas y desgastadas, tuercas sueltas, pesos viejos y desgastados, mancuernas que no se lee ni el peso de lo viejas que están… a ver si nos ponemos las pilas que cada vez somos más más dinero y los utensilios están más viejos
Somos usuarios de la piscina de verano e invierno. Es un lugar muy tranquilo, en verano suele haber poca gente. El spa es modesto pero es apañado y funciona muy bien. Tiene baño turco, ducha de contraste y sauna, así como circuitos de chorros. Buen lugar. También muy completo el gimnasio.
Aunque las instalaciones son buenas está saturado de gente. Hasta el punto de notar vaho en la sala principal y tener que hacer cola para usar máquinas. A eso le añades la actitud de algún monitor que se cree el gallo del cortijo. Pues eso. Una pena.
Buen sitio para ir a la piscina,ambiente familiar muy tranquilo y agradable. Dejan dos o tres calles para nadar y otra amplia zona de juego para niños y adultos. Por la tarde empieza a dar sombra en una de las calles de nadar y puedes nadar sin quemarte.
El gimnasio como tal está bien aunque si que veo a los monitores muy a su rollo. Hay mucho equipamiento que está roto o en malas condiciones. Las recepcionistas son todas muy bordes.
Los tiempos para realizar gestiones administrativas en el mostrador de la entrada son excesivos. 45’ de espera, para atender a una sola persona que quería apuntar a dos niños a actividades. No puedo entender cómo no puede hacerse todo esto a través de internet. Los tiempos han cambiado. Y uno no puede estar una casi una hora esperando para una gestión que lleva un minuto darse de alta o baja por ejemplo. Por lo demás, bien. He vuelto. Una semana después. Son las 21h, cierran a las 22:30. Pues nada. La señora del mostrador dice que ya no me puede atender. Que ha cerrado caja… ‍ Pero si yo lo que quiero es darme de alta!!!! Incomprensible. En fin, lo cierto es que lo pone, en el mostrador donde no te atienden. Ahí si lo pone. No atienden a partir de las 21. Otro paseo en balde.
Esta puntuación no es por el precio, ni las instalaciones. Si no por el director Javier, la persona más prepotente y mala que uno se puede encontrar. Su atención fue pésima, me sentí engañado y estafado por su parte. En la recepción una chica llamada Sandra igual...me hizo firmar un papel de baja voluntaria, asegurándome que no me cobrarían ese mes, y cual es la sorpresa, que también me lo reclamaron. Me puse en contacto con el concejal y tampoco me hicieron ni caso. Enferme por el estado de suciedad y moho de esta piscina, demostrado mediante parte médico del hospital. El tal Javier negando la mayor, llegando a decirme que a lo mejor me pego mi hija los hongos... No cuento la versión a mi manera si no la que es. Habiendo pagado un mes completo no me dejaron acceder por que según ellos debía el mes anterior, cuando me dijeron que no haría falta para compensar el mes que no fui por enfermar a causa del estado de el agua se las instalaciones. Lo peor el trato se este señor, la prepotencia y la poca empatía. Gente soberbia que no acepta absolutamente NADA. Y en la entrada igual, pasándose el marrón, y hasta que no devolví el recibo no me hicieron ni caso... Tengan cuidado porque no es la primera ni la última que se actúa de esta manera. Por el resto se personal nada que objetar, muy correctos. Lo malo lo abandonado que me sentí, por todo el sistema, empezando por la chica de la recepción, por este individuo tan desagradable Javier y terminando por el propio concejal. FATAL
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